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Bewertungen, Kontaktdaten für UZB

UZB

Info

Das Universitäre Zentrum für Zahnmedizin Basel (UZB) dient der kantonalen, regionalen und überregionalen zahnmedizinischen Versorgung.

Adresse: Mattenstrasse 40, Bâle
Telefonnummer: +41612672525
Stadt: Basel
Route: Mattenstrasse 40


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 19:00
Freitag: 07:30 - 18:00


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Bewertungen
Ich hatte keine gute Erfahrung mit meinem Sohn! Die Zahnärztin Dr.Filippi war nicht gerade nett und freundlich. Mein Sohn 5 Jahre hatte Panik wieder zum Zahnarzt zu gehen. Jetzt haben wir eine super Zahnärztin, die Ihr Beruf leidenschaftlich ausübt und das wirkt sich aus. Die Angst ist weg.
Ein Stern ist noch zu viel!!! Langfristig über mehrere Monate einen Termin für Zahnreinigung und Reparatur vereinbart. Zum Termin dann 1/4 Stunde zu spät auf den Stuhl gesetzt und erst mal eine 1/2 Stunde einfach da liegen gelassen. Danach wurde informiert, dass der Termin nun nicht wahrgenommen werden kann. Wir musste den Termin mühsam mit der Schwiegertochter und dem Arbeitgeber inklusive Lohnausfall organisieren. Ein Zahnarzt rechnet die Zeit im Sekundentakt zu horrenden Preisen ab. Als Patient muss man aber nun leer schlucken und hat einen 1/2 Arbeitstag verloren. Plus die Schwiegertochter, die auch nochmal einen 1/2 Tag verloren hat. Macht einen Tag verlorene Arbeit und entsprechender Lohn, nur weil das UZB offenbar nicht in der Lage ist langfristige Termine einzuhalten. Wer kommt dafür auf? Natürlich der Patient selbst. Wer kommt dafür auf, wenn der Patient 10 Minuten zu spät zum Termin erscheinen würde? Natürlich auch der Patient.
Habe mir vor ein paar Jahren, die Fronzähne auf eigene Kosten 6600.--, überkronen lassen. Nachdem ständigen Absplittern und Herausfallen dieser, hatte ich im überfüllten Notfall einen Weinkrampf vor Verzweiflung! Die Dame vom Empfang hat mir vertraulich mitgeteilt, dass dies mein 16 - sechzehnter - Besuch in dieser Angelegenheit im UZB sei!! Jetzt habe ich mich an die zuständige Ombudsstelle gewandt: Wir werden sehen
Ich war notfallmässig aufgrund akuter Zahnschmerzen im UZB und wurde sehr nett und kompetent vor allem von Frau Gitta Fricker empfangen und aufgeklärt. Dies hat bei mir schon die ersten Schmerzen gelindert. Auch die weitere Notfallbehandlung durch die Zahnärzte und Zahnärztin erlebte ich hilfreich und sehr unterstützend. Danke!
Trotz vieler negativen Bewertungen bin ich in die Klinik gegangen. Bin sehr überrascht , wie schnell habe ich Termin bekommen und behandeln wurde. Ich möchte Herrn Goossens und Seine Kolleginnen für professionelle Behandlung bedanken.
Vielen Dank für Ihren Einsatz. Dank Ihrer Kunst habe ich wortwörtlich wieder ein Lächeln auf den Lippen. Das vorher-nacher Bild erspare ich an dieser Stelle. Besonderen Dank an Frau Amato, Frau Simonek und Herrn Connert und Team - Ihr habt einen super Job gemacht. Herzlichst, C. Deragisch
Leider muss ich 1 stern machen Ich habe mehr mals für meine kinder termin gemacht Erstens in 2 monate zweitens die rufen fast jedes mal an 3 bis 4 Std vorher und informieren das die Ärztin nicht abwesend ist man kann verstehen wenn man krank ist 1 mal 2 mal ok aber nicht fast jedes mal dann wollte ich neue termin machen erst wieder in 2 monate also insgesamt 4 bis 5 monate für ein termin und jetzt müssen sie selber vorstellen in halbe jahr wenn ein Zahn behandelt muss und wird erst in halbe jahr gemacht was passiert mit dem Zahn geht noch mehr kaputt also sehr sehr sehr schlimm ausdiesem Grund bringe ich meine kinder nie mehr dort und die dürfen meine kinder auch nicht in die schule kontrollieren.
Sprachliche Barriere war zu gross,info's wechseln stetig abmachungen werden nicht eingehalten. Schreiben Berichte an Versicherung die schlicht weg nicht stimmen. Zum Glück ist dies nicht das einzige Zahnzentrum in Basel
Ich war zum ersten mal hier. Man kann keinen Termin machen und muss einfach zwischen 8-11 vorbei kommen. Um 08:05 war ich dort. Zuerst dachte ich, ich gehe gleich wieder, da drinnen schon viele Leute vor mir auch noch warteten. Aber es war alles super organisiert und verteilte sich recht gut. Ich hatte sooo Angst, aber Herr Dr. Struwe war einfach super! Ich bin so froh, dass ich hier her kam.
Vom Empfang bis zur Behandlung wurde ich sehr freundlich bedient und mir wurde alles ausführlich erklärt. Dr. M.Struwe gibt dem Kunden direkt ein sehr wohles und posives Gefühl, das man mit einem Lächeln herein kommt und mit einem Lächeln wieder raus geht. Grazie Dottore
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