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Wachter Büro AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für Wachter Büro AG

Wachter Büro AG

Info

Wachter Büro AG - Papeterie, Möbel, Planung

Geschichte

Die Firma Wachter ist seit über 130 Jahren in Winterthur ansässig, ursprünglich als Buchbinderei gegründet, nun in der 4. Generation geführt als Papeterie mit Hauptgeschäft im Herzen der Winterthurer Altstadt, Filiale im Stadttor (Railcity) Winterthur, Büroplanungsfirma, Büromöbel-Lieferant und e-shop-Versand (www.büro.ch).



"Spass am Büro – since 1884Die Firma Wachter ist seit über 130 Jahren in Winterthur ansässig, ursprünglich als Buchbinderei gegründet, nun in 4. und 5. Generation geführt als Bürofachgeschäft mit einer 600m2-grossen Papeterie mitten in der Altstadt Winterthur, Filiale im Stadttor, Bahnhof Winterthur, einer hauseigenen Möbel- und Büroplanungsabteilung und einem schweizweiten e-shop-Versand."
Adresse: Obergasse 34, 8400 Winterthour, Suisse
Telefonnummer: +41 (0) 52 269 30 30
Stadt: Winterthur
Route: Obergasse 34
Postleitzahl: 8400


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 18:30
Dienstag: 08:30 - 18:30
Mittwoch: 08:30 - 18:30
Donnerstag: 08:30 - 20:00
Freitag: 08:30 - 18:30
Samstag: 08:30 - 17:00
Sonntag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Sehr inkompetent. Wollte etwas ausdrucken und habe extra vorher angerufen, um dies abzuklären. Man hat mir lediglich gesagt, es müsse auf einem USB-Stick sein. Gesagt, getan - als ich dort ankam hiess es, es müsse auch noch im PDF-Format abgespeichert sein, was man mir am Telefon nicht sagte und ich es deshalb auch nicht gemacht habe. Meine Bitte, ob sie dies für mich auf ihrem PC in ein PDF umwandeln können, wurde mit "das geht nicht" beantwortet. Kompetenz am Telefon und Kundenservice vor Ort nicht vorhanden.
Wir wollten unsere Abschlussarbeit in einer Papeterie in Winterthur drucken und binden lassen. Deshalb haben wir zuvor bei Ihnen angerufen. Die nette Dame sagte uns, dass wir via Handy das ganze ausdrucken lassen können und es ca 10.- CHF kosten würde. TOP! Also kamen wir. Angekommen wurde uns berichtet, dass wir die Arbeit auf einem USB-Stick haben müssen. Natürlich hatten wir keinen. Auch unseren Laptop wollten wir zuerst nicht mitschleppen. Also mussten wir für 11.50 CHF einen USB Stick kaufen....... danach wurde uns gesagt, wir müssen Bargeld, also Münzen für den Drucker haben. Also sind wir Bargeld abheben gegangen. Diese Noten wollten wir bei Ihnen umtauschen. Diese Frau, mittlerweile eine andere, sagte uns, dass sie dies auch ändern kann und wir an der Kasse bezahlen können. Schlussendlich haben wir für die farbige, 20 seitige gebundene Arbeit 30.- CHF!!! bezahlt. Für die schwarzweisse 10. Plus den USB-Stick. Nicht wie am Telefon erwähnt 10.- CHF!!! Wir waren sehr enttäuscht, da wir uns bereits im Vorhinein erkundigt haben. So hätten wir auf jeden Fall eine andere Papeterie aufgesucht!
Das einzig Positive war, dass sie einen Do It Yourself - Posten hatten. Da ich etwas dickeres Papier hatte, durfte ich aber keine der Geräte nutzen, weil man mir sagte, die Geräte zum Spiralbindungen machen gehen kaputt... Probierte es dann mit einer ca. 60.-Fr. Bindemaschine und es ging problemlos!!! Zeit und Mühe haben sich leider nicht gelohnt. Personal leider eher nicht hilfsbereit und Lösungsfreundlich...
Schon mehrmals wurde ich sehr unfreundlich bedient. Es wird richtig auf einen herabgeschaut. Es ist extrem überteuert und absolt respektlos wie man hier "bedient wird".Unterstützen Sie daher nicht dieses sogenannte Fachgeschäft und suchen Sie eine andere Papeterie auf.
Wie kann mann so unfreundlich gegenüber seiner Kundschaft auftreten? Das ist menschenverachtend! Ich rate Jedem einen grossen Bogen um dieses Geschäft zu machen und so einen Laden nicht zu unterstützen!
Sind nicht befähigt, ein Word File als PDF abzuspeichern. Scheint ein zu komplexer oder risikoreicher Prozess zu sein.
Alles was das Büroherz bedarf, lediglich Drucker selbst dürften sie auch noch anbieten.
Grosses Sortiment und sehr hilfsbereite Mitarbeiter die kompetent beraten.
Nach langen Recherchen bin ich auf Wachter Büro AG gestossen. Und war von anfang an begeistert. -Ich suchte einen bestimmten Bürostuhl von Steelcase leap v2. schnell bekam ich von Herr Wachter persönlich eine Offerte was nebenbei erwähnt Preislich / Leistung die beste Offerte war die ich erhalten habe. Super Service, Top Beratung vorort, unschlagbare Preise und unkomplizierte abwicklung. Herr Wachter lässt keine Wünsche offen! Da nehme ich die Anfahrt von ZH bis Winterthur gerne in kauf!
Verkauf von unbrauchbarem Material, Support lässt einem bewusst in's Leere laufen, Geld- und Zeitverschwendung, nie wieder! Null Sterne wären angebracht, geht leider nicht.
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