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Visilab

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Bewertungen, Kontaktdaten für Visilab

"Visilab, Ihr innovativer Optiker in Zürich mit einer Leidenschaft für Qualität, Service und Stil. Der führende Schweizer Optiker für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Sehtests und alle Ihre Sehbedürfnisse."
Adresse: Flughafenstrasse 3, 8302 Kloten, Schweiz
Telefonnummer: 043 816 22 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Bülach
Stadt: Kloten
Route: Flughafenstrasse
Hausnummer: 3
Postleitzahl: 8302


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–21:00 Uhr
Dienstag: 08:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–21:00 Uhr
Freitag: 08:00–21:00 Uhr
Samstag: 08:00–21:00 Uhr
Sonntag: 08:00–21:00 Uhr

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Bewertungen
Ich bin gestern mit meinem Sohn gewesen. Leider unfreundlich und Unprofessionalität. Nach dem wo wir paar Fassungen ausgewählt haben und danach haben wir die Beratung erwartet , hat uns der Herr 3 mal gefragt : welche Fassung wir nehmen? Die Kosten Vorschlag / Offerte hat nach 3. mal geklappt ; Zuerst hat er uns informiert, dass die Gläser vorhanden sind , später doch nicht … erst in 5-10 Tage.
Ich bin enttäuscht. Ich hab bei Visilab am Flughafen eine Brille machen lassen. Was alles schön und gut ist aber was mich enttäuscht hat ist das beim anpassen der Brille die Mitarbeiter meine Brille total verbogen hat. Ich musste am nächsten Tag nochmal dahin gehen und sie erneut koriegieren lasse . Sie war bessere aber sie war noch nicht 100% gerade. Beim 3. hat es endlich geklappt aber ich finde das schon etwas doof das ich 3 mal dahin gehen musste damit ich eine gerade Brille kriege. Ich glaube ich wechsle den Optiker.
Wir waren die Einzigen im Geschäft und wurden nicht begrüsst. Als ich mich nach ein paar Minuten an den Verkäufer wandte, mit der Frage um Hilfe, kam der Verkäufer nicht auf uns zu sondern lehnte sich über die Kassentheke und war nicht im Ansatz dazu bereit uns zu bedienen. Wir sind leider ohne Kauf wieder gegangen. Solch desinteressiertes und unmotiviertes Personal ist eine Schande! Nachtrag: Wir sind daraufhin ins Visilab Geschäft in Bern gefahren , wo man uns sehr freundlich begrüsste und uns ein kompetenter und motivierter junger Herr bediente und wir am Schluss doch noch zu unseren Wunschbrillen gekommen sind. Dafür vielen Dank!
Super Service. Selten so ein eingespieltes Team gesehen! Super sympatisch. Arbeite selber im Sales.
Beim 1. Besuch war noch alles ok. Dann enttäuschend schlechter Service. Unprofessionell. Desinteressiert. Sowohl telefonisch, als auch vor Ort. Auf die Rückmeldung, dass ich nicht zufrieden sei, erhielt ich ein Schulterzucken mit „ Sorry“. Herzlichen Dank.
Leider sehr unfreundlich, unprofessionell und arrogant. Auf die Anfrage ob ähnliche Tageslinsen wie Focus Dailys im Angebot seien kam die schnippische Antwort: “wir verkaufen nur an geprüfte Augen unserer Kunden”. Und da fragt man sich warum online boomt.
Wir waren als einzige Kunden im Laden und keine der Verkäuferinnen hat uns gegrüsst. Wir wollten eine Sonnenbrille kaufen, hätten dafür aber Beratung gebraucht. Schade dass wir nun zu einem anderen Optiker müssen!
Top Service, und alles sehr kurzfristig! Ich hatte meine Brille am Vorabend in zwei Teilen gebrochen und wollte einen neuen Rahmen um die alten Gläser einzusetzen. Dazu war ein Neuschliff nötig den der Optiker innert 20 Minuten erledigte.
Sehr beeindruckt, hatte heute Morgen leider Wasserstoffperoxyd in die Augen geschüttet. Für uns Linsenträger fatal... Wolte nur Salzlösung zum spülen kaufen. War aber überrascht, dass es vor Ort eine komplette Augenpülung auf anraten des Verkaufs umsonnst gab. Herzlichen Dank
Mein erster Stopp zurück in der Schweiz. Eine Schraube meiner Brille hatte sich gelöst und der Bügel ist abgefallen. Hier wurde die Brille schnell repariert und die Nasenstützen ebenfalls ungefragt ausgetauscht. Super Service.
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