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Bewertungen, Kontaktdaten für Toys"R"Us

Toys
"Mit seinem breit gefächerten Angebot aus den Bereichen Spielwaren, Outdoor, Multimedia und Baby führt Smyths Toys das umfangreichste Sortiment der Branche."
Adresse: Industriestrasse 29, 8305 Dietlikon, Schweiz
Telefonnummer: 044 835 22 35
Zustand: Zürich
Bezirk: Bülach
Stadt: Dietlikon
Route: Industriestrasse
Hausnummer: 29
Postleitzahl: 8305


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Habe vor einem Jahr ein Fahrrad für meine Tochter gekauft. Aber vor zwei Tage während meine Tochter am fahren war, fiel der lenkrad runter. Meine Tochter hatte Glück gehabt fiel in einem Gebüsch und verletzte sich nicht viel ausser nur einpaar Kratzer. Aber das schlimmste ist als ich heute in der Filiale in Dietlikon war hat man mich sehr gut empfangen aber der Service war sehr sehr schlecht. 1 stunde später wurde ich telefonisch angerufen um das Velo abzuholen was ich dann gesehen habe war gar nicht gut. Siehe Bild. Ich hatte erwartet das ich ein neuen Lenkrad oder so bekomme aber habe das gleiche wiedet bekommen. Meine Tochter hat angst mit diesem Velo wieder zu fahren. Obwohl ich den Chef verlangt habe kam nur der Stv und er kam mir gar nicht entgegen und zusätzlich sagte er mir ich solle das velo so nehmen wie es jetzt ist. Ich kann euch nur sagen der Service ist miserabel und empfehle euch keine solche teure Sachen zu kaufen.
Ich war das letzte mal im Smyths. Ich habe eine Matratze für ein Reisebett gekauft und musste beim packen für den Urlaub feststellen, dass sie zu klein ist. Diese wurde aber, trotz nicht Benutzung nicht zurück genommen. Ich habe als Mama dort schon so viel Geld gelassen Erstausstattung und vieles mehr ich gebe in diesem Laden und für diese Kette kein Rappen mehr aus!
Während all meine Freunde, die nicht bei Smyths vorbestellt haben, das neue Pokemon-Spiel geniessen können, muss ich das Wochenende warten und hoffen, dass die Lieferung am Montag kommt. Und das bei einer Distanz von etwa 6 km. Das Spiel wurde im August bereits vobestellt, und es wurde am 16.11.2022 abgeschickt per Mail bestätigt. Heute, der 19.11.2022, immer noch nicht angekommen. Und auf der Seite steht zwar PR-Gebabbel von "manchmal kann es länger dauern, es tut uns leid, wir können nichts dafür", kann ich aber auch in diesem Fall nicht dulden. Keine Ahnung, ich bin einfach extrem frustriert. Da wartet man ein Jahr lang auf ein lang ersehntes Spiel und dann so was... Meine Enttäuschung ist gross und bitter...
Liebe Frau Gerber Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanke für Ihre höffliche und Kulante beratung gestern. Die Branche braucht definitv mehr Fachpersonal wie Sie. Und ihre mitarbeiterkollegen dürfen/ sollten Sie als Vorbild sehen und von Ihnen lernen. Aufjedenfall gehören Sie von nun an zu den Gründen weshalb ich noch wieterhin bei Ihnen einkaufe werde.
sehr viel Auswahl an Spiele und Geräte. Die Qualität kann ich nicht genau beurteilen. Wir haben zwei Artikel gekauft und leider waren beide Artikel kaputt / defekt. Jedoch konnten wir einen Artikel austauschen und der andere Artikel musste weiter ans Service gegeben werden. Hoffentlich bekommen wir es auch bald…
Leider hat es einen sehr unhöflichen älteren Mitarbeiter. Ansonsten ist die Auswahl sehr gut und auch das Preisverhältnis ist super!
Lässt fast keine Wünsche übrig. Auswahl an Spielsachen ist riesig. Preise sind Marktüblich. Ich verstehe das die Firma die Geschenke nicht einpacken will, das ist ok, dennoch sollte eine Anständige Auswahl an Geschenkpapier haben. Ich kann mich noch erinnern das es einmal kostenlos war selber einzupacken. Daher gebe ich heute nur 3 Sterne, sicherlich mehr als die Hälfte wird verschenkt, nicht zu Ende gedacht…
Bin sehr zufrieden mit allem Sehr schönes Velo gekauft , dass mir empfohlen wurde von den Mitabeitern . Würde jederzeit bei euch was kaufen .
Super Laden. Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter konnte meiner Schwester ein supi Geschenk kaufen!
Via click & collect bestellt.. Langer anfahrtsweg für ein falsches produkt.. keinen interessierts.. nie wieder..
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Toys"R"Us mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Dietlikon, Dübendorferstrasse 40 meter
748
Dietlikon, Mäenriet 110 meter
787
Dietlikon, Aegert 160 meter
748
Dietlikon, Industriestrasse 220 meter
787
Dietlikon, Hörnligraben 400 meter
787

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