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Bewertungen, Kontaktdaten für W Verbier

W Verbier
Adresse: Rue de Médran 70, 1936 Bagnes, Schweiz
Telefonnummer: 027 472 88 88
Zustand: Valais
Bezirk: Entremont
Stadt: Bagnes
Route: Rue de Médran
Hausnummer: 70
Postleitzahl: 1936


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Mitarbeiter in der Gastronomie sind unfreundlich und vergessen Gäste zu bedienen. Ausserdem waren sie an der Rezeption einiges freundlicher. Die Lage ist direkt an der Skipiste, kleines Spa, hingegen andere W-Hotels. Nichts besonderes
Wir waren mit Baby und Kleinkind im Juli 2 Nächte im W und konnten dies mehrheitlich geniessen, nichtsdestotrotz gab es einige Dinge die uns aufgefallen sind, die auf diesem Preislevel nicht sein sollte oder Verbesserungspotential haben.nn+n- Auswahl am Frühstücksbuffet ist umfangreich und hat für alle etwas dabein- Frisch gepresster Orangensaft beim Frühstück gilt hervorzuheben, dies gibt es immer weniger, im W gibt es eine Maschinen- Personal ist mehrheitlich freundlich und hilfsbereitn- Arctic Coffee grad beim W ist super für Lunch und Kaffeepause morgens oder am Nachmittagn- Zimmer sind schön und in coolem modernem Chalet Stylen- Valetparking, Kosten ca. CHF 40.- und zusätzlich CHF 25.- für Elektroautos für die Ladung ist einfach, viele günstige Möglichkeiten rund ums Hotel in Gehdistanznn-n- Zimmerservice war jeweils nach 16.00h und halbpatzig, keine neuen Tassen, kein Kaffee, kein Staubsaugen, dies wurde dann spät abends nach dem 3x anrufen erledigt.n- Babybett ist kaum brauchbar, sehr tief, klein und man kann ein Baby nicht rausheben, Alternativen oder Beistellbett gibt es nicht Sicherheitsgründen- Frühstück wie erwähnt gut, aber vielfach wirde nicht kontinuirlich nachgefüllt zb Früchte und Fleisch war immer knappn- Kaffee ist ein Desaster, kam mehrheitlich kalt und denn Cappucino musste ich 2/3 zurückgeben, da nicht trinkbar.n- Cocktails sind sehr gut, aber preislich CHF 28.- happign- Im Bo Restaurant auf diesem Preisniveau keine Tischsets und wenig Service, wenn ich ein Glas Wein bestelle, möchte ich probieren, es wurde einfach eingeschenkt ein kleines Glas ohne jegliche Erklärungn- Wellness hat wenig Ambiente und für regnerische Tage völlig überfüllt und zu wenig Platz, Wasser eher frisch – Sauna nur mit Kleider.nnFazit: Aufgrund des sportlichen Preises sind die Erwartungshaltungen logischerweise vorhanden und man achtet auf gewisse Dinge mehr oder schaut nicht weg - für uns konnte das W dies überhaupt nicht erfüllen, da gibt es Hotels die Ihre Hausaufgaben besser machen.
Freundlicher Empfang, tolles Zimmer und laufentfernung zum Lift, fast schon Ski in Ski out.
Unser Aufenthalt im W Hotel Verbier war insgesamt ok, aber leider nicht auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hauses, wie wir es gewohnt sind – besonders bei einer Zimmerrate von über 1.000 CHF pro Nacht.nnBei der Ankunft bekamen wir zunächst ein Zimmer mit Blick auf eine Betonwand. Nach einer Beschwerde wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt, das jedoch direkt vor der Lieferantenstation lag. Jeden Morgen um 7 Uhr wurden wir vom Lärm eines LKWs geweckt – an erholsamen Schlaf war nicht zu denken.nnDas Personal an der Rezeption, insbesondere die jungen Männer, wirkte überfordert und leider auch arrogant. Auf erneute Nachfrage bezüglich unseres Zimmers wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei und man nichts tun könne. Erst nach einem Anruf bei American Express, über die wir als Platinum-Kunden gebucht hatten, reagierte das Hotel und bot uns plötzlich eine Suite an. Diese war geräumig, modern und wirklich schön – ein Highlight unseres Aufenthalts.nnAuch die Spa-Erfahrung war exzellent, insbesondere die Massagen. Ein großes Lob an Marina, die großartige Arbeit geleistet hat!nnDas Frühstück hingegen war enttäuschend: weder geschmacklich überzeugend noch besonders gesundheitsorientiert. Ein Lichtblick war jedoch die herzliche und aufmerksame griechische Bedienung, die uns den Morgen stets angenehmer machte.nnPositiv hervorheben möchte ich außerdem die Fahrer des Shuttle-Services, die alle sehr freundlich und zuvorkommend waren. Auch der Herr, der uns beim Packen unseres Autos geholfen hat, war äußerst hilfsbereit.nnInsgesamt war unser Aufenthalt zwar in Ordnung, aber das W Hotel Verbier wurde unseren Erwartungen an ein 5-Sterne-Erlebnis nicht gerecht.
Wir waren als Paar im August für zwei Nächte im W.nnPositiv aufgefallen:n- Begrüssung/Empfang des Valet-Parkingsn- Zimmer war bereits um 11:30 Uhr verfügbarn- sauber und schön eingerichtet, angemehmes Duftkonzeptn- Frühstücksbuffet topn- Zimmer wurde zeitnah und gründlich gereinigtn- Personal im Bo und beim Frühstück sehr zuvorkommend und hilfsbereitnnNegativ aufgefallen:n- langes Einchecken, wenig Infos erhalten, mussten danach separat betreffend VIP-Pass fragenn- Gepäckt kam erst nach mehrmaligem Hinweis rund 5h später im Zimmer ann- Spa ist spährlich ausgestattet 2x Sauna, 1x Hamam, 1x Pool, 1x Jacuzzi, sehr voll, eher laut, Wasser kühl. Wir sind anfangs umhergeirrt, da keine Infos was wo etc.n- auf Anfrage und bei Bedarf war das Personal freundlich, jedoch quasi nie von sich aus zuvorkommend. Wir wurden selten gegrüsst an der Rezeptionn- Unser Auto wurde nach dem Check-out schnell gebracht, jedoch lief eine Katze komplett einmal drüber und hinterliess ihre SpurennnFazit: Preis-Leistung stimmt für uns nicht. Wir werden uns für den nächsten Verbier-Trip nach einem anderen Hotel umsehen.
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