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Velo Winterthur GmbH

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Bewertungen, Kontaktdaten für Velo Winterthur GmbH

Info

Verkauf Reparatur und Service Rund ums Velo.

Geschichte

Velo Winterthur hat sich spezialisiert auf Elektrovelos. Im Laden findet man aber auch Velos ohne Motor wie Citybikes, Tourenvelos, Kindervelos, Veloanhänger, Faltvelos, Transportvelos und Velozubehör. Es können alle Velos zur Reparatur oder für den Service vorbeigebracht werden.

Adresse: Hegistrasse 35b, 8404 Winterthour
Telefonnummer: 052 238 21 40
Stadt: Winterthur
Route: Hegistrasse 35b
Postleitzahl: 8404


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Bewertungen
… die unkomplizierte Abwicklung geht weiter. Danke, prima Ali, dass Du auch wieder da warst! Einzige bittere Pille, dass war mir vorher nicht bekannt, kann man bei euch nicht per Kreditkarte bezahlen . Bei der Rechnungshöhe sollte das möglich sein. Wäre auch versicherungstechnisch wichtig. … nun warte ich erst einmal, voller Vorfreude, auf mein neues Bike ! … Fortsetzung folgt…
Blitzschneller Service :- Am Morgen gebracht, am Abend wieder abgeholt. Dazu noch die Erst-Service Gutschrift, obwohl das Cargobike bei Velo Zürich gekauft wurde. Dies hat mich sehr gefreut!
Veloservice: Es stimmte alles von der Terminvereinbarung bis zum Abholen, top Service und erst noch alle sehr freundlich !
Auswahl sehr gross, flexibel in der Offerte, Top Zustand bei Übergabe, sehr freundliches Personal und immer gut erreichbar, sei es per Email oder Telefon. Ich kann hier nur die Maximalwertung geben.
Wir haben vor einem guten Jahr zwei rund 5000 Franke teure E-Bikes bei Velo Winterthur gekauft. Rabatt haben wir keinen erhalten aber einen Gutschein von je sFr. 120.– für den ersten Service. Also haben wir die Fahrräder gebracht, um den Service machen zu lassen, leider ohne uns vorher genau nach den Bedingungen zu erkundigen. Erster Wehrmutstropfen war die Mitteilung, dass die Bikes wegen Personalmangel nicht gereinigt werden können. Dann kam der Hammer. Die Rechnung betrug einmal 300 und einmal 315 Franken. Die Arbeiten werden alle einzeln verrechnet, es gibt für den Service keinen Pauschalpreis. Wir haben nach Abzug der Gutschrift für den Service mindestens gleich viel oder mehr bezahlt als bei den meisten Anbietern rundum z.B. Veloplus pauschal 179.– und dort ist immer die Reinigung mit drin. Bei Velo Winterthur hätte die Reinigung noch 75 Franken extra gekostet, wenn wir sie bekommen hätten. Wir sind sehr enttäuscht und würden mit diesem Wissen unsere Bikes nicht mehr hier kaufen.
Wir haben vor ca. 1 Jahr ein 5'500 CHF teures E-Bike bei Velo Winterthur gekauft. Gestern hatten wir einen Platten und riefen an. Der Mitarbeiter hat unfreundlich reagiert als wir fragen ob sie es reparieren könnten. Er meinte sie seien für die nächsten 2-Woche ausgebucht. Als wir dann fragten, ob sie das E_Bike abholen könnten, da wir kein grosse Auto besitzen, meinte er nein, diesen Service bieten sie nicht an. Das hat uns sehr gewundert, da auf der Webpage klar ersichtlich ist, dass sie diesen Service für 140,-CHF leisten. Fazit: Velo Winterthur verkauft gerne teure E-Bikes aber mit angemessenem Service und freundlichen Mitarbeitenden müssen sie dort nicht rechnen. Schade.
Sehr schwach, mit dem Hinweis verwiesen zu werden, dass es Beratung nur auf Voranmeldung gibt, wenn man an der Theke steht, und sich für zwei E-Bikes interessiert deren Preis pro Stück sich um die 8000.- bewegt. Versteh ich nicht, aber unser Händler wird das sicher nie werden.
Freundliche und kompetente Bedienung. Ich erhielt eine auf mich zugeschnittene Beratung. Ein Blick in die Werkstatt hat schnell gezeigt: Hier wird mein Velo liebevoll und sauber behandelt. Kann ich sehr weiterempfehlen!
Meine Frau und ich habe hier beide ein E-Bike gekauft. Ausgezeichnete Beratung und sehr freundlich und kompetent. Auch nach dem Kauf wird ein super Service geboten. Besten Dank an Herrn Kradolfer!!! Das Geschäft kann ich nur weiter empfehlen.
Sehr gute Beratung trotzdem ich mich "nur" für eine Occasion interessiert habe. Leider wurde aus dem Kauf nichts da die Rahmengrösse des e-Bike mindestens eine Nummer zu gross für mich war. Wirklich schade da das e-Bike in sehr guten Zustand war. Wer weiss, vielleicht ein anderes Mal..!
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