TopD AG

Bewertungen, Kontaktdaten für TopD AG

Adresse: Bodenhof , Luzern 6014, CH

Telefonnummer: 041 252 20 00

Stadt: Luzern

Route: Bodenhof

Postleitzahl: 6014

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Am 11. Juni bestellte ich ein Samsung TV, der am 17.Juni auch ankam. Leider war dieser Defekt und musste retourniert werden. Seit diesem Zeitraum warte ich auf die Lieferung des Fernsehers oder auf die Rückerstattung des einbezahlten Betrages. Die Firma meldet sich weder telefonisch noch per E-Mail bei mir. Dies trotz eingeschriebenen Briefes. Es ist ein Frechheit und so eine Firma kann ich definitiv nicht empfehlen.

Habe Mitte August ein iPhone per Vorkasse gekauft. Die Lieferfrist wurde damals mit 1-2 Tagen angegeben und bei Toppreise war die Bewertung des Shops gut. Bis heute KEINE Lieferung. Keine Antworten mehr auf E-Mail, Telefon wird nicht bedient.

Nur ÄRGER mit dieser Firma. Meine Freundin hat ein Panzerglas bestellt für ein Galaxy S7 edge. Es wurde ein völlig falscher Artikel geliefert, der nicht passte. Nach langem hin und her nahmen sie den Artikel zurück. Danach sendeten sie den Artikel wieder, da es der richtige sei. Sie wurde also dazu genötigt da das Teil zu behalten das nicht passte und sie musste es bezahlen! Eine verdammte Frechheit! Eine Schande das sowas in der Schweiz überhaupt passieren kann! Wir haben den Vorfall auch bereits dem Kassensturz gemeldet. Finger weg von dieser Firma!

Achtung!!! Diese Firma Versendet Falsche Artikel und nehmen diese nicht mehr zurück! Ich hatte ein Panzer Glas für mein Samsung Galaxy S7 Edge bestellt und auf der Original Verpackung steht das dieses Glas passend für das S7 Edge ist. In der Verpackung ist aber ein ganz anderes Glas das viel grösser ist und nicht passt.  Nun verweigert die Firma den Artikel von 51.- zurückzunehmen.

Mangelware geliefert bekommen und die Firma Topd weigert sich die kaputte Ware zu ersetzen, oder in sonst einer Weise etwas zu unternehmen. Sie reagieren weder auf emails noch auf Anrufe noch auf eingeschriebene Briefe! Ich finde solch ein Verhalten zum kotzen und unter aller Sau!

Dass die unten genannten Fälle wirklich so passiert sind, will, kann und werde ich nicht verneinen. Auch mir ist so etwas ähnliches passiert. DOCH, Das jetztige Geschäft ist meiner Ansicht nach auf bestem Wege eine solide Firma zu werden. Seit dem kürzlichen Besitzerwechsel durch die jeweiligen Aktionäre wurde klar und transparent informiert und eine Rückerstattung nicht gelieferter Waren sofot eingeleitet.  Ich wünsche der Firma nur das beste füe den Wandel und hoffe, in Zukunft wieder ein treuer Kunde sein zu können.  Freundliche Grüsse - ein Kunde

Leider stimmen die Lieferangaben auf der Homepage nicht. Habe TopD darauf hingewiesen und sie haben die Angeba korrigiert. Der bestellte Artikel ist nach mehr als 4 Wochen noch immer nicht eingetroffen, obwohl auf der Homepage wieder steht, dass dieser Artikel lagernd ist... Schade!

Wir haben den IPod per Vorauskasse bezahlt und Ihn nie erhalten. Sind ca. 7Wochen. Es werden auch keine Mails beantwortet. M.V

TopD währe gut Beraten und Top Unschlagbar wenn das Telefon während Geschäftszeiten auch bedient würde, ebenfalls müsste die Informationspolitik geändert werden, ich als Anspruchsvoller Kund würde dies sehr schätzen, auch mein Kaufverhalten würde sich zugunsten TopD Entwickeln.

Produkt vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, nichts bekommen und ans Telefon geht niemand, auch Mails werden nicht beantwortet!!

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