Victorinox

Das erste mal in der Schweiz und das Kind wünscht sich ein Taschenmesser, na wo fährt man da hin Natürlich zu Victorinox Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zurückhaltend, es gab eine große Auswahl an scharfen und weniger scharfen Gebrauchsgegenständen Ich hätte ehrlich gesagt ein wenig mehr erwartet, wie einen Blick hinter die Kulissen oder ein Filmchen, wie entsteht DAS Schweizer Taschenmesser oder so ähnlich. Deswegen auch "nur" 4 Sterne. Dennoch war es schön und jeder hat was passendes gefunden.

Ich habe im Jahr 2012 einen Victorinox Rucksack gekauft. Mit Teleskopstange. Im Jahr 2022 stellte ich fest, dass die Teleskopstande gebrochen war. Habe deswegen mit Victorinox Kontakt aufgenommen und habe nach kurzem Schriftverkehr kostenlos eine neue Stange zum Selbsteinbau zugesandt bekommen. Super Kundenservice auch noch nach langer Zeit. Hiervon können sich einige andere Firmen eine Scheibe abschneiden. Wirklich Top.

Sehr freundliches Personal, toller Service. Habe mein Swiss Tool zur Reparatur eingeschickt und einen zufriedenstellenden Kostenvoranschlag für die Reparatur bekommen. Das ist Nachhaltigkeit! Mein Tool begleitet mich schon viele Jahre und war jetzt das zweite Mal in Reparatur. Großes Lob!!!

Victorinox Rucksack als Weihnachtsgeschenk in Victorinox Store gekauft. Leider den falschen Rucksack gekauft, weshalb ich den Rucksack im Store umtauschen wollte. Im Store war dieser jedoch ausverkauft und nur online bestellbar. Darauf wurde mir im Store ein Gutschein augstellt. Dieser konnte jedoch wiederum online nicht eingelöst werden. Den Ersatzrucksack habe ich zwischenzeitlich zwar online bestellt und erneut bezahlt, Victorinox verweigert nun jedoch die Auszahlung des Gutscheins. Sehr kundenunfreundlich dieses Unternehmen. Nie wieder Victorinox.

Super Auswahl, sehr angenehme, unaufdringliche Bedienung mit guten Informationen Marianne

Ich habe heute mein 10-jähriges Cyber-Tool vom Service zurück erhalten. Mein ständiger Begleiter ist wie neu. Und das für 10.- plus Versandkosten. Einfach suuuper

Tolles Geschäft. Top Bedienung. Angenehmes Verkaufspersonal. Leider werden Wartezeiten nicht von allen Mitarbeitern gleich angegeben, zusätzlich werden leider nicht alle Kundendienste von allen Mitarbeitern gleich angeboten.

War heute im Fabrikladen. Sehr positiv überrascht. Sehr kompetente Verkäufer. Hilfsbereit, sehr freundlich sehr gute Beratung. Gravur wurde nach Wunsch direkt von einer charmanten Lady aufs Messer graviert. Man kann sogar die Grösse und Schrift bestimmen. Altes Victorinox Messer wurde das Deckblatt gewechselt auf Wunsch kann man sogar die Farbe auswählen. Passend dazu Pinzette und Zahnstocher in der selben Farbe. Ein grosses Dankeschön und Kompliment an das Team. Ein Schweizer Victorinox Messer begleitet einem das ganze Leben.

Sehr gute Beratung von der jungen Dame! Schöne Messer mit Schweizer Qualität!

Super Taschenmesser in vielen Variationen und Schweizer Qualität. Auch die Küchenmesser für zu Hause oder in Profiausführung sind absolut top.