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Bewertungen, Kontaktdaten für TUI Zofingen

Adresse: Kirchplatz 18, 4800 Zofingue
Telefonnummer: +41627469988
Stadt: Zofingen
Route: Kirchplatz 18
Postleitzahl: 4800


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00


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Bewertungen
Tolles Reise Team wie man es sich wünscht. Freundlichkeit und Kundendienst wird in diesem Büro gelebt und das ohne jeden Schnörkel. Wir sind hell begeistert von der persönlichen & ehrlichen Beratung Werden sicher wieder über dieses Büro buchen.
Die vierte Reise die ich dort buchte. Sehr kundenorientiert. Man kann sein Budget nennen und dementsprechend bekommt man Vorschläge. Unkompliziert, flexibel und sehr hilfsbereit auch bei Rückfragen. EMails werden prompt beantwortet. Tolle Betreuung! Ehrliche Beratung. Komme wieder. Danke!
Super beratung. Freundlich, informativ und sehr investiert. Ich und meine freundin freuen uns sehr aud unsere Ferien Danke Corinne!
Sehr gute Beratung und sehr empfehlenswert!!! Werde meine nächste Reise wieder über TUI Zofingen bei Markus buchen. + kompetente Beratung + sehr freundlich + sehr hilfsbereit Meine Robinson Camyuva Reise wurde von Markus empfohlen und das Hotel/ Anlage war super. Guter Entertainment und Sport bis zum geht nicht mehr. Tolle Programme sind auch ueber Robinson App zu sehen und buchen.
Unser Dank geht an frau Hersche. Sehr nett und hilfsbereit. Ich empfehle sie jedem der eine Reise buchen will. Danke
TUi verkauft Reisen und wirbt mit Bewertungen von Holidaycheck.Reklamationen kann man nur noch über ein formular mit 500 Zeichen und nur zum Thema "Essen", "Trinken";"Service" etc. machën. Damit hält sich TUI wohl lästige Reklamationen vom Hals, denn als Kunde ist dies sehr aufwendig. Mein Reisebüro hat meine beschwerde weitergeleitet und da kam eine völlig nutlose Antwort/Floskel "Wenden Sie sich an den Reiseleiter vor Ort...wenn nicht, und ohne Beweise, können wir das nciht weiter bearbeiten." So in dem Stil. Also: Wir wurden überhaupt nicht ernst genommen, sondern "weitergereicht". Hier nun meine Bewertung von TUI und dem Hotel, was TUI verkauft und bewirbt: Wir sind mit Tui in Kenia bei Mombasa im Diani Sea Lodges Hotel im Dezember 2021 gewesen. Dieses Hotel wird von TUI mit 4 Sternen bewertet und mit der Weiterempfehlungsrate von 96 % beworben. Das Hotel hat aber eher nur 3-Sterne verdient: Die Zimmer sind abgewohnt, Eingangs- und Schranktüren gehen schlecht auf. Die Armaturen sind marode/korrodiert. Geputzt wird in den Zimmern eher oberflächlich. Das Essen war sehr wenig abwechslungsreich und teilweise sehr unhygienisch: Abends wurde oft ein Buffet außen aufgebaut. Meist schon ein bis 1 1/2 Stunden vor Beginn des Essens. Auf den nicht abgedeckten Speisen versammelten sich dann Tausende von Fliegen. Die Getränke waren keine gute Qualität: wirklich schlechter Wein und schlechte Cocktails. Die Handtücher in den Zimmern stanken muffig und waren ab und zu auch recht zerrupft. Die Handtücher an den Pools ebenso: fleckig, kaputt und es war schwierig, täglich frische Handtücher zu bekommen. Die blauen Auflagen auf den Liegen waren echt eklig: fleckig, verschlissen und wurden wahrscheinlich nie gross ausgetauscht und gereinigt. Die Toiletten und die Dusche am Pool stanken schwer nach Urin und Moder. Auch die Poolbar und die Poolküche machte einen sehr schmuddeligen Eindruck. An der Poolbar waren immer einige Kellner beschäftigt, aber die hatten oft Mühe, Gläser zu bekommen bzw. sich zu organisieren. Offenbar sind dort immer die Langsamsten angestellt gewesen. Bestellen konnte man gut, aber dann wartete man oftmals sehr lang. Im Hauptrestaurant ebenso: Bestellungen wurden eher langsam bearbeitet. Wenn ich lese, dass das Hotel unter deutscher Leitung steht, dann bezweifle ich dies definitiv. Auch die Motivation einiger Angestellten war sichtbar schlecht. Die Reiseleiterin vor Ort meinte zur Begrüßung: Man könne über alles reden und sie könne das dann ändern. Aber an diesen Zuständen kann die Reiseleiterin nichts ändern - das ist Sache des Managements. Darum haben wir uns nicht an die Reiseleiterin gewandt. Was sehr gut war: Die Angestellten hielten sich konsequent an die Corona-Regeln. Die Security-Leute waren sehr wachsam, so dass Strandverkäufer und Affen größtenteils fernblieben. Die Klimaanlage funktionierte, der Kühlschrank auch, die Betten waren für uns gut und natürlich der wundervolle Strand, das Wetter und das azurblaue oder tiefgrüne Meer, aber dafür "kann ja das Hotel nichts". Alles in allem: In dieses Hotel gehen wir nie wieder und können das auch nicht weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier einfach nicht. Wir erwarten eine Stellungnahme von Ihnen und behalten uns vor, diese Bewertung ins Netz zu stellen. Und wie gesagt: Die Reiseleiterin kann an diesen miserablen Zuständen des 4-Sterne-Hotels mit einer von Tui veröffentlichten 96% Weiterempfehlungsrate nichts ändern! Bilder reiche ich gerne noch nach.
Wir schätzen die kompetente Beratung sehr. Das Team ist stehts offen, Wünsche der Kundschaft zu prüfen und arbeitet sehr speditiv. Wir sind seit Jahren äusserst zufrieden und bereisen verschiedene Destinationen, mal als Familie, mal als Paar. Unsere Ferien sind immer unvergesslich positiv. Es klappt immer alles bestens.
Super Service durch Frau Hersche! Mann kann Ihr nur Eckdaten mitteilen und Sie kommt mit super und passenden Angebote zurück!
Frau Hersche hat uns super zur Schottlandreise beraten und uns ein super Hotel in der Aldstadt gebucht. Wir freuen uns schon sehr auf die Reise Die Tui Filiale in Zofingen kann ich nur wärmstens empfehlen, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und gehen auf die Wünsche der Kunden ein, und erstellen eine super Reise zu akzeptablen Preisen. Die nächste Reise werde ich gerne wieder bei Tui in Zofingen buchen.
Frau Lehmann ist die beste Reiseplanerin schon 5x bei Ihr gebucht immer wieder gern
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Anweisungen nach TUI Zofingen mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Zofingen, Bahnhofplatz 100 meter
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N60
Zofingen 140 meter
EXT
IC21
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IR15
IR27
RE
S
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S29
Zofingen, Bahnhofunterführung 170 meter
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Zofingen, Bahnhof 190 meter
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N60
Bahnhof 190 meter

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