Velociped

Bewertungen, Kontaktdaten für Velociped

Adresse: Luzernerstrasse 4 , Kriens 6010, CH

Telefonnummer: 041 329 10 50

Stadt: Kriens

Route: Luzernerstrasse 4

Postleitzahl: 6010

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Bewertungen

Wir haben hier vor einiger Zeit ein Cargobike ausgetestet. Super fanden wir, dass wir das Bike ein ganzes Wochenende ausprobieren konnten.  Das half uns beim Kaufentscheid. Zudem finden wir hier immer eine grosse Auswahl sehr schöner und qualitativ hochstehenden Fahrräder in allen Preiskategorien. Wir gehen immer wieder gerne auch für Ersatzteile, Verbrauchsmaterial in den Laden in Kriens und wurden sehr freundlich und zuvorkommenden Beraten. Unserer Meinung nach, einer der besten Velofachhändler in der Zentralschweiz. Unbedingt ausprobieren.

Hier sind leidenschaftliche Profis am Werk. Die Beratung ist super kompetent, sachlich neutral und bedürfnisorientiert. Ich habe mich sofort wohl gefühlt. Roel war sehr geduldig mit mir und ist auf alle meine Fragen kompetent eingegangen. Die Auswahl ist sehr gross und ich habe schliesslich das richtige Bike gefunden. Insgesamt ein beeindruckendes Velogeschäft. Danke

Auf der Suche nach neuen Alltagsfahrrädern sind wir bei Velociped fündig geworden und auch eine Woche nach dem Kauf voll und ganz zufrieden! Roel hat sich für die Beratung viel Zeit genommen und ist kompetent und geduldig auf unsere Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unseres Erachtens tiptop und wir können Velociped nur weiterempfehlen! Und wirklich: Vielen Dank, Roel!!

Roel hat sich eingehend auf meine Bedürfnisse eingestellt und mich sensationell beraten. Man merkt, hier geht es ums leidenschaftliche Velofahren und nicht ums Verkaufen. Dies schätze ich sehr und habe mir vor kurzem das Cube Nuroad Race FE bei Velociped gekauft. Ich bin begeistert! Vielen Dank an Roel dafür‍

Es hat sich vom Anfang der Bestellung bis zur Übergabe vom E-Bike nichts an dem absolut katastrophalen Service, Beratung, Verkauf etc. geändert. Nur bis sich schon mal jemand bemüht zu bedienen vergeht schon eine Ewigkeit. Die haben wohl das Motto, „Achtung Aufwand, Kunde der was kaufen will“  Lieferverzögerung können sie ja nichts dafür, aber den Kunden begleiten und immer wieder mal informieren was Stand der Dinge ist, gab’s nicht, da mussten wir immer selber nachfragen. Aber eine Anzahlung von 50% kassieren ist ok. Auch das geht gar nicht!  Termine der Übergabe zeitlich nicht eingehalten, aber extra Termin machen zuständige Person für die Übergabe hatte dann noch anderes zu erledigen, musste also ein andere „Berater“ Übergabe machen, welcher völlig unvorbereitet sei und wir ihm helfen sollen um was es geht seine Worte So Unfähig und Inkompetent hab ich noch nie erlebt.  Meinen Unmut welchen ich kund getan habe wurde weder erhört, noch ernst genommen, geschweige akzeptiert oder entschuldigt, im Gegenteil, auch das ein Armutszeugnis. Hier würde eine Verkaufsschulung sehr gut tun!  Das Bike holten wir am nächsten Tag ab weil noch diverses gemacht werden musste, auch erst nachdem ich gesagt habe was noch zu tun ist! Und dann schon wieder ein anderer Berater mit genau so wenig Ahnung usw. Ein Dankeschön dass wir ein E-Bike gekauft haben musste man schon fast erzwingen.  Es gebe noch mehr negatives zu schreiben aber das sprengt den Rahmen. Hier wurde alles was geht falsch gemacht und so die Freunde bei der Übergabe von dem neuen E-Bike mehr als nur getrübt! Also der Laden ist absolut nicht zu empfehlen und ein Stern ist schon zu viel.

Erste Anlaufstelle bei Fragen Rund um das Fahrrad. Stets kompetente Beratung. Menschlich, zuvorkommend und zuverlässig. Grosses Lob an die engagierte Arbeit von Roel und dem gesamten Team.

Danke Roel! Dank deiner äusserst hilfsbereiten, fachkompetenten und sympathischen Beratung und Unterstützung konnte ich heute die erste Tour mit meinem neuen Gravelbike machen. Hat Spass gemacht und ich bin absolut happy mit dem schönen Teil.

Immer wieder gerne im Velociped. Service meines Rads wurde zuverlässig und schnell abgewickelt. Ich bin absolut zufrieden, vielen Dank Roel!

Ich habe im Januar ein neues E Bike gekauft und wurde von Roel toll beraten, konnte Probefahren, hatte ausreichend Bedenkzeit und bekam all meine Extrawünsche erfüllt. Zusammengefasst: sehr flexibel, freundlich und fachkompetent. Danke

Ich wurde zweimal wirklich kompetent und sehr freundlich und locker beraten. Ich konnte mein neues Velo testfahren,  durfte mir mehrere Tage Bedenkzeit nehmen und erhielt beim Kauf letztlich dann passendes Zubehör schnell und direkt vor Ort montiert. Ich kaufe nicht alle Tage ein neues Velo, aber die Beratung und das Gesamtpaket machen mich echt zufrieden und ich kann den Velociped jedem empfehlen! Merci :

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