UBS Card Center

Bewertungen, Kontaktdaten für UBS Card Center

Adresse: Flughofstrasse 35, 8152 Opfikon, Schweiz

Telefonnummer: 044 828 35 01

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Bülach

Stadt: Opfikon

Route: Flughofstrasse

Hausnummer: 35

Postleitzahl: 8152

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe den unberechtigten Betrag innerhalb von 15 Minuten nach der Transaktion gemeldet – zu einem Zeitpunkt, als er noch reserviert war. Trotzdem wurde mir sofort mitgeteilt, dass „nichts mehr machbar“ sei. Ich sollte lediglich ein Formular ausfüllen und einsenden. Das habe ich getan – doch seither: keine Rückmeldung, kein Interesse, keine Unterstützung.nnNatürlich ist es nicht ihr eigenes Geld – aber wovon lebt eine Bank, wenn nicht vom Vertrauen und dem Geld ihrer Kundinnen und Kunden?nnHoffe brauche den Support nie mehr.....

Ich wurde sehr gut vom UBS Cardcenter beraten. Der Mitarbeiter, Herr Fawer, war sehr freundlich und kompetent. Top!

Sehr unfreundlicher Mittarbeiter am Telefon gehabt .nEinfach nur wow so mit Kunden zu sprechen!

Tendenziell unfreundliches Personal. Zudem wird man standardmässig aufgefordert eine Reklamationen zu erfassen, auch wenn der Betrug offensichtlich ist. Berater geben falsche Angaben im Zusammenhang mit Kartengebühren bei Sperrung. Im Gespräch wird einem mehrfach den Eindruck gegeben, lästig zu sein. Keinerlei Emphatie. Insgesamt sehr dürftig.

Junges, ungeschultes Personal, einfach schlecht. Ich brauche jedes Mal so viel Energie und ärgere mich über diese Leute. Leider kann ich die Karte nicht kündigen, da es eine Firmenkreditkarte ist. Ansonsten würde ich sie niemandem empfehlen.

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