Transports Publics Genevois

Bewertungen, Kontaktdaten für Transports Publics Genevois

Adresse: Route de la Chapelle 1 , Grand-Lancy 1212, CH

Telefonnummer: 022 308 33 11

Stadt: Grand-Lancy

Route: Route de la Chapelle 1

Postleitzahl: 1212

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-12:00
Montag: 13:30-17:00
Dienstag: 07:30-12:00
Dienstag: 13:30-17:00
Mittwoch: 07:30-12:00
Mittwoch: 13:30-17:00
Donnerstag: 07:30-12:00

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Bewertungen

Unsaubere Trams

Übersetzt von Google Ich bin erstaunt, wie sehr TPG das Straßenbahnnetz ausgebaut hat. Es gibt so viele Linien und es ist ein so effizientes Transportmittel. Die Straßenbahnen sind leise und sauber, und selbst während der Ferienzeiten gibt es kaum Wartezeiten. TPG ist Weltklasse.  Original I am amazed at how much TPG has grown the tram network. There are so many lines and it's such an efficient mode of transport. The trams are quiet and clean, and even during holiday schedule there is little wait time. TPG is world class.

Übersetzt von Google Die 2.05-Uhr-Straßenbahn zur Uni-Mail kommt unangemeldet mit 6 Minuten Verspätung. Verpasster Anschluss für den Zug um 2:20 Uhr, der nächste fährt um 4:20 Uhr.  Original Le tram de 2h05 à Uni-Mail arrive, sans annonce, avec 6 minutes de retard. Correspondance ratée pour le train de 2h20, le suivant est à 4h20.

Übersetzt von Google Ich könnte dir 3 Sterne geben. Danke, dass vor allem während des Covid19 und noch kurz danach die Busse im Vergleich zur VBL in Luzern sauberer und die Fahrer oft freundlicher sind. Eine gute Geste, die ich in der Linie 23 gesehen habe, war, dass der Fahrer bei Carouge-Tours sogar das Plexiglas gereinigt hat, bevor er zum Genfer Flughafen zurückkehrte. Eine Verbesserungsmöglichkeit besteht darin, in die Sauberkeit der Straßenbahnen zu investieren.  Original Je pourrais vous donner 3 étoiles. Je vous remercie que sur tout pendant le Covid19 et même un peu après, les bus sont plus propres par rapport VBL de Lucerne et les chauffeurs souvent plus aimables. Un bon geste dont j'ai vu sur la ligne 23 c'était qu'à Carouge-Tours le chauffeur a nettoyé même le plexiglas avant son retour à Genève-Aéroport. Une chose à améliorer c'est d'investir dans la propreté dans les tramways.

Übersetzt von Google Englisch +Bilder unten Von schlechter zu schlechter das TPG Fotos unten! Als täglicher Fahrer bin ich es leid, all diese Fahrer zu sehen, die während der Fahrt und während ihrer Arbeitszeit miteinander sprechen und Verspätungen anhäufen, während sie sich völlig um ihre Fahrgäste kümmern! Vom Dreck in den Fahrzeugen ganz zu schweigen. Ich habe sogar kaputte Sitze gesehen, die nie repariert wurden! Wie wird das mit dem Léman Express, angesichts der krassen Inkompetenz der TPGs sieht es vielversprechend aus! Zumal sich das Management und der Staat nicht darum kümmern. Bevor Sie versuchen, neue Kunden zu überzeugen, würde TPG besser sein Personal aufräumen und seine rückläufigen Dienstleistungen verbessern!  FR: Es wird immer schlimmer mit dem TPG! Als täglicher Benutzer habe ich es satt, all diese Fahrer während ihrer Arbeitszeit beim Fahren miteinander reden zu sehen und Verspätungen im Fahrplan anzuhäufen, ohne Rücksicht auf ihre Fahrgäste! Und was ist mit dem Dreck in den Fahrzeugen? Ich habe sogar kaputte Sitze bemerkt, die nie repariert wurden! Obendrein kümmern sich die Direktion und der Staat nicht um diese Tatsachen. Bevor TPG versucht, neue Passagiere zu überzeugen, muss sie unbedingt ihr Personal überprüfen und ihre rückläufigen Dienstleistungen verbessern!  Original English +pics below De pire en pire les TPG photos en bas! En tant qu'usager quotidien, j'en ai marre de voir tous ces conducteurs qui parlent entre eux au volant, pendant leurs heures de travail, et accumulent les retards, se fichant complètement de leurs passagers! Sans parler de la saleté dans les véhicules. J'y ai même vu des sièges cassés jamais réparés! Qu'est-ce que ça va être avec le Léman Express, au vu de l'incompétence crasse des TPG, ça promet! Surtout que la direction et l'Etat s'en fichent. Avant de tenter de convaincre des nouveaux clients, les TPG feraient mieux de faire le ménage dans leur personnel et d'améliorer leurs services déclinants!  EN : It's getting worse and worse with the TPG! As a daily user, I am fed up of having to see all these drivers talking to each other during their working hours when driving and accumulating delays on the schedule without any respect for their passengers! And what about the dirt in the vehicles? I even noted broken seats which were never repaired!  On top of that the direction and the State do not care about these facts. Before trying to convince new passengers, TPG definitely have to check their staff and improve their declining services!

Übersetzt von Google In der Schadensabteilung wurde meine Akte vom Manager, Herrn Francesco DE PACE, bearbeitet siehe Foto. Das Mindeste, was gesagt werden kann, ist, dass dieser Beamte absolut nichts mit den Akten sowie den Benutzern/Kunden der TPG zu tun hat. Tatsächlich habe ich gerade eine Eingangsbestätigung von ihm erhalten, nachdem wir uns kurz telefonisch ausgetauscht hatten wobei er uns erklärte, dass er die Akten von Ausländern mit Wohnsitz in der Schweiz vorrangig behandelt. Und dann war es Nichts. M. DE PACE ist nie zu erreichen, er tut überhaupt nichts für meine Akte ... es geht seit Monaten so und immer noch keine Nachricht ... Es geht nicht voran.  Dieser Typ ist ein Parasit und außerdem ein Rassist, weil er die Schweizer hasst er gibt den Dateien ausländischer Benutzer Vorrang, hat er selbst gesagt. Wer nicht in verantwortungsvoller Position arbeiten möchte, lässt anderen, viel motivierteren Menschen Raum. Mr. de Pace sollte gefeuert und ein anderer Manager eingestellt werden, ein echter, professioneller.  Original Au service des sinistres mon dossier a été pris en charge par le gestionnaire  M. Francesco DE PACE...voir photo. Le moins que l'on puisse dire c'est que ce fonctionnaire n'a strictement rien à faire des dossiers ainsi que des usagers/clients des TPG. En effet j'ai juste reçu un accusé de réception de sa part, une fois on a eu un court échange au téléphone où il nous a expliqué qu'il traite en priorité les dossiers des étrangers domiciliés en Suisse. Et après c'etait le néant. M. DE PACE n'est jamais joignable,  il ne fout rien du tout pour mon dossier...cela fait des mois que cela dure, et toujours aucune nouvelle... Cela n'avance pas.  Ce type est un parasite et en plus il est raciste, car il déteste les suisses il donne la priorité aux dossiers des usagers étrangers, il l'a dit lui-même. Si l'on n'a pas envie de travailler dans un poste à responsabilités, on laisse la place à d'autres personnes bien plus motivées. Il faudrait RENVOYER M. DE PACE et embaucher un autre gestionnaire, un vrai, un professionnel.

Übersetzt von Google Wenn die Straßenbahn keine Verspätung hat, kommen sie sogar 3 Minuten im Voraus. Jemand schrieb hier, es wird nicht richtig mit Google Maps synchronisiert, das Problem liegt auf der tpg-Seite.  Original If the tram is not late, they come even 3mins in advance. Somebody wrote here, it is not synced with google maps properly, the problem is on the tpg side.

Übersetzt von Google Beispiel eines Fahrers, der während der Hauptverkehrszeit eine obligatorische Durchfahrt für Fahrgäste blockiert. Unzulässig. Mehrere Dutzend Fahrgäste, darunter auch Kinderwagen, sollen zwischen Tram und Bus wechseln. Professionelle Bosheit.  Original exemple de conducteur qui bloque un passage obligé pour les passagers aux heures de pointe. Inadmissible. plusieurs dizaines de passagers, dont des poussettes ,sont censés passer entre tram et bus. Malveillance professionnelle.

Übersetzt von Google Manchmal fährt der tpg ohne anzuhalten vor dir vorbei oder es ist enorm spät oder früh  Original Des fois le tpg passe devant vous sans s'arrêter en plus ou il est énormément en retard ou en avance

Übersetzt von Google Eine echte Katastrophe in Bezug auf Service und Einstellung, die von den meisten Fahrern nicht professionell ist. Wir verlangen von Anbietern nicht Freundlichkeit, sondern Professionalität und das ist etwas anderes, aber anscheinend existiert dieses Konzept bei TPG nicht. Abgesehen vom Service, der 0 Sterne verdient, sind die Busse und Bahnen ästhetisch ansprechend und innen oft ziemlich schmutzig. Der gute Punkt ist, dass durch die Verbesserung dieser Punkte und die Berücksichtigung der anderen Kommentare viele Verbesserungen vorgenommen werden können, und dies ist unerlässlich, da der öffentliche Verkehr sehr wichtig ist und die Zukunft darstellt. Vielen Dank, berücksichtigen Sie das Feedback und üben Sie was Nutzer erwarten.  Original Une véritable catastrophe au niveau du service et de l'attitude qui n'a rien de professionnel de la plupart des conducteurs. On ne demande pas aux prestataires d'être sympathiques mais d'être professionnels et c'est différent mais on dirait que ce concept n'existe pas chez les TPG. Hormis le service qui mérite 0 étoiles, les bus et trams sont d'une esthétique à l'intérieur glauque souvent assez sale. Le bon point c'est qu'en améliorant ces points et en tenant compte des autres commentaires il est possible de faire beaucoup d'améliorations et c'est primordial car les transports en communs sont très importants et sont l'avenir donc merci de bien tenir compte des commentaires et de mettre en pratique ce qu'attendent les utilisateurs.

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