"Sie wollen sich nach einer Shoppingtour im Einkaufszentrum Pilatusmarkt so richtig verwöhnen lassen? Dann sind Sie bei unserem Lifestyle-Coiffeur in Kriens genau richtig! Unsere Wohlfühloase befindet sich direkt im Shoppingcenter, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Horw entfernt. Kommen Sie einfach spontan bei uns vorbei oder buchen Sie Ihren Termin bequem online im Voraus. Ein schnelles Auffrischen der Frisur, eine neue Haarfarbe oder ein komplettes Umstyling – unsere hochqualifizierten Haarstylisten gehen genau auf Ihre Wünsche ein und beraten Sie professionell. Die Marke Varibelle steht seit über 25 Jahre für Coiffeurkunst der Extraklasse und wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein unvergessliches Wohlfühlerlebnis zu bereiten."
Ich war gemeinsam vor Weihnachten mit meiner 4 Jahre alten Tochter zum Haareschneiden dort. Wie waren vorher bei einem anderen Coiffeure und ich war bei Varibelle enttäuscht. Ich fand den Besuch nicht gerade kinderfreundlich und einfühlsam. Der Service für Kinder würde ich überdenken, auch diese sind zahlende Kunden. Zb. Meine Tochter wollte gerne Haare waschen, da dies immer gemacht wurde bei ihr. Die Dame hinterfragte dies stark und als ich dann sagte ja bitte macht dies, spürte man förmlich was sie sich dachte. No go! Ebenfalls fühlte ich mich auch nicht besonders wohl, da ich von einer Dame welche dort arbeitet, die ganze Zeit angestarrt würde. Ich vermisste die freundliche zuvorkommende Art. Schade! Ich war bereits mehrmals bei euch, aber so schnell nicht wieder. Frohes Neues
Einmal nie nie wieder!! War dort und habe meine Haare schneiden lassen. Normaler Herren Haarschnitt, Seiten kurz oben lang. Es wurde schnell schnell mit der Maschine alles geschnitten. Zwar kurz aber noch okay. Dann wurde ohne zu fragen wie mein Scheitel normal fällt, meine Haare links fast gänzlich abgeschnitten. Musst dann einschreiten, war aber schon zu spät. Habe mich dann telefonisch beschwert, Kundenzufriedenheit ist aber dort kein Anliegen. Somit für die schlechteste Erfahrung seit langem, verdient keinen einzigen Stern. Nie nie wieder!!!
War super sympatisch und bin sehr zufrieden mit meinem Haarschnitt!!Dienst: Haarstyling
Nette Begrüssung usw. Coiffeuse soweit auch alles i. O. Gem. Onlinebuchung sollte mein Haarschnitt CHF 114.- kosten. Am Ende kostete er dann über 170.-. Am Ende wurde dann behauptet man hätte mir einen Kostenvoranschlag gemacht. Was nicht stimmte und gelogen war. Das Farbergebnis war nicht zufriedenstellend. Beim zweiten Besuch war ich dann statt braun rot. Meine Beschwerde beim Kundendienst wurde nicht ernst genommen. Von diesem Coiffeuresalon ist abzuraten! Sie behaupten ich würde drohen. Dazu die Unterstellung man habe mir einen Kostenvoranschlag unterbreitet. Was gelogen war. Ich fühle mich absolut nicht ernst genommen und man verdreht hier den Sachverhalt wie man gerade möchte. Natürlich bin ich raus und habe nichts gesagt. Das ist korrekt. Das habe ich Ihnen sogar bestätigt. . Beim zweiten Telefonat habe ich mich melden müssen, da ich eine Woche lang nichts von Ihnen gehört habe. Mit QM hat das gar nichts zu tun was Sie hier betreiben. Es geht schlichtweg um Rechtfertigung. Das ist sehr schade und für mich unprofessionell.
Die Bedienung ist sehr freundlich, man bekommt einen Kaffee oder ein Wasser und immer was zu lesen. Bei einem Männer Haarschnitt wird die Zeit auf der Website eingehalten. Preislich gibt es günstigere Friseure aber der Service ist es Wert.
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