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Vision Apartments

  1. Opfikon
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Bewertungen, Kontaktdaten für Vision Apartments

Vision Apartments
Adresse: Industriestrasse 10, 8152 Opfikon, Schweiz
Telefonnummer: 044 248 34 34
Zustand: Zürich
Bezirk: Bülach
Stadt: Opfikon
Route: Industriestrasse
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 8152


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Bewertungen
Ein Stern ist für dieses Hotel schon viel zu viel. Da es keine Besucherparkplätze hat, stellte ich mein Auto auf einen Personalparkplatz, um meine Gäste ins Hotel zu begleiten. Dort fragte ich den Receptionist, ob das Auto 10 Min. auf dem Personalparkplatz bleiben darf. Er genemigte dies. Nun bekam ich eine saftige Rechnung vom Abschleppdienst, angeblich wegen Falschparkieren und einer Leerfahrt, Mangebühren, obwohl ich vorher noch keine Rechnung bekam. Das ist ein Hotel, das mit betrügerischen Handlungen verwickelt ist. Der Höhepunkt war dann aber, als meine Gäste das Zimmer beziehen wollten, reklamierten sie wegen der schlechten Luft, weil darin geraucht wurde. Darauf gab man meinen Gäste ein anderes Zimmer. Nun, vorgestern bekam ich auch noch eine Rechnung von fast 300 Fr, weil sie angeblich das Zimmer wegen dem Rauchgeruch reinigen mussten. Das soll eine Warnung sein.nJedenfalls werde ich diesen Fall an die Polizei weiterleiten und wenn nötig vors Gericht ziehen.nDa steckt vermutlich eine kriminelle Organisation dahinter, aus Rumänien,Polen oder sowas ÄhnlichesnAstrid Müller
Modernes Hotel, relativ günstig. Quasi direkt am Bahnhof, zum Flughafen ist es mit der Tram auch nicht weit. Jedes Zimmer ist mit einer Küche ausgestattet. Leider gibt's kein richtiges Fenster. Rechts vom Fenster kann man aber eine kleine Klappe öffnen um an frische Luft zu kommen.nAnsonsten ist der Check in nur online möglich, dies geht aber easy. Man bekommt einfach einen Zugangscode der für alle Türen gleich ist. Es gibt einen kleinen Fitnessraum und ein kleines Spa. Dampfbad war an, die Sauna aber nicht.nDas Hotel ist ziemlich leise, ich habe nie andere Gäste gehört.nnKurz: mir hat's gefallen und für dne doch guten Preis kann man nicht meckern
Der Aufenthalt begann mit deutlichen Mängeln in der Reinigung und Vorbereitung des Apartments. Bei der Ankunft waren mehrere Oberflächen verschmutzt. Auf dem Teppich lag ein Stück Plastik und es waren Flecken im Raum sichtbar. Der Duschkopf war verstaubt. Die Matratze hatte einen deutlichen Geruch nach Urin. Der Teppich hatte einen starken Geruch nach Kot, der sich im gesamten Raum ausgebreitet hat. Das Geschirr war nur für eine Person vorhanden, obwohl für zwei Personen gebucht war. Die Fernbedienung des Fernsehers war beschädigt. In der Gemeinschaftsküche im siebten Stock waren Küchengeräte defekt und in den Schränken lagen Essensreste. Mehrere Steckdosen waren lose und die Waschmaschinen beschädigt, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Das Reinigungspersonal öffnete die Tür nach 15 Uhr ohne anzuklopfen und in einem ruppigen Ton. Dies war nicht akzeptabel.nnNach unserer Rückmeldung wurde uns ein anderes Zimmer zugeteilt. Dieses Zimmer befindet sich in einem besseren Zustand und ist sauberer. Das erkennen wir an und es hat den Aufenthalt ab diesem Zeitpunkt verbessert.nnTrotzdem bleibt der Gesamteindruck, dass grundlegende Kontrollen vor der Übergabe nicht zuverlässig durchgeführt werden. Die Probleme traten bereits bei einem früheren Aufenthalt in St Gallen auf, was auf wiederkehrende strukturelle Schwächen hinweist. Die Kommunikation war höflich, jedoch ausschließlich auf Englisch möglich, was die Klärung unnötig erschwert hat.nnInsgesamt wirkt der Anbieter bemüht zu reagieren. Die Qualität vor Anreise wird jedoch nicht zuverlässig sichergestellt.
-Checkin absolut einfach, paar Tage vorher dem Hotel eine Email geschickt und nach dem link zum Check in gefragt, in der gleichen Stunde noch eine Antwort bekommen. War mein erstes Mal in einem selbst Check in Hoteln-Lage vom Hotel in der Nähe vom Flughafen und Zug gab’s auch ganz nah, auch top. Im Notfall mit dem Uber für 15-20 Franken auch sehr in Ordnungn- Zimmer muss ich sagen wegen den ganzen negativen Bewertungen habe ich sehr drauf geachtet, sehr sehr sauber!!nnDas einzige woran ich evtl. Meckern könnte war in der ersten Nacht als ich ankam hat der Flur sehr stark nach Zigaretten gerochen und sehr dicke Luft. Im Flur aber nur im Zimmer nicht, denke das lag eher an den anderen Gästen und dafür kann ja das Hotel nicht. Ich war für ein Wochenende in Zürich und werde wieder kommen und aufjedenfall wieder in dieses Hotel absolut empfehlenswert!
This hotel is an absolute scam – and I say that as a Swiss citizen!nnI booked an apartment at Vision Apartments Glattbrugg for my American guests. During check-in, I briefly parked in the staff parking area after the receptionist explicitly told me it was allowed, as there are no visitor parking spots – clearly intentional. Despite this, I later received a towing invoice and a reminder fee totaling around CHF 430.–.nnNeither Vision Apartments nor the towing company responded to my calls or emails. On-site, I was repeatedly given false information and sent to supposed “management offices” in the city that do not exist. Even when I showed up in person several times – at times with my baby – I was dismissed and sent away. A manager was never available, and it is practically impossible to reach anyone responsible: there is no direct phone number online, and every call is routed to a customer service center in Poland. They systematically hide from their guests.nnOn top of that, we received an entirely unjustified invoice for alleged smoke odor more than a month later of 250.-, even though our guests do not smoke one of them is a cardiologist! and had changed rooms upon arrival due to a strong smell. This charge was only cancelled after I strongly objected, but it clearly shows the tactics this hotel uses to extract money from guests.nnVision Apartments works with a Romanian towing company, issues inflated or baseless invoices, and seems to rely on foreign guests paying out of fear or inconvenience.nnFor me, one thing is certain: Never again!nnDieses Hotel ist die pure Abzocke – und das sage ich als Schweizerin!nnIch habe für meine amerikanischen Gäste ein Apartment bei Vision Apartments Glattbrugg gebucht. Beim Check-in parkierte ich kurz auf einem Mitarbeitendenparkplatz, nachdem mir der Receptionist dies ausdrücklich erlaubt hatte, da es keine Besucherparkplätze gibt – offensichtlich bewusst so eingerichtet. Trotzdem erhielt ich später eine Abschlepp- und Mahngebühr in der Höhe von rund CHF 430.–.nWeder Vision Apartments noch der Abschleppdienst reagierten auf meine Anrufe oder E-Mails. Vor Ort wurde ich mehrmals mit falschen Informationen abgespeist und an angebliche „Management Offices“ in der Stadt verwiesen, die gar nicht existieren. Auch als ich mehrfach persönlich vorbeiging – teilweise mit meinem kleinen Baby – wurde ich abgewiesen. Ein Manager war nie vor Ort, und es ist praktisch unmöglich, jemanden Verantwortlichen zu erreichen: Online gibt es keinerlei direkte Telefonnummern, jeder Anruf landet automatisch beim Kundendienst in Polen. Man versteckt sich systematisch vor den Gästen.nZusätzlich erhielten wir nach über einem Monat eine völlig ungerechtfertigte Rechnung wegen angeblichen Rauchgeruchs von 250.-, obwohl unsere Gäste nicht einmal rauchen einer davon ist Kardiologe! und das Zimmer wegen starken Geruchs direkt nach Ankunft gewechselt hatten. Diese Rechnung wurde erst nach meinem energischen Einspruch storniert, zeigt aber deutlich, mit welchen Methoden dieses Hotel versucht, Gästen Geld abzuknöpfen.nVision Apartments arbeitet mit einem rumänischen Abschleppdienst zusammen «ABS Abschleppdienst Marinescu», stellt überhöhte oder unbegründete Rechnungen aus und hofft offenbar darauf, dass ausländische Gäste diese aus Angst einfach bezahlen.nnFür mich steht fest: Nie wieder!
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Anweisungen nach Vision Apartments mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Glattbrugg, Bahnhof 120 meter
10
12
761
762
Glattbrugg 170 meter
S
S15
S3
S9
SN
SN9
Glattbrugg, Frohbühlstrasse 200 meter
768
N10
Opfikon 220 meter
S7
SN7
Glattbrugg, Post 220 meter
768
EV
N10

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