TopCC Kriens

Bewertungen, Kontaktdaten für TopCC Kriens

Adresse: Ringstrasse 17, 6010 Kriens, Schweiz

Telefonnummer: 041 319 01 41

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Wahlkreis Luzern-Land

Stadt: Kriens

Route: Ringstrasse

Hausnummer: 17

Postleitzahl: 6010

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Kundenfreundlichkeit unterste Schublade. Bin vom TopCC Kriens maslos entäuscht.nWenn man etwas vergessen hat abzugeben  wird man aggressiv dumm angeschnauzt vom Personal. Zudem man sollte als Personal wissen was eine Gaskartusche ist. Gaskartusch ist ungleich wie Gasflasch. Der TopCC Kriens hat ein riesen problem mit Kundenfreundliches auftreten und Fachwissen. Beim TopCC Kriens mache ich nur noch einen riesen Bogen vorbei und nehme einen längeren Weg in kauf z.B Sihlbrugg oder Oftringen zum in TopCC.

Ich kaufe regelmäßig bei TopCC Kriens ein und bin besonders von der Frische der Produkte begeistert. Das Obst und Gemüse ist immer von bester Qualität, und auch die Fleisch- und Käseabteilung bietet eine große Auswahl. Man merkt, dass hier Wert auf hochwertige Ware gelegt wird.nnDie Mitarbeiter sind sehr kompetent und geben gerne Tipps, besonders in der Metzgerei. Die Sauberkeit im ganzen Markt ist ebenfalls top, und alles ist übersichtlich sortiert. Wer auf Qualität achtet, ist hier genau richtig!

nTopCC Kriens – Perfekt für Grosseinkäufe!nnTopCC Kriens ist der ideale Ort für alle, die große Mengen einkaufen wollen. Die Regale sind immer gut gefüllt, und es gibt eine riesige Auswahl an Produkten – egal ob Getränke, Fleisch oder frische Backwaren. Besonders beeindruckt hat mich die Getränkeabteilung, wo es viele verschiedene Marken und sogar spezielle Sorten gibt, die man sonst nicht überall findet.nnDie Parkmöglichkeiten sind top, und auch beim Einladen gibt es genug Platz. An der Kasse geht es trotz vieler Kunden zügig voran, und die Mitarbeiter sind stets freundlich. Wer im Grosshandel einkauft, sollte unbedingt hierherkommen!

Wenn man sich kurz Zeit nimmt und die Grossmärke in der Region auf Google vergleicht, fällt auf, das TopCC Kriens deutlich schlechter als ihre Mitbewerber abschneidet.nUnd das verdient!nnDer Kundenberater ist sehr nett, hilfsbereit und zuverlässig. Leider aber ist er fast eine Einzelheit im Unternehmen.nDer Grossteil ist unfreundlich, genervt und zuletzt auch respektlos.nnNach einer Kontaktaufnahme des Kundenberaters sind wir wöchentlich dort einkaufen gegangen, haben schon öfter gemerkt, dass die Mitarbeiter nicht die freundlichsten sind, oder die frische nicht unbedingt gross geschrieben wird, daher kaufen wir unsere frischen Früchte & Gemüse-Waren auch wo anders.nnNun aber kam der Tag, der dazu führte, dass wir keine Kunden mehr vom TopCC sind.nnEs war ein Samstag, da hat der Top CC bis 16:00 Uhr geöffnet. Wir benötigten nur ein einzelnen Artikel, sind um 15:55 Uhr schnell ohne Wagen in den Top CC rein. Dort ging bereits aber der Zugang nicht mehr, unsere Karte funktionierte nicht. Da es noch vor 16:00 Uhr war, dachte ich dass unsere Karte nicht ginge oder der Scanner ein Problem hat. Im Hintergrund hörten wir aber plötzlich eine Frau laut schreien „hallo Sie hallo…“, als ich mich umdrehte, merke ich, die Kassieren meinte uns. Ich frage „Ja bitte?“.nSie schrie von der Kasse bis zum Eingang rüber „wir haben um 16:00 Uhr geschlossen“, ich antwortete „Ja, ich weiss, es ist ja auch noch nicht 16:00 Uhr.“. Da verstand ich dann, dass die Mitarbeiter den Zugang bereits vor 16:00 Uhr gesperrt hatten.nNetterweise öffnete aber die Kollegin am Empfang den Zugang und wir konnten hinein.nAls wir um 15:59 Uhr oben waren, sagte der nächste Mitarbeiter sehr unhöflich „Äh Hallo? Was machen Sie? Wir schliessen!“.nDiesen Mitarbeiter ignorierte ich aber, ging mein Artikel holen und sofort zur Kasse. Es war 16:01 Uhr und es hatte noch mehrere andere Personen im Markt, als wir schon bei der Kasse anstanden. Dann passierte das respektloseste, dass ich je in einem Markt erlebt habe.nIch traf wieder auf die Kassiererin die uns zuvor laut angeschrien hat. Ich sagte höflich hallo und zeigte meine Karte. Die Frau ignorierte mich einfach. Ich sagte nochmals „Hallo“, aber auch beim zweiten Mal ignorierte sie mich. Daraufhin fragte ichverwundert „alles gut bei Ihnen?“, auch da, keine Reaktion. Ich fragte „Können Sie nicht mit mir reden?“, dann meinte sie „ich sage Ihnen nicht hallo, ich bediene Sie auch nicht. Ich habe jetzt Feierabend!“. Daraufhin sagte ich „Ist das Ihr Ernst? Das ist schon etwas kindisch, oder?“ daraufhin starrte die Dame mich nur noch an. Ich bin somit zum Empfang ohne von der Kassieren bedient geworden zu sein. Beim Empfang zahlte ich meine Ware und bin gegangen.nnFür mich war und ist die Situation völlig unverständlich, ich war vor 16:00 Uhr im Markt. Somit also im „Recht“.nMan hätte mich auch hinweisen können, in etwa „wir schliessen gleich.“, dann hätte ich erklärt dass ich nur einen Artikel benötige und mich auch beeile. Somit hätte man menschlich und voller Respekt miteinander umgehen können.nnWäre ich nach 16:00 Uhr im Markt hinein, hätte ich für das Verhalten der Kassieren trotzdem kein Verständnis, aber sie wäre dann zumindest in der Tatsache mit dem Hinweis dass sie um 16:00 Uhr schliessen im recht gewesen.nnDas war unser letzter Einkauf beim Top CC.nDafür gibt es mehr als genug andere Märkte, deren die Kundschaft wichtiger ist und auch Mitarbeiter haben die hilfsbereit sind.

Für einen Grossisten sehr Familiär und Kundenfreundlich. Preis-/Leistung passt und die Aktionen sind TOP. Personal ist sehr sehr sehr sehr freundlich !!!!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach TopCC Kriens mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Horw, Steinen 170 meter

Kriens, Pilatusmarkt 180 meter

N21

Horw, Steinibach 220 meter

N21

Horw, Spitz 380 meter

Horw 430 meter

EXT

S41

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