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UniversitätsSpital Zürich

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Bewertungen, Kontaktdaten für UniversitätsSpital Zürich

UniversitätsSpital Zürich
Adresse: Rämistrasse 100, 8091 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 255 11 11
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Rämistrasse
Hausnummer: 100
Postleitzahl: 8091


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich war hier auf der Notfallstation der Gynäkologie. Ich wurde stets gut betreut und behandelt. Es gab keine lange Wartezeit und auch am Telefon wurde ich stets beraten. Ich bin sehr dankbar dafür. Das personal am empfang ist zudem sehr freundlich ich wurde permanent informiert wenn ich gleich drankomme und auch die Ärztin war nett und kompetent. Vielen dank.
Nach einer langen, teilweise sehr schwierigen Suche und mehreren Wechseln von Ärzten bin ich nun seit bald mehreren Jahren in der Kardiologie des USZ in Behandlung. Heute bin ich einfach sehr dankbar, dass mich mein Weg dorthin geführt hat.nNach so langer Suche habe ich endlich einen Kardiologen gefunden, dem ich voll und ganz vertrauen kann. Der behandelnde Oberarzt ist für mich nicht nur fachlich hervorragend und äußerst kompetent, sondern vermittelt mir auch jederzeit ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.nnIch fühle mich bei ihm zu 100 % gut aufgehoben. Er nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu, erklärt verständlich und begegnet mir stets mit großer Ruhe, Wertschätzung und Menschlichkeit.nnNach den vielen Arztwechseln und der langen Suche ist es für mich eine große Erleichterung und ein sehr gutes Gefühl, endlich sagen zu können: Hier bin ich richtig. Ich fühle mich ernst genommen, verstanden und medizinisch wie menschlich bestens betreut.nnEin ganz großes Dankeschön an diesen hervorragenden Oberarzt, so eine wertschätzende Menschlichkeit und Vertrauen findet man heute selten sowie geht mein Dank auch an das gesamte Team der Kardiologie des USZ für die professionelle, kompetente und zugleich menschliche Betreuung.
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit gegenüber den Patienten. Jedes Mal, wenn ich geklingelt habe, ist jemand gekommen. Auch am Eingang der Notaufnahme waren alle sehr freundlich.nnVielen Dank.
Mit dem Essen und dem Reinigungspersonal bin ich sehr zufrieden gewesen, waren liebe leute. Leider gabs aber in allen Bereichen kommunikationsprobleme. Z.B wurde mir mit einer atypischen Esstörung nachdem ich das komplette Menü bestellt habe gesagt, ob ich denn alles essen würde. Ebenfalls habe ich 2h auf meine privaten Sachen gewartet, konnte meiner Familie deshalb nicht bescheid geben und starrte dabei meine Zimmerwände an. Ich wurde nicht informiert, dass ich z.B ein Buch im EG holen könnte. Ebenfalls wusste die person, welche ich 4x darauf ansprach pflegefachfrau nicht den Weg, der die privaten Dinge machen. Sie meinte bis zum letzten Mal, dass ich meine Sachen im Aufwachraum hatte, obwohl ich ihr sagte, dass ich sie zuletzt um 7:25 vor dem Weg in OP sah. In der Nacht mussten ich und meine Zimmerkollegin uns gegenseitig helfen. Sie hatte schmerzen nach ihrer Mandelentfernung, weil sie davor mehrere Stunden schnarrchte was die NW auch mitbekam. Als sie sich meldete um die NW zu informieren, dass sie Schmerzen hat, holten sie sofort eine Schmerzreserve aber ihr frisches kaltes Wasser bringen musste ich als Zimmernachbarin. Ebenfall gab ich ihr den Tipp in der Nacht viel zu trinken, was ihr schlussentlich am meisten half. Ich hatte eine Nasen-OP und erhielt erst vom Spätdienst um 16 Uhr eine äussere Nasentamponade. Seit 11 Uhr als ich auf station war, wischte ich mir unhygienisch mit taschentücher das blut von der Nase. Als mir diese am Abend ausgingen, teilte ich es der Pflege 3x mit und erst dann erhielt ich frische. Dazwischen lagaen aber auch wieder 2h und ich hatte mein freutes Blut übermässig im Gesicht verteilt. Als ich dann edlich frische bekam, weil das letzte offensichtlich ausgelastet war, wurde mir gesagt “aber sie müssen auch nicht schnäuzen”. Dies habe und hätte ich nie getan weil dies das A und O ist bei einer Wunde in der Nase. Ich komme selbst aus dem Fach, was auch jeder in den Unterlagen lesen konnte aber werde für “dumm” hingestellt anweisungen zu befolgen obwohl dem nicht so war. Gewisse Mitarbeiter sind wirklich der hammer aber viele bringen Dinge, welche nicht gehen. Dies waren noch nicht einmal meine ersten 24h im USZ. PS: die Information über meinen OP-Termin erhielt ich ein Tag vorher, weil es mir komisch erschien ein Anästhesiegespräch ohne zeitnahe OP zu haben. Die anästhesistin meinte, dem müsse man nicht nachgehen, denn wenn ich noch keine Info erhalten habe fände es sicher nicht statt. Zum glück ging ich dem doch noch nach sonst hätte ich die Kosten vom Nichterscheinen getragen, da ich nicht beweisen konnte, dass ich auf Postweg nicht über den Termin informiert wurde. Dies war ebenfalls bereits schonmal vorgekommen, dass ich mich über termine selbst inflrmieren musste, da die kommunikation scheinbar nicht funktioniere
Schockierende Erfahrung!nnAlleine wenn man sich hier schon die Anderen Kommentare anschaut und die darauffolgenden generierten Antworten.nnHatte nach einen Unfall einen Wirbelbruch, der dort auch festgestellt wurde. An dieser Stelle danke an alle PflegerInnen, die leider die Aufgabe der Ärzte dort übernehmen müssen.nnIch bekam nach mehrmaligen Fragen genau 2 Minuten Zeit um über meinen Bruch mit einer Fachkundigen Ärztin zu sprechen.nWirkte selbst in dieser Zeit genervt ist sicher nichmal ihre Schuld, sondern ein strukturelles ProblemnUnd hat gerade mal die gröbsten Fragen beantwortet.nnDas ich die Nachuntersuchung in Deutschland machen werde, wurde ignoriert und der Brief trotzdem hier her geschickt, auch meine Röntgenaufnahmen musste ich erbitten.nnKommunikation unter den verschiedenen Akteueren findet dort wenn überhaupt nur zwischen Tür und Angel statt.nnDas für mich schockierendste aber war, dass als ich in Deutschland vom Orthopäden Heute nachuntersucht wurde, mir nicht einmal die richtigen Wirbel gennant wurden, die gebrochen sind.nnIch bin schockiert und traurig, wie ist es nur möglich, dass man aus so einem Ort traumatisierter herauskommt als man hingekommen ist.nnDanke nochmal an Alle die dort unter diesen grottigen Verhältnissen es schaffen menschlich zu bleiben.
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