Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa

Bewertungen, Kontaktdaten für Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa

Adresse: Via dil Parc 3, 7018 Flims, Schweiz

Telefonnummer: 081 928 48 48

Webseite

Zustand: Graubünden

Bezirk: Imboden

Stadt: Flims

Route: Via dil Parc

Hausnummer: 3

Postleitzahl: 7018

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Das Hotel ist in allen Bereichen ab August 2023 für mindestens 2 Monate vorübergehend geschlossen. Wie es mit dem Resort weitergeht ist noch offen. Nähere Informationen: Presse/InternetnUpdate 4. September 2024: Das Hotel ist nach über einem Jahr immer noch geschlossen. Siehe Foto vom Aushang.

Rechnen Sie damit das nach Jahren noch angeblichen nicht bezahlte Rechnungen vom Waldhaus erhalten, obwohl alles beglichen wurde. Also aufgepasst Rechnungen & erhaltene Waldhaus Belege schön aufbewahren. Das giltet generell für alles, 10 Jahre Aufbewahren

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ideales Hotel für Familien, mein Sohn hat den Kidsclub sehr gemocht.nSehr schönes und ruhiges Zimmer. Sehr gut gegessen, das Frühstück war ein Traum  einzig schade war, dass der Spa bereits um 18h schloss, obwohl in der Broschüre bis 21h steht.

Das Spa war super, jedoch war das Morgenessen ein wenig generisch. Auch das Abendessen war nicht schlecht aber für ein 5 Sterne Resort hätte es noch Luft nach oben. Das libanesische Restaurant ist ein Traum, das kann ich sehr empfehlen. Wir haben uns über das Wellness-Wochenende sehr wohlgefühlt.

Das Waldhaus Flims ist leider nicht mehr das 5-Sterne-Bijou, das es mal war. Ich vermute, das hat mit der Übernahme durch die Hotelkette Marriott zu tun. Die Atmosphäre, das Essen, die Bedienung - alles lässt zu wünschen übrig. Auch einladende, bequeme Sitz-/Verweilecken fehlen, es fehlt dem Hotel ganz generell an Charme und Wärme. Schade.nKonkretes Feedback:n- Brasserie: in der Brasserie ist es viel zu kalt, die Bedienung ist nicht professionell z.B. wurde für ein Glas Rotwein der Restwein der offenen Flasche eingeschenkt und mit einer neu geöffneten Flasche aufgefüllt, der Schokoladekuchen war noch halb gefroren und trocken;n- Beim Frühstücksbuffet fehlte es an Basics wie Haferflocken oder sonstige Flocken. Bei der Käseplatte waren lediglich die üblichen Verdächtigen wie Appenzeller und Tilsiter zu finden..n- Service check-in/check-out: Das check-in wurde vermutlich von einem Mitarbeitenden in Ausbildung gemacht Aussagen wie 'das Zimmer ist noch dreckig' statt 'das Zimmer ist noch nicht bezugsbereit', etc., beim checkout hat sich niemand für Feedback interessiert;n- Spa: Der Aussen- und Innenpool im Spa sind zu kalt, im Zentrum des Spa bei den Getränken fehlen Snacks die sind nur weit vorne im Eingang des Spa erhältlich, wo sich niemand aufhaltet, der Geruch im Dampfbad ist unangenehm.

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