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TUI Brugg

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Bewertungen, Kontaktdaten für TUI Brugg

TUI Brugg

Info

TUI ReiseCenter Brugg macht jeden Wunsch zur Reise!

Adresse: Bahnhofstrasse 11, 5200 Brugg
Telefonnummer: +41564600040
Stadt: Brugg
Route: Bahnhofstrasse 11
Postleitzahl: 5200


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Habe angerufen und wollte eine alternative Reise zu meinen nun nicht durchführbaren Ferien über TUI buchen. Die Dame am Telefon wollte keinen Auftrag entgegennehmen und hat mich nicht einmal ausprechen lassen, da sie die Annahme hatte, ich wolle die Stornierung über sie machen. Dies war nicht der Fall nur hat sie nicht zugehört! Sehr unfreundlich und unprofessionell.
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Beratung war sehr schlecht bis keine vorhanden. Wir mussten noch ganz viel selber abklären und Organisieren. Wir hatten an einem Donnerstag die Offerte bekommen und am Samstag darauf geantwortet, am Montag bekamen wir dann Bescheid das der Flug für beide Personen 400.- teurer war, was wir dann nicht verstanden, das dann dies Plötzlich so schnell wieder ändert, Ich dachte mir, das dass Reisebüro die Flüge provisorisch buchen können dann hätten wir keine Offerte gebraucht. Dann habe ich beim Reisebüro abgeklärt ob in diesem Hotel in dem wir sind die Resort Fee Gebühren im Preis inkludiert sind. Es wurde mir per Email bestätigt ja ist dabei. Als wir dann im Hotel aus checken, mussten wir pro Tag noch 40 Dolar Resort Fee Gebühren bezahlen. Was für mich natürlich so ziemlichem zu Ärgernis geführt hat. Als ich mich bei Tui Brugg meldete hiess es einfach, sie müssen das abklären es gehe 4 - 6 Woche. Kann ich nicht Verstehen und führt auf mich ziemlich zu Unverständnis. Den Angeblich habe sie dies ja bereits abgeklärt und mir per Mail vor dem Urlaub bestätigt. Jetzt lässt man uns einfach warten. Wir sind sehr Enttäuscht mit diesem Reisebüro und würden es niemandem Weiterempfehlen, haben sogar schon allen unseren Freunden und Bekannten davon abgeraten dort hinzu gehen. Vielleicht haben wir einfach eine Unkompetente Person erwischt. Ich denke oder hoffe nicht das dass ganze Personal so Arbeitet.
Schneller, zuvorkommender Service. Bereits mehrmals über diese Filiale gebucht. Falls mal etwas nicht buchbar war, wurden mir rasch und unkompliziert adäquate Alternativen vorgeschlagen.
Top Bedienung, Beratung und Service. Wir können Frau Strebel von der TUI-Filiale Brugg nur weiterempfehlen. Absolut Spitze. Herzlichen Dank
Netter Kundenkontakt, kompetent und hilfsbereit. Hat sich zusätzlich im Hotel vor Ort über die Ausstattung informiert.
Ich komme immer wieder gerne ins Reisebüro in Brugg. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich viel Zeit für meine Wünsche und Anliegen. Die Offerte entspricht den Anforderungen. Vielen Dank an das Team in Brugg.
Freundliches Personal und gute Beratung
Freundliche Bedienung und kompetent.
Gute Beratung, nette Leute
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TUI Brugg Karte Stadtplan

Anweisungen nach TUI Brugg mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Brugg AG, Bahnhof/Zentrum 140 meter
137
142
360
368
371
372
374
376
Brugg AG 160 meter
EXT
IC3
IR16
IR36
RE
S
S1
S12
S23
S25
S29
SN1
ZUG
Bahnhof/Campus 230 meter
361
362
363
364
366
B
N40
N42
N43
Brugg AG, Eisi 240 meter
368
374
376
Brugg AG, Gesundheitszentrum 380 meter
368

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