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VTX Telecom

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Bewertungen, Kontaktdaten für VTX Telecom

VTX Telecom
"Avec plus de 40 services Internet, VoIP, Téléphonie, Securité, Mobile, Hosting & Cloud, la succursale de VTX Services SA à Genève, VTX Deckpoint, fournit au quotidien les solutions et infrastructures à des milliers de professionnels en Suisse."
Adresse: Rue Eugène Marziano 15 , Genève 1107, CH
Telefonnummer: 022 879 84 00
Stadt: Genève
Route: Rue Eugène Marziano 15
Postleitzahl: 1107


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 08:30-12:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 08:30-12:00
Mittwoch: 14:00-18:00
Donnerstag: 08:30-12:00

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Bewertungen
Kundenservice und Support nicht gut… der Kunde ist immer Schuld. Es ist fast unmöglich mit dem Service zu sprechen und die Zeiten des Supports sind auch nicht ideal. Trotz Glasfaser ist das Internet nicht stabil.
Übersetzt von Google Der schlechteste Gastgeber der Schweiz. Überhöhte Preise, langfristige Verträge, die nicht zu brechen sind, Server stürzen regelmäßig durch ihre Schuld ab, werden nie im Voraus gewarnt, selbst wenn es sich um einen geplanten Eingriff handelt und der schief geht. Original Le pire hébergeur de Suisse. Tarifs abusifs, contrats longue durée qu'il est impossible de casser, serveur planté régulièrement par leur faute, jamais prévenu à l'avance, même lorsqu'il s'agit d'une intervention planifiée et qui tourne mal.
Übersetzt von Google Sehr schlechte Betreiber schlechte Internetverbindung zu oft Fernsehverbindung abbrechen sehr schlechter Relaunch des Gehäuses sehr häufig plus kostenpflichtiger Pannendienst. Ich berate nicht und werde am Ende des Vertrages gehen. Ich fand Cablecom schlecht, aber da sind sie geschlagen Original Très mauvais opérateurs connexion internet mauvaise trop souvent de coupure connexion télévision très mauvaise relance du boîtier très fréquent de plus service de dépannage payant. je ne conseil pas et je vais quitter dès la fin du contrat. Je pensais que cablecom était mauvais mais la y sont battus
Übersetzt von Google Internet, das ständig abschneidet, ihre einzige Lösung besteht darin, den Router zu wechseln. Wir warten 30 Minuten, bevor wir ans Telefon gehen. Wir zahlen für schrecklichen Service und inkompetente Leute. Gehen Sie weiter und suchen Sie woanders. Original Internet qui coupe sans arrêt, leur seul solution on vous change le routeur. On passe 30 minutes a attendre avant qu'on réponde au téléphone. On paye pour un service exécrable et des gens incompétents. Passez votre chemin et allez voir ailleurs.
Übersetzt von Google Hervorragende Leistungen und Service. Echte Gauner. Eine langsame Internetverbindung, die ständig unterbrochen wird, es gibt Zeiten, in denen sie mehr oder weniger richtig funktioniert, aber das ist selten. Freundlicher, aber völlig inkompetenter Kundenservice oder ist es mir nur egal?. Lieferant auf jeden Fall zu empfehlen... Original Des prestations et un service exécrable. De vrais escrocs. Une connexion internet lente et qui se coupe sans arrêt, il y a des moments où cela fonctionne plus ou moins correctement mais cela est rare. Service clientèle sympathique mais parfaitement incompétent ou est-ce simplement du je m'en foutissme ?. Fournisseur à recommander sous aucun prétexte...
Übersetzt von Google Ich habe keine Worte, um die Internetverbindung zu beschreiben, es ist wirklich SCHRECKLICH. Auch nach mehreren Anrufen beim Kundenservice hat sich nichts geändert. TOTAL SCAM, wie ein Unternehmen wie dieses so viel mit Leuten spielen kann, die sich Bewertungen ansehen, alle haben das gleiche Problem. Wählen Sie einen anderen Betreiber, aber halten Sie sich von diesem fern, es sei denn, Sie werfen gerne Geld weg. 1 Stern Bewertung ist sogar zu positiv 0 Stern wäre die richtige Bewertung. Original Je n'ai pas de mots pour décrire la connexion internet, elle est vraiment HORRIBLE. Après plusieurs appels au service clients rien ne change. ARNAQUE TOTALE comment une société comme celle-ci peut autant jouer avec les gens regardant les avis tout le monde rencontre le même problème. Choisissez n'importe quel autre opérateur mais éloignez-vous de celle-ci sauf si vous aimez jetter l'argent par les fenêtres. 1 étoile d'évaluation est même trop positif 0 étoile serais la bonne évaluation.
Übersetzt von Google Zuvor war ich bei Cablecom, da sie kein Glasfaserangebot haben, also habe ich mich für VTX entschieden, um eine schnelle und regelmäßige Geschwindigkeit zu haben. Zufrieden für den ersten Monat oder auch den zweiten, leider lief die Fortsetzung nicht so wie am Anfang, Geschwindigkeitsverlust die ganze Zeit, morgens und abends und das fast jeden Tag. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, werden Sie immer aufgefordert, das Gerät aus- und wieder einzuschalten, aber es ändert sich nichts. Nach etwa zehn Minuten am Telefon führen sie auf ihrer Seite Tests durch und man sagt ihnen, dass es Störungen gibt. Danach wechselt er die Frequenz aber nach einiger Zeit wieder das gleiche Problem. Stark das Ende meines Vertrages und dass ich weiterziehen kann. Original Auparavant j'étais chez Cablecom, étant donnée qu'ils n'ont pas d'offre fibre optique, j'ai donc décidé d'aller chez VTX pour avoir une vitesse rapide et régulier. Content le premier mois voir le deuxième, malheureusement la suite ne s'est pas passé comme au début, perte de vitesse tout le temps, matin comme le soir et ceci quasiment tous les jours. Lors que tu appelle le service client, il te demande comme toujours d'éteindre et réallumer l’appareil mais rien ne change. Après une dizaine de minutes au téléphone, ils font des tests de leur côté et on te dit qu'il y a des interférence. Après cela il change la fréquence mais après quelque temps de nouveau le même problème. Vivement la fin de mon contrat et que je puisse passer à autre chose.
Übersetzt von Google Tatsächlich kalkulierbar wie von VTX überholt! Zwingen Sie die Hand der älteren Menschen, ihren Dienst anzunehmen, was nicht korrekt ist! Zu viele Unterbrechungen des Festnetztelefons bei einer 86-jährigen Person, die 1 Woche ohne Telefon mit Fernalarm bleibt und das Öffnen der Haustür im unteren Teil des Gebäudes mit dem Telefon erfolgt. Das ist absolut inakzeptabel! Ich weigere mich, die Reparatur zu bezahlen. Original En effet calable comme est dépasser par VTX! Force la main des personnes âgées à prendre leur service ce qui n'est pas correcte ! Trop de coupure de téléphone fixe chez une personne de 86 ans qui reste 1 semaine sans tel avec télé-alarme et ouverture de la porte d’entrée en bas de l'immeuble se fait avec le tel. C'est absolument inadmissible! Je refuse de payer le dépannage.
Übersetzt von Google Meine Glasfaserverbindung funktionierte gut, sie haben sich alle Mühe gegeben, mich zu ihrem Haus zu bringen, aber danach, sobald Sie den Kundendienst fragen, ist es eine Katastrophe ... für Dienste, die teurer sind als Swisscom, Wir verpflichtet sich bei der Unterzeichnung auf 2 Jahre, aber es gibt keine Gegenleistung für den Kunden, außer dass er sicher ist, dass wir für 2 Jahre seine Cash-Cow sein werden. Ich habe 2 Sterne vergeben, weil ich keine Internetprobleme hatte und ihr technischer Service mir effizient erschien. Danach bereue ich es sehr, mich bei ihnen angemeldet zu haben. Ps: Eine der Personen, die 5 Sterne gesetzt hat, hat den gleichen Namen wie die Person, die für mein Konto bei vtx verantwortlich ist.... Lol Original Ma connexion fibre optique marchait bien, ils ont fait des pieds et des mains pour que je passe chez eux mais par contre après ça dès que vous demander un service client c'est la cata... pour des prestations plus cher que swisscom, On s'engage sur 2ans à la signature mais il n'y a aucun avantages pour le client en contrepartie, si ce n'est qu'ils sont sûr qu'on sera leur vache à lait pour 2ans. J'ai mis 2étoile car je n'ai pas eu de problème internet et leur service technique m'a semblé efficace. Après je regrette fortement de m'être engager chez eux. Ps: une des personnes qui a mis 5étoiles à le même nom que la personne en charge de mon compte chez vtx.... Lol
Übersetzt von Google 1 Giga Glasfaser-Internet, das sehr gut funktioniert, und günstiges Mobilfunkabonnement. Original Internet fibre optique 1 giga qui fonctionne très bien et abo mobile pas cher.
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