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Velo Virus

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Bewertungen, Kontaktdaten für Velo Virus

Velo Virus

Info

Auf zwei Stockwerken und einer Ausstellfläche von über 400m2 präsentieren wir Ihnen ein reichhaltiges Sortiment an Fahrräder, Zubehör und Bekleidung. Das Fahrrad will auch gewartet sein. Unser Werkstatt-Team freut sich auf Euch. Online-Shop vorhanden

Geschichte

Der Velo Virus ist ein Fachgeschäft für Fahrräder und alles was dazugehört.
Wir haben uns auf hochwertige Rennräder und Mountainbikes spezialisiert, man findet aber ein breites Sortiment in allen Preisklassen. Ob Velos für den Alltag oder Kinderfahrräder. Ausserdem bieten wir eine Vielzahl an E-Bikes. Der Velo Virus zeichnet sich durch seine hohe Fachkompetenz und freundliche Beratung aus. Wir haben auch eine gut ausgestattene Werkstatt mit ausgezeichneten Mechaniker, um ihr Fahrrad wieder in Schuss zu bringen.

Neu hat der Velo Virus auch ein Online-Shop, so können sie Fahrradzubehör, Bekleidung, Energienahrung und vieles mehr gemütlich von Zuhause aus bestellen.

Wir bilden auch Lehrlinge zu Fahrradmechaniker aus und haben noch eine Lehrstelle für den Herbst 2012 frei.
Ausserdem suchen wir ein gut ausgebildeter Mechaniker.
Bei Interesse melden sie sich telefonisch, während der Öffungszeiten oder schreiben sie uns eine E-mail, damit wir ihnen weitere Informationen mitteilen können.



"Velo Virus ist Ihr Ansprechpartner in Sachen Fahrrad und E-Bike.Verkauf, Vermietung und Service von Fahrrädern aller Art.Vom Kinderlaufrad übers E-Bike, bis hin zum ultraleichten Rennrad. Das reichhaltige Angebot lässt keine Wünsche offen.Wenn Ihr Fahrrad eine Reparatur oder einen kleinen Service benötigt, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter in der Werkstatt gerne zur Verfügung.Brauchen sie einen neuen Helm oder Funktionsbekleidung? Möchten Sie Urlaub mit dem Fahrrad machen? In unserem Angebot finden Sie alles was es zum Fahrradfahren braucht.In unserem Online-Shop steht Ihnen zusätzlich ein grosser Teil des Angebots rund um die Uhr zur Verfügung."
Adresse: Bielstrasse 12, 3053 Münchenbuchsee
Telefonnummer: 031 869 36 10
Stadt: Münchenbuchsee
Route: Bielstrasse 12
Postleitzahl: 3053


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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2 Rad Sport Bravin 2 Rad Sport Bravin 875 meter Würde diesen Mechaniker immer weiterempfehlen weil er immer zu helfen weiss.
Bewertungen
Ehrlich gesagt sehr enttäuscht. Habe vor 3 Jahren beim Geschäft ein Gravelbike gekauft und war super zufrieden. Jetzt wo aus Velosvirus ein Cube Velostore wurde total unsympathisch! HEUTE angerufen, da auf meine Mail 4 Tage lang nicht geantwortet wurde und als ich den Chef Herr Blaser am Telefon hatte, wurde mir abwimmelnd gesagt, auf welche Adresse ich die Mail für den Service geschrieben hätte, als sollte ich das wissen als Kunde!! Dies zur Optimierung der Arbeitsprozesse, wie die Stimme informativ am Telefon meint. Aus meiner Sicht sieht es so aus, bis DU das Velo hast sind die Leute dort sehr freundlich und ab da ist der nette Kundenservice verflogen. Viel besser sieht es aus beim Ski- und Velo-Center, obwohl das Velo nicht von dort ist, habe ich dort auch noch heute einen freundlichen und unkomplizierten Termin bekommen. Mittlerweile bin ich gegen das Velovirus geimpft.
Das erste mal im Laden, bereits am Telefon sehr freundlich. Bei Ankunft ein junger Top-Berater der wirklich mehr als genügend über mein Wunschbike wusste, ruhig und äußerst geduldig. Kann den Store nur weiter empfehlen.
Sehr sympathisches Familienunternehmen. freundlich - kompetent - fair
Wir haben uns spontan entschieden in unsere Sommerferien eine Tour de Suisse zu fahren. Mit dem Miet-Service von Velovirus Beat Blaser war diese spontane Idee einfach umzusetzen. Die kurzfristige Mietanfrage für 2 Elektrovelos wurde sehr schnell und kundenfreundlich abgewickelt, wir wurden mit guten Hinweisen versorgt und konnten in das Abenteuer starten. Bis und mit Rückgabe war die Elektro-Velo Miete sehr einfach und unkompliziert, so wie man es sich in den Ferien / für einen Ausflug wünscht. Auch die Preis-Leistung hat uns überzeugt. Wir sind absolut zufrieden und empfehlen Velovirus gerne weiter. Merci Beat für den super Service.
Ich hatte ein Problem mit meiner Vorderbremse, die Bremse müsste kurz entlüftet werden. Da es dringend war und ich unterwegs war konnte ich es leider nicht selber machen... aber Velovirus wollte mir nicht helfen, bzw. die Antwort war, das geht 3-4 Wochen! Dann habe ich gesagt, okay, etwas unglücklich...3-4 Wochen braucht man doch in der Hochsaison vielleicht für einen Komplettservice. Dann lasse ich den doch gleich machen. Dann war die Antwort: Dann können Sie im November wieder kommen...... Eigentlich hätte ich fragen sollen ob ich dann das Snowboard vorbeibringen soll.... Nein ich finde es einfach ziemlich unanständig solche Antworten zu geben, aber an der Strasse noch gross Werbung machen für Service usw..... Wahrscheinlich wurde ich so abserviert, weil ich ein YT habe, was von einem Onlineanbieter kommt. Naja, im Normalfall mache ich alles selber... Aber dass man nicht einmal Hilfe bekommt wenn es dringend ist, ist schon unter jeder ........! Ich jedenfalls würde dort nie im leben einen Schritt reinmachen und erst recht nichts kaufen! Auch wenn ich überzeugt bin, dass die Käufer besser behandelt werden. Aber das geht für mich einfach nicht! Kunde ist Kunde! Für alle die es nicht kennen: Bremse entlüften, Aufwand: ca. 15. Minuten.
Habe heute das zweite Bike bei Beat gekauft. Er ist ein absoluter Profi und seine Beratung ist sehr wertvoll. Klar, die Zeiten sind aktuell hektisch, aber er nimmt sich die Zeit und kann auch am Telefon gut beraten. Preis und Qualität stimmen. Ich würde jederzeit wieder bei Velo Virus einkaufen. Das Team bei Velo Virus gibt alles und tut was sie können. Grosses Merci!
Sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Bedienung. Ich kann das Unternehmen Velo Virus vom Herr Blaser bestens empfehlen!
Habe hier ein Velo bestellt, soweit so gut. Anfänglich hiess es, dass die Ware im Geschäft eingetroffen sei. Und man müssees nur noch zusammen gebaut werden. Ich wurde 4 Wochen immer nur vertröstet und hingehalten. Daraufhin sagte man mir, dass man mir mein Velo innerhalb einer Woche bereit macht. Nach zwei Wochen frage ich zuerst per Telefon bekam aber keine Antwort, und dann ging ich vorbei da ich noch nichts gehört habe. Man antwortete mir, dass die Lieferung nicht gekommen sei. Kann ich nicht weiter empfehlen.
Wir waren gestern vor Ort und wurden sehr nett von einer Dame beraten. Das Fahrrad was ich wollte, hatten sie leider nicht. Die Dame wollte mir nur noch schnell das Model aufschreiben. Gleichzeitig hat der Chef eine Familie beraten welches 2 Räder kaufen wollte. Der Chef stürmte an den Pc und jagte die Dame weg.. ihre Arbeit am pc wäre in 5 sekunden erledigt gewesen wir warteten 5 min abseits, damit er seine sachen schauen konnte. Bis ich entschieden habe, dass wir unten am pc schauen. Der Chef hat keine Miene verzogen oder sich entschuldigt. Für mich persönlich kein Anstand, weder der Mitarbeiterin, noch mir als mögliche Kundin gegenüber.. für die Dame 4 sterne.. Jedoch werde ich dieses Geschäft nicht mehr berücksichtigen.
Schlechte Beratung! Schlechter Service! Bremsbeläge selber ersetzt!
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