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Bewertungen, Kontaktdaten für Victoria's Secret

Victoria's Secret
Adresse: Terminal 1 public shopping area , Zürich-Flughafen 8058, CH
Telefonnummer: 043 816 47 39
Stadt: Zürich-Flughafen
Hausnummer: Terminal 1 public shopping area
Postleitzahl: 8058



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Bewertungen
21.1.23 18:30 ca. Die Verkäuferinnen vor Ort waren sehr unfreundlich und gegenüber meiner Frage desinteressiert.
Mein Besuch bei Victoria's Secret war überraschend angenehm. Die Mitarbeiter*innen waren freundlich und haben bei Fragen/Anliegen bestmöglich weitergeholfen. Ich liebe die Produkte. Der Store ist sehr zu empfehlen.
Das Personal war freundlich, doch ein grosser Minuspunkt für mich ist, dass sie nur Parfum und eine begrenzte Auswahl an Höschen haben, aber keinen einzigen BH
Bedienung unfreundlich und desinteressiert. Leider bei den Slips fast keine Auswahl mehr. Scheinbar wegen Lieferproblemen. Komischerweise konnte ich selber online ohne weiteres Sachen bestellen, so sollte es für ein Geschäft auch kein Problem sein.
Ich bin sehr zufrieden. Das Vanilleduft habe ich so gerne und auch ist die Qualität von der Ware sehr gut. das Personal ist freundlich und Hilfsbereit.
Mein Mann hat mir Unterwäsche gekauft/ geschenkt als Überraschung. Die eine war anstatt in S in XS eingepackt. Das habe ich bemerkt, als ich sie zu Hause ausgepackt habe. Er hat einfach 3 Modelle gezeigt und gesagt alle in S bitte. Also bin ich selbst ein paar Tage später wieder zum Flughafen und wollte es in die richtige Grösse tauschen. Ist auch alles Aufwand wohlgemerkt. Nachdem ich behandelt worden bin wie ein Schwerverbrecher und ich noch gefragt habe ob ich eine Farbe tauschen kann wurde mir mitgeteilt, dass ich ausnahmsweise die Grösse tauschen könnte, weil es ihre Schuld war, das mit der Farbe gehe aber nicht, weil das meine Schuld war. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur. Ich war entsetzt. Die Mitarbeiterin, die den Tausch abwickeln sollte, wurde auch angeschnauzt von der anderen Mitarbeiterin. Da weiss man wie das Betriebsklima ist. Werde ich nicht mehr unterstützen den Laden. Man darf nie vergessen mit Reklamationen fängt man die Kunden, die man dann auch behält. Habe in vielen Städten schon bei Victoria Secret gekauft u.a. New York, Barcelona, Malaga aber das ist mir noch nie passiert. Schade.
Das war der schlimmste Besuch in einem der Läden am Flughafen. Aufdringliche, nicht Deutschsprachige Verkäuferinnen. Dreist und unkompetent. Alle Verkäuferinnen standen in der einen Ecke und tratschten. Eine Katastrofe! Am Ende musste ich noch ein Parfüm bezahlen, was geöffnet dalag. Mein Kind wurde beschuldigt, es geöffnet zu haben, obwohl keine Verkäuferin es gesehen hatte, aber das Kind war es einfach! NIE WIEDER!
Horror bestellung wahre total kapput und sehr schwere kontakt aufname mit dem liverdienst von der marke sehr entäuschend!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Das Ambiente ist ausgezeichnet, etwas anderes hätte ich von Victoria's Secret auch nicht erwartet, das ja bekanntermassen zum L-Brands Imperium von Leslie Wexner gehört. Ja genau der Leslie Wexner, der Jeffrey Epstein die grösste Stadtvilla in New York geschenkt hatte.
Unglaublich unfreundliches Personal! Wie kann man nur solches Personal noch anstellen?!
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