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UBS Agence

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Bewertungen, Kontaktdaten für UBS Agence

UBS Agence
Adresse: Rue des Noirettes 35, 1227 Carouge, Schweiz
Telefonnummer: 022 375 75 75
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Carouge
Route: Rue des Noirettes
Hausnummer: 35
Postleitzahl: 1227


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–16:30 Uhr
Dienstag: 08:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–16:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–16:30 Uhr
Freitag: 08:30–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Übersetzt von Google Ich bin sehr enttäuscht vom UBS Kundenservice. Schade, dass ich seit über 7 Monaten auf eine Rückerstattung warte, weil einer ihrer Berater einen Fehler begangen hat, der meine neuen Bankdaten beim Schließen meines Kontos falsch eingegeben hat. Trotz meiner vielen Anrufe und Anfragen scheint sich niemand um meinen Fall zu kümmern und ich habe das Gefühl, mich im Kreis zu drehen. UBS-Mitarbeitern mangelt es eindeutig an Professionalität. Original Je suis extrêmement déçu par le service client d'UBS. Il est honteux de constater que j'attends depuis plus de 7 mois un remboursement suite à une erreur commise par l'un de leurs conseillers qui est entré de manière incorrecte mes nouvelles coordonnées bancaires lors de la fermeture de mon compte. Malgré mes nombreux appels et demandes, personne ne semble prendre en charge mon dossier et j'ai l'impression de tourner en rond. Les employés d'UBS manquent clairement de professionnalisme.
Übersetzt von Google Seit 2 Jahren Kunde bei UBS Entreprise, unsere Beziehung geht von Missgeschick zu Missgeschick. Eine totale Desorganisation bei der Bearbeitung von Anfragen Verlust von Dokumenten, langsame Bearbeitung Monate, schlechte Informationen usw.. Durch ihr Scheitern gingen erhebliche Summen verloren. Wenn ein persönlicher Kontakt erforderlich ist, besteht außerdem keine Möglichkeit, mit einem Berater zu sprechen. Sie sind nie verfügbar. Vor Ort? Niemand ist mehr da. Es gibt also keine Möglichkeit, die Informationen zu erhalten. Es ist sehr besorgniserregend. Die UBS und ihre Mitarbeitenden sind unglaublich schlecht gelaunt. Die Gebühren für jede Anfrage sind enorm und oft unangekündigt. Es ist eine Betrugsbank, lauf weg. Original Client chez UBS entreprise depuis 2 ans, notre relation va de mésaventure en mésaventure. Une désorganisation total dans le traitement des demandes perte de documents, lenteur de traitement des mois, mauvaise informations, etc.... Des sommes considérable ont été perdues par leur manquement. De plus quand un contact de vive voix est nécessaire, il n'y a aucune possibilité de parler à un conseiller. Ils ne sont jamais disponible. Sur place ? Plus personne n'est la. Il n'y a donc aucun moyen d'obtenir les informations. C'est très inquiétant. UBS et ses employés sont d'une mauvaise foie incroyable. Les frais sur chaque demandes sont énormes et bien souvent non annoncées. C'est une banque d'escroc, fuyez.
Übersetzt von Google Ein Horror in Sachen Kundenservice, ich warte seit Monaten auf eine Rückerstattung und werde verrückt, niemand ruft mich zurück. Es ist beschämend, UBS de Carouge, dass Ihre Mitarbeiter nicht wissen, wie man arbeitet. Original Une horreur au niveau service client, cela fait maintenant des mois que j’attend un remboursement et qu’on me fait tourner en bourriques personne ne me rappelle jamais. C’est honteux UBS de Carouge vos employés ne savent pas travailler.
Übersetzt von Google Sehr nettes Personal, besonders Christopher. Ubs hingegen ermutigt Sie, alles online zu erledigen, indem Sie nicht zu viele physische Mitarbeiter einsetzen, die von Zeit zu Zeit zu langen Warteschlangen führen. Die Agentur ist sauber und die Beratungsvielfalt angenehm. Original Personnel très gentil, surtoût Christopher. Ubs vous incite par contre à tout faire en ligne en ne mettant pas trop de personnel en physique ce qui occasionne de longues queues de temps à autre. L'agence et propre et la diversité de conseils est agréable.
Übersetzt von Google UBS Sehr kompetent dagegen sind die Master Card Services NULL, ABER WIRKLICH NULL: Zweimal musste ich mich wegen einer Frage an sie wenden, ich habe aufgelegt, weil die Wartezeit zu lang war, und heute musste ich unbedingt eine Antwort auf eine wichtige Frage zu einer haben "möglicherweise betrügerische" Operation auf meiner Kreditkarte: 17 Minuten Wartezeit und wenn jemand in der Leitung ist, hört die Person Sie nicht und legt auf!! Es ist einfach unerträglich. Es wäre gut für die UBS, sich mit verantwortungsvollen Partnern zusammenzutun!!!!! Denn auf deren Niveau ist kein Vorwurf zu machen Original UBS Très compétent par contre les services de Master Card sont NULS MAIS VRAIMENT NULS : à 2 reprises j'ai du les joindre pour une question j'ai raccroché car attente trop longue et aujourd'hui je devais impérativement avoir une réponse pour une question importante sur une opération "peut-être frauduleuse" sur ma carte de crédit : attente de 17 min et lorsque vous avez quelqu'un au bout du fil la personne ne vous entend pas et elle raccroche!! C'est juste insupportable. Il serait bon qu'UBS s'allie avec des partenaires responsables!!!!! Car à leur niveau aucun reproche à faire
Übersetzt von Google Professionalität, Kompetenz und Höflichkeit. Danke an die Person, die ans Telefon gegangen ist. Ich hatte in wenigen Minuten die Informationen, die ich brauchte und die mir mehrere Leute von der Cornavin-Agentur, bei der ich mein Konto habe, nicht geben konnten... Original Professionnalisme, compétence et politesse. Merci à la personne qui m'a répondu au téléphone. J'ai eu en quelques minutes le renseignement dont j'avais besoin et que plusieurs personnes de l'agence de Cornavin, où j'ai mon compte, n'ont pas été capable de me donner...
Übersetzt von Google Bedauerlicher Service. Stadträte sind inkompetent. 3 Monate, um ein Konto zu schließen, und sie bitten mich immer noch um Abschreibungsgebühren, um mein Konto zu schließen. Ich kann es nur empfehlen! Original Service déplorable. Les conseillers sont incompétents. 3 mois pour fermer un compte et ils me demandent encore des frais d'amortissement pour fermer mon compte. Je déconseille vivement !
Übersetzt von Google Der Sprachserver ist katastrophal schade für die 2nd world bank.c nicht ernst gemeint Original Le serveur vocal est désastreux quelle honte pour la 2 ème banque mondiale.c pas sérieux
Übersetzt von Google Wartete + 1 Monat, um ein Konto zu eröffnen. Warum konnte mir keiner sagen. Ich warte immer noch..... Original Attendu + 1 mois pour ouvrir un compte. Personne n'a su me renseigner pourquoi. J'attends toujours.....
Übersetzt von Google Beschämender Telefondienst, ich brauche dringend Informationen, ich habe 40 Minuten meines Samstags mit Warten verloren, ohne dass jemals jemand abgeholt wurde. Original Service téléphonique honteux, ayant besoin d’un renseignement urgemment, j’ai perdu 40 min de mon samedi à patienter sans jamais avoir quelqu’un qui décroche.
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