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Viollier AG (Firmenhauptsitz)

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Bewertungen, Kontaktdaten für Viollier AG (Firmenhauptsitz)

Viollier AG (Firmenhauptsitz)
Adresse: Hagmattstrasse 14, 4123 Allschwil, Schweiz
Telefonnummer: 0848 121 121
Zustand: Basel-Landschaft
Bezirk: Arlesheim
Stadt: Allschwil
Route: Hagmattstrasse
Hausnummer: 14
Postleitzahl: 4123


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Bewertungen
Unklare und doppelte Rechnungsstellung für eine durch die Hausarztpraxis veranlasste Untersuchung. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich keine fallbezogene Erklärung zu den verrechneten Leistungen, sondern nur Standardantworten und Rechnungskopien. Für medizinische Leistungen erwarte ich transparente, verständliche Rechnungen und einen Kundenservice, der konkrete Fragen beantwortet.
Ich hatte heute Kontakt mit dem Hauptsitz mit einer - wie sich herausstellte - sehr umfangreichen und komplizierten Frage. Ich habe 6 Min. in der Warteschlaufe gewartet und wurde danach absolut zuvorkommend und höflich behandelt und die Dame am Telefon hat mir echt und unkompliziert weitergeholfen. Da muss seit den letzten Rezensionen sehr viel Gutes passiert sein - jedenfalls herzlichen Dank!
Wenn ich könnte, würde ich Minus 10 Sterne geben. Unfassbar!nnSenden mehrere Rechnungen für denselben Auftrag Beträge verschieden.nnImmer wieder Mail Kontakt, und es hört trotzdem einfach nicht auf!nnFinger weg von dieser Firma.
Es ist einfach nur mühsam mit der Viollier. Von keinem anderen Labor erhalte ich direkt eine Rechnung, sondern diese geht direkt an meine Versicherung Sympany. Es ist so umständlich, dass man zuerst Geld bei der Bank abheben muss kein E-Banking, zu alt, dann zur Post zum Einzahlen muss, dann einen Brief an die Sympany mit Bankverbindung schreiben muss damit ich das Geld wieder erhalte und den Brief auch noch frankiert zur Post bringen muss. Umständlicher geht es nicht !!!nNur weil Viollier anscheinend nicht fähig ist, direkt an den Versicherer zu fakturieren. In meinem Fall hat das Universitätsspital beim Auftrag an Viollier bestimmt angegeben, dass ich bei der Sympany versichert bin, denn deren Rechnungen gehen ja auch direkt an den Versicherer.
Rechnungen werden bereits nach drei Monaten an ein Inkassobüro weitergeleitet, was besonders für Langzeiturlauber ärgerlich ist.nnAusserdem werden die massiv überhöhten Rechnungen nicht an die Ärzte geschickt, die die Tests durchführen lassen. Nein, sie gehen an ahnungslose Kunden, die damit wirklich nichts anfangen können.nnProfit auf Kosten der Allgemeinheit scheint hier die Devise zu sein.Die Hausärzte sollten die Zusammenarbeit mit dieser Firma beenden. Es gibt nur Frust auf beiden Seiten.
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Viollier AG (Firmenhauptsitz) Karte Stadtplan

Anweisungen nach Viollier AG (Firmenhauptsitz) mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Allschwil, Hagmattstrasse 240 meter
48
608
64
Allschwil, Im Brühl 320 meter
48
608
64
Allschwil, Grabenring 400 meter
608
61

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