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VISIONAPARTMENTS Basel

  1. Basel
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Bewertungen, Kontaktdaten für VISIONAPARTMENTS Basel

VISIONAPARTMENTS Basel
Adresse: Nauenstrasse 55, 4052 Basel, Schweiz
Telefonnummer: 044 248 34 34
Zustand: Basel-Stadt
Bezirk: Basel-Stadt
Stadt: Basel
Route: Nauenstrasse
Hausnummer: 55
Postleitzahl: 4052


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Bewertungen
Warnung!!nEine Freundin von mir kam nach Basel und ich buchte ein Zimmer für sie und ihr Kind für zwei Nächte in diesem Hotel. Ich wohne in Basel, also war meine Freundin die ganze Zeit bei mir und blieb nur für ein paar Stunden Schlaf im Hotel! Beim Auschecken nach ein paar Tagen bekam ich eine Nachricht, dass sie ein Loch im Sessel gefunden haben und wir ungefähr etwa 300 CHF, konkret 294.85 CHF dafür bezahlen müssen.nIch rief sie an und sie bestanden natürlich darauf, dass wir für den Schaden aufkommen müssen, sonst würden sie mit einem Anwalt sprechen.nAls sie herausfanden, dass ich in Basel wohne und die Möglichkeit habe, am Hotel vorbeizukommen, änderten sie ihre Meinung und schließlich gab es keinen Schaden…….!nIch lade das Fotos hoch, die sie mir geschickt haben.....
Als wir angekommen sind hatten wir erst das Problem , dass wir mit unseren Eincheck Code nicht in die Garage rein konnten, obwohl wir es bezahlt hatten 54Fr. Für 2 Tage. Darauf hin haben wir eine Reinigungskraft angesprochen die vor Ort war, da es keine weitere Personen mehr da waren. Sie hat uns das Garagentor geöffnet und hat gemeint wir sollten uns an dem Service telefonisch melden. Haben wir auch getan uns somit war es für den Tag geklärt. Im Zimmer angekommen mussten wir überall Flecken entdecken , an der Wand , im Bad, der Boden etc. Am nächsten Morgen als wir mit dem Auto wieder rausfahren wollten und wieder rein am Abend konnten wir wieder nicht in die Garage rein.Code hat wieder nicht funktioniert, daraufhin haben wir uns nochmals bei der Service Hotline gemeldet.Diesmal wurde uns gesagt das wir angeblich nicht bezahlt hatten für die Garage, wir schauten in unserem Online Banking nach und sahen, dass die uns an dem Tag genau im Laufe unseres Aufenthalts wieder zurück überwiesen worden ist. Es war mehr anstrengend als Urlaub. Nie wieder.
Ich habe die letzten knapp 2 Wochen dort verbracht und war sehr zufrieden. Das Zimmer ist sauber und ausreichend gross. Alles vorhanden was man braucht. 1x wöchentlich erfolgt eine Reinigung die ordentlich und gründlich durchgeführt wurde. Ich war sehr zufrieden und würde mich bei nächsten Besuch in Basel wieder für Vision Appartements entscheiden
Wenn man dort nur eine Nacht oder wegen Arbeit übernachten soll, geht es gut.nKlimaanlage nicht optimal, also wenn das Wetter wärmer ist, würde ich niemals empfehlen.nParkhaus teurer als Parkhaus 200m entfernt, finde ich nicht in Ordnung!nService: Keine Ahnung, da ich nicht gebraucht habe
NICHT EMPFEHLENSWERT!!!nnMein Freund und ich haben das Visionapartment besucht.nnWir haben die uns zur Verfügung gestellte Küche in unserem Zimmer genutzt und uns an einem Morgen Essen gekocht. Wir schalteten den Dunstabzug ein, und öffneten das Fenster was jedoch nur eins ist was nur ein paar Zentimeter auf geht und somit kaum Frischluft reinkommen kann. Trotzdem löste sich der Feueralarm wo nichts angebrannt ist oder übergelaufen ist. Am selben Tag kamen wir nach einem Spaziergang zurück und kamen mit unserem PIN nicht mehr ins Gebäude und auch nicht mehr in unser Zimmer. Als wir zufälliger Weise jemanden antrafen vom Hotel Was selten der Fall ist da es keine offizielle Rezeption gibt, wurde uns mitgeteilt das wir erst ins Zimmer kommen wenn wir eine Rechnung in Höhe von 1700 CHF zahlen aufgrund des Alarms. Da wir dies nicht einsehen da der Dunstabzug nicht mal in der Lage war eine Zeitungsschnipsel anzusaugen. Waren wir gezwungen das Hotel zu verlassen und mussten uns obwohl wir noch 2 Tage gebucht hatten, ein neues Hotel suchen. Als sich unsere Versicherung einschaltete blieb das Hotel Stur und ignorant.nnDen Pool der auf der Webseite versprochen war, war auch nicht nutzbar da er entweder leer, grün oder schmutzig war.nnIch kann es Ihnen also wirklich nicht Empfehlen es gibt zentral viele bessere Hotels.
Kommentar zu diesem Ort

VISIONAPARTMENTS Basel Karte Stadtplan

Anweisungen nach VISIONAPARTMENTS Basel mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Basel, Bahnhof SBB 280 meter
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Basel, Peter-Merian 290 meter
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Basel Sbb 320 meter
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