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Walliser Alpentherme

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Bewertungen, Kontaktdaten für Walliser Alpentherme

Walliser Alpentherme
"Walliser Alpentherme is an historical Swiss Spa and Wellness complex surrounded by Valais mountains"
Adresse: Dorfplatz , Leukerbad 3954, CH
Telefonnummer: 027 472 10 10
Stadt: Leukerbad
Route: Dorfplatz
Postleitzahl: 3954


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00
Sonntag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Wir waren gestern nach einigen Jahren Unterbruch wieder einmal ins Alpentherme & Spa / Römisch-irisches Bad eingetaucht. Es war eine grosse Enttäuschung. Der Lift ins 2. UG nicht in Betrieb, der Eintritt nur Cash - Kartenbezahlung ausser Betrieb. Garadaroben - Dusche usw. renovationsbedürftig. Im schönen ehemaligen Römisch-irischen Bad kein Licht in den Duschen, Trinkwasserbrunnen ohne genügend Wasserdruck. Und die Bedienung spricht nur Englisch oder Portugisisch aber keine Silbe Deutsch. Die Leitung dieses Unternehmens sollte schnellstens Änderungen durchführen. Wir sind von unserem Besuch mega enttäuscht. Nichts können wir empfehlen. Leider.
1 mal und nie wieder! Duschen sind teilweise defekt und nur lauwarm bis kalt. Schliessfächer gehen zum teil nicht. Es gleicht einem altersheim. Mit kindern ist man nicht erwünscht. Sauna-dampfbad sind erst nach 15.00uhr geöffnet. Lift defekt. Es ist dringend sanierungsbedürftig. Es gehört denn Russen.
Zum ersten und letzten Mal in diesem Bad. Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht. Sollte unbedingt saniert werden! Die Zeit hier ist stehen geblieben. Alles wirkt sehr kalt und gleicht einem Hallenbad. Die Sauberkeit lässt in der Dusche und Umziehkabine zu Wünschen übrig. Für alle gab es nur Föhne an der Wand mit kalter Luft und zwei Handföhne, wovon einer mit warmer Luft. Bin sehr entäuscht von diesem Bad.
Enttäuscht. Kabinen zum Umziehen sind kaputt. Die Hälfte der Föhne funktionieren nicht. Nur kaltes Wasser aus der Dusche. Angebot eher schwach. Lange Wartezeit bei der Kasse. Lift ausser Betrieb und das in einem Kurort, wo nicht alle gut zu Fuss unterwegs sind. Kann ich leider nicht empfehlen.
Wir waren voller Hoffnung auf eine Wohlfühloase und Entspannung. Leider war das nicht der Fall, wir sind richtig enttäuscht und sprachlos. Der Eingangsbereich war wie eine Abstellhalle. Der Lift, um zum Eingang zu kommen, war defekt. Im Umkleidebereich war alles schmuddelig, überall standen Reparatursachen herum. Auch in den Pools war es dreckig, schimmlig und es hat überall kaputte Platten. Das Wasser war auch nicht so sauber. Es gab keine Getränke, obwohl es angeschrieben war. Das Personal konnte nur wenig Englisch und kein Deutsch. 33.- Eintritt für 2 Becken finde ich eine Frechheit, für die Sauna hätte man 39.- draufzahlen müssen, aber mit diesen unhygienischen Umständen wollten wir nicht mehr in die Sauna. Eine Massage für 110.- hatte ich auch gebucht, die Massage war okay, aber auch hier wie in einer Abstellkammer, keine Harmonie, schöne Farben, Tücher, Kerzen etc. Man konnte nicht wirklich entspannen. Wir werden da nicht mehr hingehen und es auch nicht weiterempfehlen!
Die Organisazion an der Kasse muss unbedingt überdenkt werden. Ausserdem war dr Fahrstuhl defekt und ich musste mich mit Muskelkater in den Beinen die Treppe hochzerren. Sehr viele Leute ausschliesslich Touristen hatten das Handy im Wasser und Filmten und Fotografierten alles… Was ich sehr unangenehm fand. Ansonsten hatte ich einen guten Aufenthalt und konnte sehr toll entspannen.
Der Glanz vergangener Tage ist dahin. Im Parkhaus kaum Licht, im Treppenhaus dafür gar keines! Kasse laut Beschriftung im 2. OG. Pustekuchen, hier ist es so tot wie in einer Shopping-Mal wo alle Geschäfte längst pleite gegangen sind. Also wieder runter, Wasser im Flur. Was hier glänzt, sind die Plakate mit Bildern von der Eröffnung. Also nichts wie raus hier. Und dann hat der Parkhaus Automat noch die Frechheit 2 Franken zu verlangen für 15 Minuten nichts!!! Sorry, aber so wird das nichts.
Eigentlich eine schönes Thermalbad, aber so richtig warm bin ich auch dieses mal nicht geworden. Kasse um Untergeschoss macht einen provisorischen und kalten Eindruck. Auch Umkleidezone wirkt unfertig.
Kundenfreundlichkeit hat leider in den letzen 4 Jahren stark abgenommen. Lift ausser Bertieb, Kasse im UG ohne gute Beschilderung. Nur Barzahlung möglich, kein Bistro offen und das an den Ostertagen. Poolbereich war gut.
Es fängt damit an, dass die Lifte defekt sind, geht mit einer Empfangsdame, die offensichtlich keinen Bock auf ihren Job hat und einer Kasse, die nur Bargeld annimmt weiter, führt über eine Umkleide mit veralteten Schliessfächern von welchen weit über die Hälfe nicht funktioniert, geht damit weiter, dass im Bad Fliesen runter fallen und die Scheiben teilweise aussehen, als wären sie mit einem Flammenwerfer behandelt worden - von den ekligen Kopfstützen an den Sprudelliegen ganz zu schweigen - und endet wieder in der Umkleide, wo von 9 Haartrocknern 5 gar nicht funktionieren und bei 2 nur kalte Luft raus kommt. Heruntergekommen ist nur der vorname. Lasst euch von den schönen Bildern nicht blenden. Diese Bilder stammen aus lange vergangenen Zeiten.
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