vbl transport

Bewertungen, Kontaktdaten für vbl transport

Adresse: Tribschenstrasse 65 , Luzern 6005, CH

Telefonnummer: 041 369 66 44

Stadt: Luzern

Route: Tribschenstrasse 65

Postleitzahl: 6005

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Bewertungen

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der VBL. Sie bringen mich regelmässig an mein Ziel. Gewisse Chauffeur:innen haben jedoch das Gefühl, dass sie in einem Rennwagen sitzen. Feste Bremsmanöver sind da leider keine Seltenheit. Auch können sie etwas mehr auf die anderen Verkehrsteilnehmer:innen Rücksicht nehmen. Ich fahre täglich über den Viktoriaplatz in Luzern und nicht selten hat der Bus das Gefühl, er könne mit seinen teilweise über 20m noch bei orange über die Ampel fahren und versperrt so komplett die Kreuzung. Aber wehe, ein Auto- oder Velofahrer:in steht einmal im Wege oder lässt den Bus nicht aus der Haltestelle fahren...

Ich hatte schon mehrmals unfreundliche Buschauffeure & Mitarbeiter am Bahnhofschalter erlebt. Man wird als Kunde nicht wertgeschätzt.

vbl ist: Wenn man bereits am frühen Morgen ein Lächeln auf die Lippen gezaubert bekommt.  Sympathische Aktion mit dem Schöggeli – und ein grosses Danke zurück für den täglichen Einsatz zugunsten allen Reisenden in und um Luzern.

Ich fahre täglich Bus weil ich nur mit dem ÖV unterwegs bin. Fahre sehr gerne mit der VBL und habe sehr viele positive Erlebnisse. Natürlich gibt es auch immer mal wieder schlechte Erfahrungen mit Mitarbeitern unfreundlich, halten nicht an bei der Bushaltestelle, fahren schrecklich, usw... aber das gibt es überall.

Sehr freundlicher Busfahrer heute auf Linie 2 von Emmen nach Luzern um 12.02 ab Fluhmühle. Danke das sie nochmals gehalten haben.

Zu oft kommt mir vor, das der Bus  Früher fährt als er darf, und dann muss ich auf den nächsten warten? Das ist unhöflich!

Hat nur einen Stern Verdient. 12 Jahre erfahrung mit dem Verkehrsbetrieb. Bislang kaum positive Erfahren gehabt... Werde mein Jahresabonement künden und mir vom Geld ein Fahrad kaufen. Danke

Ich fühlte mich in meinem Anliegen ernst genommen und habe auf professionelle Art Auskunft von Herr Wechsler erhalten.

Leider habe ich rassistisches Verhalten von der VBL erlebt, und sie haben die Vorlage eines Anspruchsdokuments verweigert. Wenn Sie kein Schweizer sind, scheinen Sie zu einer zweiten Kategorie mit weniger Rechten zu gehören. Es ist frustrierend, dies zu erleben, ich hoffe, dass dies niemandem passiert, egal woher er kommt.

00.40h der letzte Bus. Da ich neu in Luzern bin, war ich mir unsicher ob ich in den richtigen Bus steige und habe noch mal einen Schritt zurück getan um zu schauen was dran steht. Als ich dann die Tür aufmachen wollte ist der Bus einfach losgefahren, obwohl er mich locker noch hätte einsteigen lassen können. Ich stand ja da. Ich würde sagen sehr Unmenschlich und nicht kundenfreundlich. Da hätte der arme Busfahrer nur vllt drei Sekunden später Feierabend gehabt. Herzlichen Dank für diese nette Geste.

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