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Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales, succursale de Coppet

  1. Coppet

Bewertungen, Kontaktdaten für Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales, succursale de Coppet

Adresse: Chemin des Perrières 2, 1296 Coppet, Schweiz
Telefonnummer: 022 716 20 00
Zustand: Vaud
Bezirk: Nyon
Stadt: Coppet
Route: Chemin des Perrières
Hausnummer: 2
Postleitzahl: 1296


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:30 Uhr
Dienstag: 07:30–12:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Normalerweise hinterlasse ich gute Bewertungen auf Maps, aber dieses Mal kann ich nicht dasselbe über den Service sagen.nnDie erste Person, mit der ich am Telefon gesprochen habe, war nicht in der Lage:n• Erklären Sie mir, warum mir genau dieselbe Analyse ein zweites Mal in Rechnung gestellt wurde.n• Begründen Sie, warum diese neue Rechnung mehr als zwei Monate später eintraf.n• Sagen Sie mir, ob diese Rechnung die letzte war oder ob ich riskiert habe, in zwei Monaten noch einmal eine zu erhalten, ohne eine klare Erklärung und ohne die Möglichkeit, Einspruch einzulegen, da selbst sie es nicht wirklich verstanden haben.nnNachdem ich den allgemeinen Kundendienst kontaktiert und insgesamt fast 30 Minuten mit dieser Angelegenheit verschwendet hatte, erhielt ich schließlich die Bestätigung, dass tatsächlich ein Abrechnungsfehler aufgetreten war. Aufgrund ihrer Standardeinstellungen wurde versehentlich eine zweite Kultur durchgeführt, ohne dass jemand dies für seltsam oder unnötig hielt. Glücklicherweise wurde das Problem behoben und die Abrechnung korrigiert. Aber eines ist sicher: Wenn wir nicht aufpassen, werden wir geschröpft.nnKurz gesagt, eine Behandlung ist bereits teuer, und wenn uns darüber hinaus weder geholfen noch informiert wird, ist das abstoßend.
Meine Erfahrung bestätigt die Meinung anderer Nutzer zu Mahnrechnungen ohne ersten Rechnungseingang. Ich werde dies den Ärzten melden, die Ihr Labor in Anspruch nehmen, und wenn ich von Ihnen keine Antwort über die Mahngebühr von 10 Franken erhalte, melde ich diese Praxis dem Bundesamt für Gesundheit.
Ich bestätige, was in fast allen anderen Bewertungen gesagt wurde. Sie sind Betrüger. Sie versenden die Rechnung nicht und versenden direkt Rechnungen mit Mahngebühren. Es ist inakzeptabel, dass so etwas in der Schweiz passiert. Darüber hinaus gehen sie weder ans Telefon noch per E-Mail.
Ich habe gerade am selben Tag zwei Mahnschreiben für eine Rechnung erhalten, die ich nicht erhalten habe. Es ist nicht möglich, sie zu kontaktieren. Sie sollen die Rechnung direkt an die Versicherung schicken.
Ich teile die gleichen Erfahrungen wie die anderen unten bezüglich der Rechnungszahlung. Sie schickten zunächst keine Rechnung, sondern nur eine Erinnerung. Auf meine Frage, wofür die Rechnung sei, erhalte ich keine Antwort. Schließlich zahlte ich, da sich die Rechnungen verdoppelten und sogar noch mehr. Ich werde sie nie wieder für Analysen verwenden und würde sie angesichts der sehr intransparenten Abrechnungsabwicklung auch niemandem empfehlen!
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