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Bewertungen, Kontaktdaten für Visilab

Visilab
"Visilab, Ihr innovativer Optiker in Wallisellen mit einer Leidenschaft für Qualität, Service und Stil. Der führende Schweizer Optiker für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Sehtests und alle Ihre Sehbedürfnisse."
Adresse: Glattzentrum , Wallisellen 8304, CH
Telefonnummer: 044 883 27 70
Stadt: Wallisellen
Route: Glattzentrum
Postleitzahl: 8304


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00


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Bewertungen
Ich habe einen Sehtest mit anschliessender Kaufberatung gebucht. Der Sehtest wurde sehr gut durchgeführt. Da wurde ich sehr gut beraten. Anschliessend wollte ich mir eigentlich eine Brille kaufen. Die Optikerin war jedoch sehr unmotiviert und auch die Beratung war ziemlich schlecht. Ich werde meine Brille woanders kaufen.
Am letzten Dienstag 24.1.2023 hatte ich einen Termin vereinbart um einen Sehtest zu machen und gegebenenfalls neue Gläser für meine Brille zu kaufen. Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Visilab im Glatt. Da sich meine Sehstärken nach Operation grauer Star, beidseitig immer wieder verändern, war ich in den letzten drei Jahren sehr oft bei Visilab und war immer sehr zufrieden mit der Beratung und der Geduld die die jeweiligen Mitarbeiter mir gegenüber zeigten. Letzten Dienstag wurde ich auch sehr nett von einem jungen Mann empfangen und in den Raum für den Sehtest geführt. Nach kurzer Zeit erklärte mir der junge Mann dass er noch nicht ganz so versiert sei und gerne einen Kollegen dazu holen wolle. Kein Problem für mich. Was dann kam war dann eher ungewöhnlich und unerfreulich. Der junge Mann der dazu kam hochdeutscher Sprache machte zwei drei Einstellungen, die bei weitem nicht in die gewünschte Richtung gingen. Wir waren noch noch nicht annähernd bei den aktuellen Einstellungen meiner jetzigen Brille, brach der Mitarbeiter den Sehtest ab und erklärte mir er könne mir nicht helfen. Ein besseres Resultat als das der aktuellen Brille könne er nicht erreichen. Meine Sehstärke sei zwischen zwanzig und dreissig Prozent mein Augenarzt spricht von 80% und ich solle doch zum Augenarzt gehen. Da mein Blindenhund nicht Auto fahren kann, bin ich dann trotzdem selbst nach Hause gefahren!! Die Art und Weise wie dieser junge Mann mich behandelt hat ist nicht zu verstehen. Ich mache mir ernsthaft Gedanken ob ich nochmals zu Visilab gehen soll. Mitarbeiter wie dieser sollten keinen Kundenkontakt haben dürfen. 28. Januar 2023. W. Utzinger
Herr Demir passte mir zum wiederholten Male die Brillen an. Ich wende mich nur noch an Herrn Demir, da er dies ausserordentlich gut macht, sehr freundlich und zuvorkommend ist und zudem auch hinter dem Ohr nachschaut, ob die Brille optimal sitzt. Auch bietet er an, sofern die Brille doch noch drücke, wieder zu kommen. Super Kundenservice!!!
Habe Linsen bestellt. Da diese nicht lieferbar waren hat sich Visilab proaktiv bei mir gemeldet und mir kostenlos Testlinsen zur Überbrückung angeboten. Das ist Service!
Ich wurde hervorragend beraten, man hat sich auch Zeit genommen für die Beratung. Das passende Brillengestell habe ich auf Anhieb gefunden, die Korrekturgläser der Brille passen perfekt. Bei meiner alten Brille war die Korrektur nicht richtig angepasst. Daher bin ich nun froh, keine brennenden Augen mehr zu haben. Daher kann ich Visilab im Glattzentrum nur empfehlen.
Schöner 'Laden' – zum Glück brauch ich nur eine Lesebrille – das mit den 'Alters-Prozenten' hört sich zwar gut an, ich persönlich bevorzuge jedoch lieber klare und faire Nettopreise.
Verkauf gut und freundlich. Qualität der Gläser schlecht, obwohl sie nicht günstig sind. Nach 3 Monaten bereits beschädigtes Glas bei der Gleitsichtbrille ohne Fremdeinwirkung. Ich war das erste Mal bei Visilab, seit 25 Jahren war ich Kunde bei Fielmann, hatte noch nie ein Problem mit den Gläser dort und die waren bedeutend günstiger. Der Hinweis des Beraters, ich hätte eine Versicherung abschliessen sollen für Fr. 85.00, spricht leider nicht für die Firma.
Wir folgen Fabian Ambrosch bereits zum 3. Mal in eine neue Filiale. Wir schätzen ihn sehr als Mensch, als Top Berater und kompetenter Optiker. Für uns gibt es NUR das Doppelpack "Visilab-Ambrosch" und natürlich sein Team, welches er stets professionell aufbaut, führt und pflegt, was wir als Kunden immer wieder positiv erleben dürfen. Für uns Brillenträger gibt es keine Option auf bessere "Sicht" als Visilab mit Fabian Ambrosch & Team. Bea & Daniel Wettstein Graf, Samstagern
Das Personal ist super höflich, nett und informativ. Ich bin mit meiner ersten Brille sehr zufrieden und könnte mir nichts besseres vorstellen.Persönlich empfehle ich das Visilab im Glattzentrum sehr, denn die Brillen sind wirklich günstig aber dafür guter Qualität.
Es fiel mir noch nie einfach eine Brille für mich zu finden. Hier gibt es in Zukunft eine Lösung. Herr Bosshard vom Visilab im Glattzentrum überzeugt durch seine professionelle Beratung und Geduld. Er erklärt alles von A-Z und kennt sich perfekt aus. In den nächsten zwei Monaten werde ich einen weiteren Termin bei ihm für eine Sonnenbrille vereinbaren. Vielen Dank und bis bald
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