V-Sport AG

Letzten Winter habenwir unsere Ski und Snowboard für einen Service gebracht. Der Service war Ok doch wir mussten sie an einem anderen Standort wie abgemacht abholen. Kein Problem, kann ja passieren. Diesen Sommer brachte ich mein Ebike weil ich einem platten Reifen hatte. Da wurde mir gesagt, dass meine Sattelstütze revidiert werden müsste und sie diese einschicken würden. Kosten ca 80Fr. Nach 2,3 Wochen hörte ich nichts von ihnen und rufte an. Niemand wusste bescheid und sie sagten mir, dass sie es abklären und mich zurück rufen. 2 Wochen ging wieder nichts und Schlussendlich hiess es, dass meine Sattelstütze defekt ist und ich eine neue brauche. Dies kostete dann ca: 200Fr.

Sympathisch! Hatte nur telefonisch/per Email Kontakt, empfand es jeweils als sehr kundenfreundlich. Kürzlich nach einem Missverständnis wurde Kulanz gezeigt - sehr geschätzt.

Super nette Mitarbeiter, die fleissig und kompetent sind. Sie nehmen sich Zeit und man bezahlt einen fairen Preis. Beim Kauf von meinem Scott E-Bike wurde ich sehr gut beraten und auch der Service wird immer gewissenhaft und transparent durchgeführt. Was zu machen ist wird im voraus geklärt und es lauern auch keine versteckten Kostenfallen.

Habe mein erstes Rennrad bei Vsport gekauft. Wurde von Anfang an sehr kompetent beraten und die Mitarbeiter nahmen sich genügend Zeit um mir alles zu erklären. Toller und unkomplizierter Umgang mit den Kunden. Kann ich nur weiterempfehlen :

Ich wolte ein Velo kaufen für mein Junior. Der erste verkäufer war sehr hilfsbereit und zeigte mir mein gewünschtes objeket, der darauf folgende Mitarbeiter der gefragt wurde ob diese Fahrräder schon Reserviert seien war sehr unfreundlich. Egal ob stress oder was auch immer, mit solch einer Art geht man nicht mit Kunden um, sowas hab ich noch nie erlebt. Der erste Verkäufer versuchte die Situation zu besänftigen, jedoch verstand ich die Welt nicht mehr und verlies diesen Laden. Werde mein Fahrrad bei einem Fachgeschäft kaufen wo man sich für die Kunden Zeit nimmt. Und auf desen Fragen Fachlich korrekt antwortet. 2 Sterne, Da sich der Erste Verkäufer keine Schuld an dieser Situation zu zuschreiben hat

Bin schon lange ein Kunde und wahr bis jetzt immer zufrieden ob bei Bike- oder Snowboard Services. Das Personal kennt sich sehr gut aus mit allem was sie an lager haben. V-Sport hat eine sehr grosse Auswahl an Bikes, Skis, Snowboard und ganz viel Zubehör. Der Preis ist auch okay für einen localbikeshop.

Toller Laden. Das Team war sehr beschäftigt - wen wunderts - aber sobald jemand frei war wurde ich wirklich gut beraten und bedient. Um ein Haar hätte ich auch noch ein neues Velo gekauft, obwohl ich bereits ein tolles Teil hab. Die Leute wissen da Bescheid und ich fühlte mich gut aufgehoben. Komme gerne ein anderes Mal wieder.

Wenn der sportliche Aspekt im Vordergrund steht. War auf der Suche nach einem Ersatzteil für ein 9 Jahre altes Bike. Das Lager wurde daraufhin auf den Kopf gestellt von den Mitarbeitern und dann tatsächlich gefunden. Aufwändiger manueller Versand nach Österreich - kein Problem für die Kollegen ; Und das Ganze für ein kleines Ersatzteil was ein paar Euro bzw. CHF kostet. Ganz großes Danke an die gesamte Mannschaft !

Wunderbarer Bike Shop, hervorragendes Fach Pesonal, Hilfsbereit, ehrlich und offen, gehe immer gerne hin, jedem Biker ob alt oder jung wärmstens zu empfeheln

Ich kam für meine Pedalen auszuwechseln. Rascher Service und fairer Preis