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Venova

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Bewertungen, Kontaktdaten für Venova

Venova

Info

Onlineshop mit Produktsortiment von ca 30.000 Artikeln.
Bei uns finden Sie:
-grosse und kleine Haushaltsgeräte
-Fitness
-Fernsehgeräte
-Audio und Hi-Fi
-Elektrowerkzeug und Gartenartikel
-Baby-care und Kinderwagen /-sitze
-Kinderspielzeug
-uvm

Geschichte

Herzlich Willkommen bei Venova.ch – Deinem persönlichen Onlineshop. Bei uns findest Du ein breites Produktsortiment zu unschlagbaren Preisen! Ob Haushalts-, Elektronik-, Sport- oder Freizeitartikel bis hin zu Gartenzubehör – auf Venova.ch ist für jeden etwas dabei!



"Hinter Venova steckt kein Allerweltsunternehmen, sondern ein junges, zielstrebiges und motiviertes Team. Jeder von uns ist für einen speziellen Aufgabenbereich zuständig.Unser Sortiment reicht von Produkten im Bereich Küche, Haushalts- und Unterhaltungselektronik, Sport- und Freizeit bis zu Garten und Heimwerken.Unser Ziel ist es, unseren Kunden die Vielfalt an den angebotenen Produkten übersichtlich zu präsentieren.Durch die grosse Auswahl an Zahlungs- und Versandmöglichkeiten möchten wir Ihnen das Einkaufen so sicher und bequem wie möglich machen.Ob in Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch – wir stehen Ihnen gerne zur Seite!Sie erreichen uns am Telefon per LiveChat oder Email."
Adresse: Chassellas 114, 7537 Müstair
Telefonnummer: 081 850 37 59
Stadt: Müstair
Route: Chassellas 114
Postleitzahl: 7537


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Achtung! Die Firma Venova AG bietet nach meiner Erfahrung einen sehr schlechten Kundenservice! Wir haben einen speziellen Dunstabzug gekauft, bei welchem die höchste Stufe nicht schaltbar war. Kein Techniker welcher das Gerät vor Ort überprüfte. Wir mussten das fertig verbaute Gerät wieder ausbauen und einschicken, worauf kein Reparaturversuch unternommen wurde, weil der Elektriker den DE auf einen CH Stecker gewechselt hat. Diese Firma scheint mir nur verkaufen zu wollen und will keinen Service bieten.
Einer der besten Onlineshop. Gestaltung, Bedienung, Service - alles Top. Schnelle Rückmeldung, das Team super freundlich und jederzeit behilflich. Wir sind begeistert! Weiter so!
Eine absolute Frechheit - Angabe Lieferzeit 2-3 Tage, ich habe am 19.11.22 bestellt und bezahlt und auf Nachfrage hiess es nur per Mail, es wäre nachbestellt. Ich rufe immer wieder an, es geht NIE Jemand ans Telefon und meine Emailnachfrage wird auch ignoriert. Ich möchte mein Geld zurück! Es geht hier immerhin um CHF 1243,77 brutto. GEHEN SIE MAL AN IHR TELEFON !!!!!
Erste Bügelstation defekt Freitag zurückschickt am Donnerstag habe ich schon einen anderen Apparat bekommen wo funktioniert. Bin sehr zufrieden damit und werde sicher wieder einmal dort bestellen
Sehr schlechte Leistung - nie wieder Venova. Das gelieferte Notstromaggregat ist mit falschen ausländischen Steckdosen versehen - für Schweizer Stecker unbrauchbar. Der mitgelieferte Adapter passt nicht. Auf unser Reklamationsschreiben wurde erst nach unserem Nachfassen reagiert. Eiskalter Kundenservice. Das Aggregat wurde abends einfach vor das Haus gestellt, ohne vereinbarte kurzfristige Avisierung. Die Verpackung war äusserlich beschädigt - das Gerät zum Glück nicht. Wir werden nie wieder bei Venova bestellen.
Wehe man hat ein Problem mit einem bestellten Artikel! Ich warte seit über einem halben Jahr darauf, dass man ihn repariert, und werde immer wieder vertröstet. Auf keinen Fall zu empfehlen...
Venova ist eine sehr gute Firma mit freundlichen Mitarbeitern. Da werden Waren zu guten Preisen speditiv geliefert, und wenn man als Kunde etwas Falsches bestellt hat, wird man überaus kulant behandelt. Sehr zu empfehlen!
Ich habe vor ca. 6 Monaten meine bei Venova gekaufte Kaffeemaschine zur Reparatur zurück geschickt. Zu Beginn hat Venova mir mitgeteilt, dass es 2 bis 3 Monate dauert bis die Maschine wieder zurück ist. Nach 3 Monaten hatte ich nichts von ihnen gehört. Auf meinen Anruf haben Sie mir mitgeteilt, dass es eher 3 bis 4 Monate dauern wird. Jetzt sind es 6 Monate und ich werde ständig vertröstet. Von ihrer "Serviceabteilung" ist nie jemand erreichbar wenn ich anrufe und es heisst immer "schreiben Sie eine E-Mail, dann kümmern wir uns darum". Ausser Ausflüchte und Vertröstungen will niemand dort was machen. Gemäss ihnen ist es nicht ihr Problem sonder das von Delonghi. Ich habe dort das erste und einzige Mal eingekauft. Nie wieder, der Service lässt mehr als nur zu wünschen übrig.
Habe vor 10 tagen 6 Kaffetasen set bestellt ..es war als sofort lieferbar beschrieben..musste 3 mal anrufen ..1. Anruf :es sei unterwegs ..2. Anruf :sie klaeren es ab und rufen zurück ..3.Anruf:es sind nur zwei im lager gegen aufpreis von 16.50sfr für samstag zustellung haben sie mir 2 set zugestellt...Nie wider bestelle ich bei Venova AG
Nie wieder!! Extra angerufen bezüglich Lieferzeit.. Da wird einem ins Gesicht gelogen einfach damit der Verkauf zustande kommt! Der Liefertermin wurde natürlich nicht eingehalten. Das heisst kein Weihnachtsgeschenk an Weihnachten… Besten Dank für die Antwort. Jedoch habe ich gerade deshalb Artikel an Lager oder nicht angerufen und mir wurde bestätigt, dass der Artikel bei euch an Lager ist und deshalb ohne Probleme bis Freitag bei mir sein würde. Die Mitteilung der Post, dass das Paket bei der Post zur Auslieferung übergeben wurde kam erst am Donnerstag. Da fragt man sich was zwischen Dienstag und Donnerstag gelaufen ist...
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