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Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

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Bewertungen, Kontaktdaten für Villa Sassa Hotel, Residence & Spa

Villa Sassa Hotel, Residence & Spa
Adresse: Via Tesserete 10, 6900 Lugano, Schweiz
Telefonnummer: 091 911 41 11
Zustand: Ticino
Bezirk: Lugano
Stadt: Lugano
Route: Via Tesserete
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 6900


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Mein zweites Mal in diesem Hotel, ich liebe es- die Atmosphäre und die Freundlichen Mitarbeiter - alles sehr professionell und zuvorkommend. Klar ist es in die Jahre gekommen aber das störte uns überhaupt nicht. Die weitläufige Gelände ist der Star- wo hat man das schon mitten in einer Stadt. Das Frühstück fanden wir völlig in Ordnung, da wurde nicht unbedingt gespart es war wirklich lecker. Ich empfehle jedem dieses Hotel.
Sehr schönes Hotel an erhöhter Lage etwas ausserhalb des Stadtzentrums. Die Aussicht aus dem Pool und den Restaurants ist sehr schön.nUnser Zimmer war nicht mehr das neuste, aber immernoch sehr gut im Schuss, auf dem Balkon etwas laut von den vielen Klimageräten.nDas Personal und die Restaurants sind absolut top, wir fühlten uns jederzeit super bedient.nFür uns auf jeden Fall eine Reise wert.
Das positive war, dass das gesamte Personal zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich war.nnDas Hotel selbst ist leider sehr in den Jahren gekommen. Trotz Premiumzimmer war die Ausstattung alt, das Bett in den Jahren gekommen, die Matratze eine Katastrophe hab Rückenschmerzen bekommen nach 10 Tage und einige Bestandteile sogar kaputt, wie die Tür zur Toilette.nnParkmöglichkeit sehr gut, kostet aber 15 CHF am Tag.nnDas Balkon war mit ein kleines Kind nicht betretbar…nnWellness Bereich und Fitnessstudio waren sehr gut.nnMein Gefühl, dass das Hotel sich mehr auf Veranstaltung und Beauty Events konzentriert, als um das Hotel selbst.nnNeben den Wellnessbereich hat das Hotel viele Angebote und Ärzte für Ästhetik.nnPreis-/Leistungsverhältniss hat hier null gepasst.
Es gibt leider nicht viel Gutes zu berichten. Das Hotel scheint einmal ein Appartement Haus gewesen zu sein, und zwar vermutlich aus den 80er Jahren. Die ca. 40 Klingeln am Hauseingang bestätigen das ziemlich gut. Die Zimmereinrichtung ist vermutlich noch aus jener Zeit. Defekte, notdürftige Basteleien und Unsauberkeit wo man hinschaut. Beispiel: ausgerissene Verschlüsse bei der Balkontüre, Kleiderhaken der fast abfällt, Storen der defekt ist, Badezimmertüre die unten total ausgefranst ist, etc. Am schlimmsten ist das Badezimmer. Ich habe selten ein Badezimmer gesehen das so viel Schimmel hat, und zwar überall. Ich könnte noch vieles aufzählen. Reinigung ist auch keine Kernkpmpetenz, den ganzen Aufenthalt lagen Haarbüschel und sogar Früchtereste unter dem Waschtisch. Frühstück ist akzeptabel, die Stühle im Frühstücksraum sind zusammengewürfelt und zum Teil extrem durchgesessen. Deshalb wird vermutlich alles mit weissen Überzügen abgedeckt. Und wer 30 Franken pro Tag für einen Tiefgaragenplatz verlangt muss sich nicht wundern wenn sie praktisch leer ist. Ich kenne kein Hotel in Lugano und ich kenne etliche das solche Wucherpreise verlangt und wenn man bedenkt, dass der Zimmerpreis ca. 350.- auch eher hoch ist. Die angesprochenen Renovierungen werden wohl auch nur Flickwerk werden. Kann es mir beim besten Willen nicht anders vorstellen. Schade, Lage wäre wirklich gut aber mit diesem Schimmelbunker erweisen sie dem Image der Schweizer Hotellerie einen Bärendienst. Ohne uns jedenfalls
Meine Frau und ich waren für 4 Nächte Gäste in der Villa Sassa und insgesamt sehr zufrieden. Der Service und das Personal waren ausgezeichnet, stets freundlich und hilfsbereit - und dies in mehreren Sprachen!nnEin besonderes Lob verdient die Küche: Meine Frau ist allergisch auf Caseinprotein, was in Restaurants oft eine Herausforderung darstellt. Doch hier wurde das Menü für unsere Halbpension jedes Mal ohne Milchprodukte angepasst. Ein Highlight waren die selbstgemachten Tortelli mit Ente – wirklich köstlich und kreativ!nnFür Radfahrer ist die Villa Sassa ideal: Die Velogarage mit Werkstatt und Waschplatz war ein echtes Highlight für uns. Hier wurde an alles gedacht, was das Biker-Herz begehrt!nnEin kleiner Kritikpunkt, der zum Abzug eines Sterns führte: Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, und die Grand Suite erinnerte eher an eine einfache Ferienwohnung – auch diese schon in einem älteren Stil.nnInsgesamt aber eine empfehlenswerte Unterkunft!
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