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Bewertungen, Kontaktdaten für Titolo

Titolo
"Titolo is a global sneaker and streetwear retailer, based in Switzerland. Even though Titolo is based in Switzerland, our Sneaker Store has made a name for itself worldwide. We are known for our expertly curated selection of sneakers & streetwear as well as emerging designers. At Titolo you will find retro streetwear styles like the Air Jordan 1 next to forward-thinking lifestyle & streetwear products like Kanye’s Yeezy. We not only offer the most hyped sneakers of the moment but also timeless classics like Nike Air Force 1, Nike Air Max 90, Adidas Stan Smith or Adidas Superstar. Our passion for sneakers and streetwear is what drives us and we’ve made it our mission toalways offer you the most sought after releases on the market."
Adresse: Niederdorfstrasse 10 , Zürich 8001, CH
Stadt: Zürich
Route: Niederdorfstrasse 10
Postleitzahl: 8001



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Bewertungen
Das es heutzutage noch einen Online Shop gibt der keine Retouren anbetet ist wirklich mies. Kundenservice verweist auf die AGB’s, haha wer liest sich diese vor Bestellung durch?? Kenne keinen anderen Online Shop die das nicht anbieten. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass sie keine Retourenscheine ausstellen, ok, Rückversand selber tragen ist ja noch in Ordnung. Aber das die dann mir lediglich einen Gutschein ausstellen und nicht den Betrag zurückverwiesen ist wirklich nicht Kundenfreundlich... hab 2 paar Schuhe bestellt, beide leider zu klein. jetzt Gutschein über 380 Franken erhalten... nie wieder Titolo - online shop.
Ich arbeite selber im Detailhandel und ich weiss wie im Jahre 2022 Kundenorientiertes Handeln funktioniert.. Titolo kann dies nicht!! Wenn etwas nicht gefällt oder defekt ist bekommt man nur Gutscheine zurück wenn überhaupt, der Online Shop zeigt nicht an in welchem Grössen dass, das Produkt wo verfügbar ist, die Suchfunktion ist miserabel. Danach der Gang nach ZH in Titolo.. Der Laden vollgestopft mit Kunden, Angestellte waren aber nur zwei Personen vor Ort, riesiges Puff, die VerkäuferIn muss beim holen der Schuh Grössen immer einen Marathon machen um die Box zu holen, dazu sind sie arrogant und wortkarg.. Die Warenverfügbarkeit lässt zu wünschen übrig.. Eigentlich schade da Titolo teilweise tolle Produkte hat..
Garantie… was ist das? Habe Schuhe im Ausverkauf gekauft. Nach 3,5 Monaten kaum getragen wegen heissem Sommer und fast keinem Regen bemerkt, dass beide Sohle gespalten und undicht sind. Ganz offensichtilch Materialmängel! Alles was es von Titolo gibt, sind 20 Fr als Gutschein. Von Garantie keine Spur… sei so bei Produkten im Ausverkauf!! Ist ihre Philosophie… WHAT?? Kann mam sich so mir nichts, Dir nichts über das Recht des Konsumenten stellen?? Sorry Titolo. Das ist echt „CACA“.
Verarschen kann ich mich selber. Also das man beim Raffle nicht mal die Schuhgröße auswählen kann und somit nicht mal am Raffle teilnehmen kann ist ja echt lächerlich. Bei 2 Geräten Samsung + Apple und mehreren Browsern hats nicht funktioniert
Personal sehr freundlich grosser Laden viel auswahl aber Schuhe sind sehr schnell ausverkauft
Ganz netter Laden! Inneneinrichtung absolut sehenswert! Produkte sind nice, aber nicht so exklusive wie in anderen Ländern und Städten! Nichtsdestotrotz nice Personal nett und stets zur Stelle!
Grosser Sneaker-Shop mit sehr grosser Auswahl an verschiedenen Modellen und Marken. Ich wurde äusserst freundlich und angenehm beraten, was mich sehr positiv gestimmt hat. ABER! Den Online Shop von Titolo kann ich gar nicht weiterempfehlen. Weil die bestellten Schuhe zu klein waren, musste ich mit Titolo über Whatsapp anschreiben, um herauszufinden, wie ich die Schuhe auf eigene Kosten zurückschicken kann. Als Erstattung gibt es lediglich einen Gutschein. Obwohl ich die passende Grösse sogar noch selbst in ihrem Shop in Zürich vor Ort gekauft habe. Sehr schade, dass die tolle Erfahrung im Shop durch das negative Erlebnis mit dem Online Shop & online Kundenservice so getrübt wird.
Cooler Laden, jedoch teuer. Aber die Lego Sneakers waren speziell und ich hätte sie auch fast genommen ;
Sehr gute und grosse Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der beste sneaker store der schweiz
Habe Schuhe als Geburigeschenk Online bestellt. Haben dem Geburikind nicht gefallen und waren ausserdem zu klein. Habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert da ich keinen Rücksendebeleg gefunden habe. Und nun das Unglaubliche: ICH KANN SIE NICHT RETOURNIEREN!! Absolute Frechheit. Ich mag mich nicht erinnern dies beim Bestellprozess gelesen zu haben ansonsten hätte ich NIEMALS da bestellt! Unglaublich, dass es dies in der heutigen Zeit gibt. Andere Online Shops sind extrem kulant und Kundenfreundlich und hier kann man nicht mal Retournieren… Man sollte diesen Hinweis in Caps Lock in roter grosser Schrift auf die Home Seite des Online Shops schreiben!
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