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Bewertungen, Kontaktdaten für Vogelsang AG

Vogelsang AG
Adresse: Bielstrasse 85, 2540 Grenchen, Schweiz
Telefonnummer: 032 654 22 22
Zustand: Solothurn
Bezirk: Lebern
Stadt: Grenchen
Route: Bielstrasse
Hausnummer: 85
Postleitzahl: 2540


Öffnungszeiten

Montag: 07:15–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Dienstag: 07:15–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Mittwoch: 07:15–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Donnerstag: 07:15–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Freitag: 07:15–12:00 Uhr, 13:15–17:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Als Verkäufer von Elektroautos die öffentlichen Ladestationen mit euren Benziner blockieren, da gibt es noch Verbesserungspotential.
Hervorragender Kundenservice, kompetent und tolle Autos.
Update vom 2. September 2024.nHeute habe ich den i3 von der Garage Vogelsang abgeholt. Was soll ich sagen, ich bin richtig begeistert.nZuerst ein kurzes SMS mit einem Link zu einem Video bekommen, auf dem das Auto gezeigt wird und erklärt wird, dass die Arbeit erfolgreich ausgeführt wurden. Wow, noch nie so gesehen und dadurch ein mega Gefühl der Vorfreude gehabt. Gratuliere, sowas nenne ich Emotionen und fördert das Kundenerlebnis sowie die Bindung.nJetzt freue ich mich richtig, auf den Service im November. nnUpdate vom 20. August 2024.nNach einem klärenden Gespräch mit dem Kundendienstleiter Herr Colaprico vielen Dank, wurden Fehler seitens der Garage eingeräumt. Jetzt fühle ich mich wesentlich besser aufgehoben und freue mich, das Auto weiterhin dort zur Inspektion zu bringen.nnSehr schönes Autohaus. Das Kundenerlebnis war allerdings sehr bescheiden. Ich hatte den Eindruck, wenn man kein Auto dort kauft, ist man uninteressant. Ich werde meinen BMW einmal zur Inspektion bringen und schauen wie ich wie dann behandelt werde.nNachtrag.nIch habe meinen BMW zum Reifen wechseln gebracht. Nur das montieren von 2 neuen Reifen hat 100.- gekostet. Dazu mit 2 kleine Schrauben zwei Halterungen montieren, ein Zeitaufwand von 2-3 Minuten höchstens. Das hat dann nochmals 30.- gekostet. Total 130.-. Wenn das den Stundensatz widerspiegelt, dann gute Nacht. Ich habe schon sehr viel Geld für Autos ausgegeben, aber das ist dann doch zu viel für meinen Begriff.nDas Fahrzeug war weder gewaschen noch gesaugt. Die Räder waren sehr schmutzig von dieser Montagepaste, und die Rücksitze nicht wieder hochgeklappt von den mitgebrachten Reifen. Die Räder werde ich dort ganz bestimmt nicht mehr wechseln lassen.nBin jetzt schon am überlegen, die Inspektion wo anders machen zu lassen. Bin sehr enttäuscht, schade. Premium, echt jetzt? Bei den Preisen kann ich das zumindest bestätigen.
Grosses Lob an die Vogelsang AG. Umrüstung der Interieurleisten in Carbon. Der Auftrag wurde zuverlässig, schnell und sauber ausgeführt. Sehr zufrieden :
Ich habe Garage Vogelsang AG in Grenchen telefonisch kontaktiert und wurde von der Rezeption freundlich begrüßt. Sie haben mich mit Herrn Jan Grossenbacher, einem Verkaufsberater, verbunden. Ich erkundigte mich, ob es möglich wäre, einen BMW anzuschauen, der auf ihrer Webseite beworben wurde. Wir waren sehr erfreut, als wir erfuhren, dass wir am nächsten Tag vorbeikommen konnten. Im Ausstellungsraum des Autohauses wurden wir herzlich mit einem Lächeln und einer Tasse Kaffee empfangen. Herr Jan Grossenbacher war aufmerksam, kompetent und tat alles, um das perfekte Fahrzeug für meine Bedürfnisse zu finden. Er und sein Team beantworteten geduldig all unsere Fragen, erklärten uns die Funktionen und nahmen sich sogar die Zeit, uns zu zeigen, wie alles funktioniert. Die Professionalität und Freundlichkeit von Herrn Jan Grossenbacher machten den gesamten Prozess angenehm. Mit meinem BMW und einem breiten Lächeln verließ ich das Autohaus, alles dank der Hingabe und Fachkenntnis dieses außergewöhnlichen Verkäufers. Ich kann sie jedem empfehlen, der nach einer großartigen Autokauf-Erfahrung sucht!nnFrohe Weihnachtsgrüße!
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