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Bewertungen, Kontaktdaten für Trisa Electronics

Info

Was wir bisher geleistet haben, macht uns stark für die Zukunft.

Geschichte

Wer mit seinem Unternehmen auf Dauer Erfolg haben will, benötigt viel Durchsetzungskraft und Mut um neue Ideen umzusetzen. Nach dieser Philosophie arbeiten wir seit über 30 Jahren erfolgreich. Wir haben also die besten Voraussetzungen weiterhin erstklassige Qualitätsprodukte herzustellen, welche Ihnen beim täglichen Gebrauch viel Freude bereiten.
Die Entwicklung innovativer Technik gepaart mit vollendetem Design in allen Details, gehört seit jeher zu unseren klaren Zielen. Dies macht uns so erfolgreich. Trisa Electronics AG versucht immer, die berühmte Nasenlänge im Markt voraus zu bleiben.
In unserem Onlineshop finden Sie folgende Produkte :
- Haarschneider
- Haarglätter
- Curler
- Blutdruckmessgeräte
- Schallzahnbürsten
- Oszilierende Zahnbürsten
- Ersatzzahnbürsten
- Personenwaage
- Activity Track
- Kaffeemaschinen
- Espressomaschinen
- Filterkaffeemaschinen
- Kaffeemühlen
- Wasserkocher
- Koch-/Back-/Gargeräte
- Mikrowelle
- Steamer
- Toaster
- Bretzeleisen
- Hot Dog Maschine
-...



"Wer mit seinem Unternehmen auf Dauer Erfolg haben will, benötigt viel Durchsetzungskraft und Mut um neue Ideen umzusetzen. Nach dieser Philosophie arbeiten wir seit über 30 Jahren erfolgreich. Wir haben also die besten Voraussetzungen weiterhin erstklassige Qualitätsprodukte herzustellen, welche Ihnen beim täglichen Gebrauch viel Freude bereiten.Die Entwicklung innovativer Technik gepaart mit vollendetem Design in allen Details, gehört seit jeher zu unseren klaren Zielen. Dies macht uns so erfolgreich. Trisa Electronics AG versucht immer, die berühmte Nasenlänge im Markt voraus zu bleiben."
Adresse: Kantonsstrasse 121, 6234 Triengen
Telefonnummer: +41 41 933 00 30
Stadt: Triengen
Route: Kantonsstrasse 121
Postleitzahl: 6234


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 11:45


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Bewertungen
Ich habe den Trisa Nutri Blender Energy Boost 1000 W 2019 bei Euch gekauft. Das Antriebrädchen mit Linksgewinde! ging nun defekt. Meine 5 Jahre Garantie bezogen sich leider nur auf den Motor, gemäss telefonischer Auskunft von Trisa. Ersatzteile sind davon einfach zu bestellen. Wie lange noch, ist jedoch nicht bekannt. Die Reparatur war hingegen nicht ganz einfach, doch möglich. Ich hätte mir als Laie gerne eine Reparaturanleitung gewünscht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Der einzige Schwachpunkt ist meiner Meinung nach das Antriebsrädchen aus transparentem PC. Es ist jedoch schade, das heutzutage allgemein die Lebenserwartungen von elektronischen Geräten nicht sehr hoch sind.
Wir haben am 8.8.22 ein Foodcenter von Trisa über Galaxus gekauft. Welches auch ohne Probleme geklappt hat. Am 1.1.23 hat das Foodcenter jedoch den Geist aufgeben. Wir haben den Servicefall sofort gemeldet, bei Galaxus und Trisa, da Trisa aber erst am 3.1.22 wider erreichbar war, mussten wir natürlich warten. Dies wurde dann auch zeitnah bearbeitet. Wir haben alle gewünschten Dokumente Kaufbeleg, Fotos des aktuellen Standorts etc. sofort geliefert und erhielten die Antwort dass das Gerät ausgetauscht wird. Am Donnerstag, 5.1.23 erhielten wir auf unser Nachfragen wann der Austausch stattfindet, da wir am Wochenende Besuch erwarten und dies ohne Kühler schwierig ist, die Antwort, dass dies mit dem Spediteur abgesprochen werden müsse und man uns nicht versprechen könne, dass eine Lieferung am nächsten Tag klappe. Am selben Tag erhielten wir die Mail von Trisa, dass am Montag, 9.1.23 der Austausch stattfinden kann, genaueres erfahren wir aber direkt von Spediteur. Top, also hat mein Mann sich den Montag freigenommen damit er vor Ort ist. Heute Montag der 9.1.23 ist natürlich kein Foodcenter ausgetauscht worden. Wir haben dann kurz nach dem Mittag mal angerufen, wann dann der Spediteur anrufen würde?? Die Dame von Trisa meinte dann nur, dass wenn er den Termin bei uns nicht bestätigt habe, käme er auch nicht. Nach langem hin und her haben wir dann einen Termin für Freitag, 13.1.23 erhalten. Lange Rede kurzer Sinn, von einem Schweizer Unternehmen erwartet man definitiv mehr! Es genügt ja schon, das ein Foodcenter welches nicht günstig ist nach ein paar Monaten aussteigt und mann die ganzen Lebensmittel wegschmeissen muss, aber jetzt hat mein Mann einen Freitag verschwendet! Und es gibt nicht mal eine angemessene Entschuldigung! Zu erwähnen gibt es noch, das Foodcenter kann nicht repariert werden, da das Kühlmittel ausgelaufen ist.
Toller Kundenservice. Der gelieferte Granitstein von meinem Raclette-Ofen hatte einen Ecken ab. Frau Müller vom Kundenservice hat mir völlig unbürokratisch einen neuen Stein zugeschickt und das obwohl ich das Gerät nicht direkt über Trisa gekauft habe. Vielen Dank für den Super-Service!
Ein Verbrauchsteil des Trisa Energy Boost Mixer war kaputt und ich habe mich bei Trisa nach einem Ersatzteil erkundigt. Das Verbrauchsteil wurde mir gratis geliefert, aufgrund meiner handwerklichen Fertigkeiten konnte ich es jedoch nicht montieren. Nun hat Trisa mir den gesamten Unterteil des Mixers gratis ersetzt. Dieses äusserst kulante Vorgehen habe ich sehr geschätzt!! Nochmals vielen lieben Dank :
Garantie vom Stabmixer wurde zu vorkommend erledigt, ohne großes tram tram. Gute Bedingung und Beratung
They've given me schrott. Ich rate allen vom Kauf des "Frigolino" ab. Hatten im Büro einen schwarzen und anschliessend einen roten Kühlschrank von Trisa. Beide gaben innert 2 bzw. 3 Jahren den Geist auf. Da ich zur Käuferin Mitarbeitende keinen Kontakt mehr habe, habe ich auch keine Quittung. Leider wurde mir dann mitgeteilt, dass ohne Kaufdatum und Ort kein Entgegenkommen möglich ist. Freundlich ja. Kulant und unkompliziert - leider nein. Ein paar Kilogramm Elektroschrott mehr und ein Kunde weniger. So kann man's auch machen.
Es braucht viel bis ich jemandem 5 Sterne gebe. Empfang sehr sehr freundlich. Sehr schnelle Bedienung. Super Beratung. Sehr schnelle Auslieferung. Gehe sehr gerne dort wieder etwas Kaufen. Danke Danke
Ein Lieferant von mir sehr schöner Showroom, Tolle Ausstellung man kann sich die Trisaprodukte Live und in Ruhe anschauen. Für Fragen steht ein super Team zur Verfügung. Es ist immer ein Erlebnis und eine Reise wert
Kundenfreundlichkeit kann man vergessen! Mein Haartrockner „Trisa Hot Stream“ explodierte und versetzte mich dabei in Lebensgefahr. Der Föhn wurde jeweils sachgemäss benutzt, dennoch hat Trisa mir die Schuld gegeben und nichts unternommen: Kein Ersatz, Reparatur oder Erstattung. Zudem sehr unfreundlicher und herablassender Kundenkontakt. Ich hätte mehr von einem „Schweizer Qualitätsunternhemen“ erwartet.
Habe 1 Dampfbügeleise gekauft, und es hat nicht wie beschreibt funktioniert, habe es sofort angemeldet , und müsste es zurück schiken und ich müsste das Versand selber zahlen obwohl das Garantiert funktionsfähig war.
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