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Bewertungen, Kontaktdaten für WalterShop

WalterShop

Info

Artgerechtes Futter & Zubehör

Geschichte

Nein, Sie sind nicht falsch – wir sind es, das Team vom ehemaligen Kaninchen- & MeerschweinchenShop!

Aus technischen Gründen haben wir uns entschlossen, einen komplett neuen Shop aufzubauen. Dies haben wir uns zum Anlass gemacht, dem vielfachen Wunsch nach Produkterweiterung, auch auf andere Tierarten zu erweitern. Deshalb wird aus KaninchenShop jetzt WalterShop.

Nachdem die Weichen gestellt sind und unser Shop wieder für alle Kunden erreichbar ist, werden nach und nach weitere Tierarten dazukommen. Selbstverständlich werden wir auch in allen anderen Tiersparten nur das ins Sortiment aufnehmen, was wirklich empfehlenswert ist. Händler, welche aus Profitgier alles verkaufen, gibt es bereits genug und genau dort heben wir uns ab.

So wie wir Ihnen weiterhin mit Herzblut als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Kaninchen und Meerschweinchen zu Seite stehen, werden wir für alle künftigen Tierarten sachkundige Partner zu Rate ziehen und bei auftauchenden Fragen gerne weiterverweisen.

Der neue Shop ist dem momentan neusten Standard angepasst und es kann sein, dass ein Update Ihres Browsers notwendig ist, damit alles richtig angezeigt wird. Aber auch hier stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

www.waltershop.ch



"Einkaufen im Lager nach Vereinbarung ab 18 Uhr möglich"
Adresse: Sandmattenweg 29, 3942 Rarogne
Stadt: Raron
Route: Sandmattenweg 29
Postleitzahl: 3942



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Bewertungen
Aufgrund unseres längeren Wallis-Aufenthaltes im Winter durfte ich WalterShop in Raron kennenlernen. Jane Walter verfügt über ein breites Sortiment von Chinchilla bis Rennmaus. Für meine Hunde habe ich bei WalterShop die BARF-Produkte erhalten, welche ich auch Zuhause füttere. Und die persönliche Lieferung der Tiefkühlware nach Brig hat einwandfrei geklappt. Vielen Dank und wir kommen gerne wieder :- HERZLICH - KOMPETENT - KUNDENORIENT
Scheint tolle Produkte zu haben, die ich gerne ausprobiert hätte. Leider scheiterte schonmal die Registrierung auf der Homepage die ja nötig ist um bestellen zu können aufgrund einem Fehler. Nachdem ich dies gemeldet habe, kam zwar ein Mail zurück, aber es geschah nichts. Nach paar Tagen warten versuchte ich es dann am Handy, da ich endlich was bestellen wollte und musste hatte kein Futter mehr und daher wirklich etwas dringend. Das hat dann geklappt und ich habe mit Vorkasse bestellt. Kurz um kommt eine Bestellbestätigung mit der Info "Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang versandt", sodass ich noch am gleichen Tag die Überweisung mit E-Banking tätigte, welche sie dann am Freitag hatten. Am Freitag keine Reaktion, die ganze nächste Woche keine Reaktion, weder eine Bestätigung des Erhalts der Zahlung, noch eine Versandbestätigung, noch ein Erhalt der Ware. Nach 1 Woche fragte ich dann mal nach, also wollte es. Auf mehrere versuchte Anrufe sowie auf mein Mail keine Reaktion. Über eine gewisse Wartefrist bin ich mir bewusst, aber einfach fast 2 Wochen nichts zu hören wirkt halt unseriös und kundenunfreundlich. Scheint wohl, dass ich eine Pech-Strähne erwischt habe, denn nach den Bewertungen hier scheint der Shop und die Produkte wirklich gut zu sein. Schade. Als dann der Kontakt aufkam, entschuldigte sich die Betreiberin mehrmals, sie erklärte mir die aktuellen Umstände und bemühte sich sehr um eine zufriedene Atmosphäre. Sehr freundlich und zuvorkommend bot sie mir einen Gutschein oder ein kleines Geschenk als Wiedergutmachung an. Ich empfehle dem Team die IT regelmäßig zu überprüfen und jeweils Ausnahmezustände wie Ferien oder Personalmangel auf der Webseite zu vermerkten via Pop-up-Fenster oder so. So ist ein Kunde informiert und kann auch besser Verständnis aufbringen.
Super Sortiment und freundliche, hilfsbereite Geschäftsführerin, die auf das Wohl des Tieres Wert legt. Bei Fragen, was für unseren Hund das Beste ist, habe ich bisher immer eine gut recherchierte Auskunft erhalten. Nach der Ernährungsumstellung auf das BARF-Fleisch ist unser Hund regelrecht aufgeblüht! Und meine Verwandschaft mit Kleintieren wurde auch stets gut beraten. Definitiv empfehlenswert.
Sehr kompetent und hat immer gute Ratschläge. Hat eine grosse Auswahl an Produkten. Mein Hund liebt sie ^•^
WalterShop nur zu empfehlen! Gute Aufklärung, sehr kompetent, professionell, grosse Auswahl und alles sehr unkompliziert
Sehr empfehlenswerter Shop, die Ware einfach spitze. Bis zur nächsten Bestellung.
Super Service!!!! Sehr sympathisch! Empfehl ich gerne weiter!
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