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Bewertungen, Kontaktdaten für Visilab

"Visilab, votre opticien novateur à La Chaux-de-Fonds, passionné par la qualité, le service et le style. L'opticien n°1 en Suisse pour les lunettes, les lunettes de soleil, les lentilles de contact, les examens de la vue et tous vos besoins optiques."
Adresse: Centre commercial des Eplatures Bd des Eplatures 20, 102 La Chaux-de-Fonds
Telefonnummer: +41329265545
Stadt: La Chaux-de-Fonds
Route: Centre commercial des Eplatures Bd des Eplatures 20
Postleitzahl: 102


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 19:00
Dienstag: 08:30 - 19:00
Mittwoch: 08:30 - 19:00
Donnerstag: 08:30 - 20:00
Freitag: 08:30 - 19:00
Samstag: 08:30 - 18:00


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Bewertungen
Übersetzt von Google Auf der Suche nach Augentropfen für Kontaktlinsenträger bin ich in dieses Geschäft gegangen, um sicherzugehen, dass ich gut beraten werde. Der Verkäufer bietet mir ein angeblich passendes Produkt an. Zweimal fragte ich ihn, ob diese Tropfen zum Tragen von Kontaktlinsen geeignet seien, er bejahte dies. Um sicherzugehen, lesen Sie zu Hause nicht die Anweisungen, die darauf hinweisen, dass dieses Produkt NICHT beim Tragen von Kontaktlinsen verwendet werden sollte. Ein großes Lob an seine Professionalität! Original A la recherche de gouttes oculaires pour porteur de lentille, je me suis rendu dans ce magasin afin d'être certaine d'obtenir de bons conseils. Le vendeur me propose un produit censé être adapté. A 2 reprises je lui ai demandé si ces gouttes étaient adaptées durant le port de lentilles, il me confirme que oui. Afin d'en être sûre, une fois rentrée chez moi, ne consulte la notice qui indique que ce produit ne doit PAS être utilisé lors du port de lentilles. Bravo à son professionnalisme !
Übersetzt von Google Freundlicher Empfang der Kunden, sehr professionelle und sorgfältige Augenkontrolle, voller guter Ratschläge für die Wahl des passenden Gestells sowie für die Pflege Ihrer neuen Brille. Außerdem ist die Bruchversicherung ein guter Service. Ich habe nichts als Dank an sie weiterzugeben. Original Réception sympathique des clients, contrôle de la vue très professionnel et minucieux, plein de bons conseils pour choisir la monture qui vous conviendra, ainsi que pour l'entretien de vos nouvelles lunettes. De plus, l'assurance casse rend bien service. Je n'ai pour eux que des remerciements à leur transmettre.
Übersetzt von Google Herzlicher Empfang, sehr gute Beratung, tadelloser Service, schnelle Lieferung Original Accueil chaleureux,très bons conseils, service impeccable, livraison rapide
Übersetzt von Google Vielen Dank an Visilab La Chaux-de-Fonds und insbesondere an Élise, die mir eine Auswahl an Brillen präsentieren und mich über die besten für mein Gesicht und meine Arbeit beraten konnte. Beratung, Professionalität, Zuhören... Die Gläser waren schnell fertig. Ich empfehle den Laden! Ich werde wieder dort hin gehen! Original Merci à Visilab La Chaux-de-Fonds, et to particulièrement à Élise, qui a su me présenter un choix de lunettes et me conseiller les plus adaptés à mon visage et mon travail. Conseils, professionnalisme, à l’écoute... les lunettes ont été prêtes rapidement. Je vous conseille le magasin! J’y retournerai encore !
Übersetzt von Google Nicht zu empfehlen und speziell für Augenuntersuchungen, ich habe eine Augenuntersuchung beim Augenarzt im Krankenhaus gemacht, der mir meine Korrektur gegeben hat, aber 6 Monate später musste ich eine weitere Augenuntersuchung zu meinen Führerscheinpapieren machen und dann direkt zu einer Brille gehen, So weit, ist es gut. Bei ihrer Augenuntersuchung beim Manager ja und mehr waren die Ergebnisse absolut nicht die gleichen, ich hatte +0,5 Sehvermögen gewonnen und er entdeckte Astigmatismus, als ich nur kurzsichtig war. Als sie versuchten, ihnen den Fehler zu erklären, bestanden sie darauf, mir eine Brille mit dieser Progression zu machen und dass sie nicht das Risiko eingingen, die Krankenhauskorrektur vorzunehmen. Am Ende konnte ich mit meiner Brille absolut nichts sehen, alles verzerrt und noch verschwommen. Sie zwangen mich, sie 1 Monat lang aufzubewahren, um endlich zuzustimmen, den Kundendienst zu betreiben. Sie ließen mich dieses Mal eine Augenuntersuchung mit einem Mitarbeiter wiederholen und sahen, wer einen Fehler hatte, weil ich am Ende keinen Astigmatismus hatte und sie fanden ein Auge mit der richtigen Korrektur, aber das andere mit immer noch einem Unterschied von 0,5, kurz gesagt, ich hatte kein Wort sie wollte mich nicht mit der korrektur ins krankenhaus machen sie fuhr mit ihrer korrektur fort. Am Ende musste ich 6 Monate später wieder die Linsen wechseln, weil ich unterwegs nicht sehen konnte. Für meinen Geschmack ein sehr grobes Zeichen. Der Mitarbeiter hatte mir sogar ein Angebot für Brillen mit einem schon länger gültigen Rabatt gemacht. Unglücklicherweise hatten sie nach Erstellung des Angebots keine andere Wahl, als es mir zum angegebenen Preis zu geben. Ich würde mich darüber nicht beschweren! Ahah Original A déconseiller et surtout pour les examen de la vue, j’ai fait un examen de la vue chez l’ophtalemo à l’hôpital qui m’a donné ma correction, mais 6 mois après je devais faire un autre examen de la vue pour les papiers de mon permis et ensuite faire directement une paire de lunettes, jusqu’à là tout va bien. À leur examen de la vue avec le responsable oui en plus, les résultats était absolument pas les mêmes, j’avais gagné de la vue à +0.5 et il a découvert de l’astigmatie alors que je n’étais que myope. Essayant de leurs dire l’erreur, ils ont insisté de me faire des lunettes avec cette progression et qu’ils ne prenaient pas le risque de mettre la correction de l’hôpital. Au final, avec mes lunettes je ne voyais absolument rien, tout déformée et encore flou. Ils me les ont fait garder 1 mois pour au final accepter de faire marcher le service après-vente. Ils m’ont fait repasser un examen de la vue cette fois-ci avec une employé et ont constaté qui avait une erreur car je n’étais finalement pas astigmate et ils ont trouvé un œil avec la bonne correction mais l’autre avec encore une différence de 0.5 bref je n’avais pas mon mot à dire ils ont pas voulu me faire avec la correction de l’hôpital ils ont continué avec leur correction. Au final j’ai du changer de verre encore 6 mois après car je n’y voyais pas sur la route. Une enseigne très brouillon à mon goût. L’employée m’avait même fait un devis de lunettes avec une remise qui était déjà plus valable depuis un certain temps. Malheureusement pour eux, une fois que le devis été établi ils ont pas eu le choix que de me le faire au prix indiqué. Je me plaindrais pas la dessus ! Ahah
Übersetzt von Google Vielen Dank an Elise für ihre Professionalität, ihre Geduld, ihren Rat und ihre Effizienz. Ich bin begeistert von meiner Brille und der Arbeit von visilab bei meinem Besuch. Danke noch einmal. Sehr zu empfehlen und werde wiederkommen!! Original Un très grand merci à Elise pour son professionnalisme, sa patience, ses conseils et son efficacité. Je suis ravi de mes lunettes et du travail fourni par visilab lors de mon passage. Merci encore. Je recommande vivement et je reviendrai !!
Übersetzt von Google Sehr herzlicher Empfang, Personal und Service an der Spitze. . . Umsichtige und sehr professionelle Beratung beim Kauf einer Brille mit Gleitsichtgläsern. Zu empfehlen. Danke schön. Original Très bon accueil, personnel et service au top... Conseils judicieux et très pro, pour l'achat d'une paire de lunettes avec des verres progressifs. A recommander. Merci.
Übersetzt von Google Mit ihren 50% Anteilen an optischen Linsen, der Zeit, die sie Ihnen geben, um Sie zu beraten, und ihrer Freundlichkeit, kann ich sie denen, die noch zweifeln, nur empfehlen. Manuela Boillod Original Avec leurs actions à 50 % sur les verres optiques, le temps qu’ils vous accordent à vous conseiller et leurs gentillesses, je ne peux que les conseiller à ceux qui doutent encore. Manuela Boillod
Übersetzt von Google Sehr freundlicher Empfang. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und beraten gut, ich empfehle Visilab und insbesondere das von Chaux-de-Fonds Original Accueil très sympa. Le personnel est très compétent et bon conseiller.Je recommande Visilab et en particulier celui de Chaux-de-Fonds
Übersetzt von Google Toller Kundenservice! Sowohl für den Verkauf als auch für die Sehkontrolle nimmt sich das Personal Zeit. Immer mit einem Lächeln!! Vielen Dank Original Excellent service client! Le personnel prend son temps pour la vente comme pour les contrôles de la vue. Toujours avec le sourire!! Merci
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