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Bewertungen, Kontaktdaten für Vitodata

"Von der Labor­ge­rä­te-­An­bin­dung über die voll ­ver­netz­te Pra­xis bis zur Kom­muni­ka­tion zwi­schen Leis­tungs­er­brin­gern – die Praxissoftware vitomed setzt in je­der Arzt­pra­xis und Kli­nik fri­sche Im­pul­se. Und wir ver­sor­gen Sie mit allem, was eine Praxis-IT braucht: Von der Maus bis zur Cloud."
Adresse: Deisrütistrasse 10 , Seuzach 8472, CH
Telefonnummer: 052 320 55 55
Stadt: Seuzach
Route: Deisrütistrasse 10
Postleitzahl: 8472



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Bewertungen
Vitomed = super Praxissoftware für z.B. Allgemein Mediziner. Sehr übersichtlich und individuell gestaltbar. Sehr guter Support
Seit jetzt bald 12 Jahren arbeiten wird mit vitomed als Praxissoftware. Wir sind je nach Belegung 2-3 Ärzte und ca. 8-10 Physiotherapeutinnen, welche das System benützen. Grundsätzlich ist vitomed ein sehr mächtiges Programm mit endlos vielen Möglichkeiten, fast alles kann auf irgendeine Art und Weise bewerkstelligt werden. Dies ist sehr positiv. Das Hauptproblem ist allerdings, dass seit bald 1 Jahr das Programm täglich mindestens 5 mal ohne jeglichen ersichtlichen Grund abstürzt. Teilweise geschieht das im Abstand von 5 min. Ich übertreibe nicht, wenn ich schreibe, dass wir uns mindestens 50 mal in dieser Zeit bei der Firma gemeldet haben und diesen Zustand beanstandet haben. Es wird auch sehr höflich und freundlich versucht, das Problem zu lösen, allerdings absolut erfolglos. Auf diese Art ist die Arbeit mit vitomed eine Zumutung! Als zweites grosses und ärgerliches Problem ist die Geschwindigkeit des Programmes zu nennen. Solange die Patienten nur wenige Einträge haben, läuft das Programm noch akzeptabel schnell. Sobald ein Patient aber >200 Einträge in der KG hat, schläft das Programm ein und es dauert teilweise 30 s, bis sich der Bildschirm aktualisiert und weitergearbeitet werden kann. Dies zeugt von einer sehr schlechten technischen Programmierung und ist im Arbeitsalltag nicht akzeptabel. Nebenbei bemerkt: Wir ersetzen alle 5 Jahre die technische Infrastruktur komplett. Das Computersystem, die Serveranlage, die gesamte Verkabelung in der Praxis und alle einzelnen Arbeitsstationen wurden kürzlich ersetzt sind auf dem neuesten Stand. Aktuell haben wir etwas mehr als 23'000 Patienten erfasst. Wie oben erwähnt haben wir all diese Probleme schon mehrfach den verantwortlichen Mitarbeitern mitgeteilt, leider absolut erfolglos. Aus diesem Grund erlaube ich mir diese öffentliche Bewertung dieses Programmes. Ich kann einen Kauf aktuell gar nicht empfehlen.
Wir haben nur bei gewissen Schnittstellen mit Vitodata AG zu tun, die Zusammenarbeit gestaltet sich aber stets unkompliziert und zielgerichtet.
Umfassende Praxissoftware, nicht ganz günstig, aber ein kulantes Unternehmen mit dem man reden kann - Danke Herr Limacher
Sehr nette und sympathische Angestellte. Absolut kompetent in allen IT-Belangen.
Sehr kompetente Firma bei jeglicher EDV/IT Aufgabenstellung
Übersetzt von Google Der gleichen Meinung wie René Zenhäusern. Original Du même avis que René Zenhäusern.
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