UPS BASEL

Bewertungen, Kontaktdaten für UPS BASEL

"Bei diesem Standort UPS Center Arlesheim handelt es sich um ein Kundencenter von UPS Schweiz. Es steht Ihnen ein Kunden- bzw. Versandschalter für Ihre Versandanforderungen an diesem Standort zur Verfügung. Um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten besuchen Sie die UPS Webseite. Wenn Sie Fragen zur Zustellung Ihres Pakets haben, können Sie sich unter der folgenden Nummer an unseren Kundendienst wenden: 044 200 41 00"

Adresse: Schorenweg 9, 4144 Arlesheim, Schweiz

Telefonnummer: 044 200 41 00

Webseite

Zustand: Basel-Landschaft

Bezirk: Arlesheim

Stadt: Arlesheim

Route: Schorenweg

Hausnummer: 9

Postleitzahl: 4144

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–21:00 Uhr
Dienstag: 09:00–21:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–21:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–21:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Angeblich sei das Paket ausgeliefert worden, wurde sogar noch ein Bild von meinem Hauseingang gemacht in jenem das Paket deponiert sein sollte. Gleich nach dem Klingeln ging ich zur Tür, kein Postbote wie auch kein Paket. Nie eine Berechtigung gegeben für die Deponierung. UPS kontaktiert, senden mir erneut das Bild auf welchem das Paket zu sehen ist. Ich solle mich an den Absender wenden. Wenn euch euer Geld lieb ist, umgeht UPS!

Trotz Schwierigkeiten – die Menschen bei UPS geben ihr BestesnnIch verstehe die ganzen negativen Bewertungen – meine erste Lieferung war ebenfalls chaotisch und hat viele der hier geschilderten Probleme bestätigt: unklare Kommunikation am Zustelltag, kaum brauchbares Tracking, keine Transparenz.nnDoch heute hatte ich ein anderes Erlebnis. Ich habe mein Paket kurzerhand selbst im UPS-Depot in Arlesheim abgeholt – und wurde positiv überrascht. Die Mitarbeitenden vor Ort waren gerade in einer Schulung zur Fahrsicherheit, nahmen sich aber sofort Zeit für mich. Mein Paket wurde direkt aus dem Zustellfahrzeug geholt und mir persönlich übergeben. Alle waren freundlich, hilfsbereit und motiviert.nnWas man bei aller Kritik nicht vergessen darf: Es sind Menschen, keine Maschinen, die bei UPS arbeiten. Und sie stehen jeden Tag einer enormen Paketflut gegenüber. Die Prozesse vor Ort wirkten gut organisiert, das Team engagiert.nnDie Probleme liegen aus meiner Sicht klar bei der Zentrale, bei Systemen und Kommunikation – nicht bei den Menschen vor Ort. Diese verdienen Respekt für ihren Einsatz.

Leider geht 0 Sterne nicht! Aber ich bin stinke sauer. Paket wird an Absender zurückgeschickt weil man für die Unterschrift nicht zu Hause war! Aber ich Arbeite wenn ihr liefert! Und ich könnte nicht einmal die Optionen online ändern, weil nicht Anwählbar. Beim Kundenservice sagte man mir sie waren nicht zuhause. Aber die Option es persönlich abzuholen hat man nicht einmal gegeben. Bin echt sauer.

07.02.2023 Neues Paket Austausch einer Beschädigten Lieferung neues Glück. Angekündigt heute 10:30 bis 14:30! Wenn es heute nicht kommt dann morgen. UPS WAS IST LOS BEI EUCH?nnAlles ist besser als UPS von 6 Packeten 4 beschädigt. Man möchte nicht meinen, dass UPS ein Spezialist für Paketzustellung sein möchtennSchönen Tag

Sehr schlechter Lieferservice und Kundendienst!nnUPS hat es zweimal versäumt, meine Pakete an meine Adresse zu liefern, obwohl ich zu Hause war! Stattdessen musste ich beide Pakete selbst an einem K-Kiosk abholen. Besonders ärgerlich: ein Paket wurde ohne meine Genehmigung an einem anderen Ort abgegeben!nnAuch der Kundenservice war enttäuschend - nach mehreren Anrufen bekam ich nur die Antwort, dass sich die Lieferung verzögern würde.nnIch brauche keinen „Lieferservice“, wenn ich meine Pakete sowieso selbst abholen muss. Völlig unzuverlässig, nie wieder UPS!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach UPS BASEL mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Arlesheim, Schorenweg 110 meter

Arlesheim, Aliothstrasse 480 meter

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