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Tierklinik Obergrund

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Bewertungen, Kontaktdaten für Tierklinik Obergrund

Tierklinik Obergrund

Info

Wir sind eine Kleintierklinik im Herzen von Luzern und kümmern uns liebevoll und professionell um Ihre Vierbeiner. Wir sind Tag und Nacht für Sie da.



"Kompetent bieten wir seit über 40 Jahren medizinische und chirurgische Dienstleistungen für Hunde, Katzen und Heimtiere nach Terminvergabe an. Unser motiviertes und eingespieltes Team von Tierärztinnen, Tierärzten und veterinär­medizinischen Praxisassistent­innen wird durch konsularisch tätige Spezialisten ergänzt."
Adresse: Schlosssstrasse 11, 6005 Lucerne
Telefonnummer: 041 311 13 80
Stadt: Lucerne
Route: Schlosssstrasse 11
Postleitzahl: 6005


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Viel zu teuer, miserable Qualität, man wird schlecht beraten und auf Fragen kommen nur unseriöse Antworten. Unser Vierbeiner bekam anfangs viel zu viel Kortison und gegen Ende wurde zu schnell und zu früh abgesetzt, sodass die Krankheit wiederkam. Man muss für ein Gespräch vorbei kommen was 2 Minuten geht ohne den Hund anzuschauen. Dies wird dann saftig verrechnet was bei jeder anderen Praxis umsonst und per Telefon erledigt wird. Ich finde es geht hier nicht um das Wohl des Tieres sondern nur um die Kohle…
Wir waren froh, unsere Katze am Wochenende zeigen zu können, da wir nicht wussten, was mit ihr los ist. Leider wurden wir aber nicht über die Kosten aufgeklärt. Diese Infos sollten grundsätzlich ohne Fragen zu müssen an die Kunden abgegeben werden. Das Personal konnte uns auch auf telefonische Nachfrage nicht sagen, wie teuer ein bestimmter Untersuch sein wird. Unser Fazit: freundliches Personal aber teuer. Wir hatten ein ungutes Gefühl.
Kurzfassung: Schlecht und Teuer. Wir waren 3 Jahre lang Kunden. Wäre im Hund keine Medikamente mit vielen Nebenwirkungen verabreicht worden und wäre er von Anfang an richtig untersucht worden, wäre unser Hund jetzt nicht in einem Lebensbedohlichem Zustand in der Klinik in Oftringen. Bei jedem Untersuch wurde immer das gleiche gemacht obwohl es immer schlimmer wurde. Wenn Sie ihren Vierbeiner lieben, dann besuchen Sie einen anderen Tierarzt!
Ich und mein Lebenspartner sind seit dem Jahr 2009 Kunden bei der Tierklinik Obergrund. Trotz dem schmerzhaften Verlust dieser Woche von unseren geliebten zwei Familienmitgliedern Sam Ragdoll-Kater, knapp 14 J. und seinem Bruder Simba knapp 14 J., möchten wir an dieser Stelle aufrichtig und wertschätzend >>> ein herzliches Dankeschön an Herr Dr. Barmettler, wie auch an das gesamte Tierklinik Obergrund - Team aussprechen! <<< All die vergangenen Jahre konntet ihr unseren beiden, geliebten Kater Sam und Simba immer wieder helfen! Oftmals zu unchristlichen Zeiten wie z. B. an Sonntagen, nachts oder spät nach Feierabend! Egal wieviel Betrieb und Notfälle ihr tagsüber gestämmt habt, es allen irgendwie versucht recht zu machen: Ihr habt euch immer sehr um das Wohl und die Heilung unserer Fellmonsterchen gekümmert. Ihr habt bei einem Notfall immer, und ohne zu zögern schnellst möglich Zeit für uns gefunden. Immer! Ihr habt uns stets fair beraten und behandelt, habt gezielte Rückfragen gestellt und seit immer offen und ehrlich zu uns gewesen! Wir können nur bestätigen: >>> Great Job!!! <<< Danke für all die Jahre, an denen ihr unseren Lieblingen immer wieder geholfen habt! Sollten mein Lebenspartner und ich wieder so weit sein, um 2 neue Katzen bei uns aufzunehmen, dann könnt ihr wieder mit uns als treue Kunden rechnen. Herzliche Grüsse Cintia Dos Santos
Meiner Katze wurde der falshe Impfstoff Injiziert. Anschliessend hat die Ärztin Ebenfalls den eigentlichen Impfstoff Injiziert und sagte dies wäre kein probem. Als ich zuhause ankamm leidete meine katze an starkem durchfall und erbrechenin der ganzen Wohnung. Bin danach nie mehr dort hin.
Ich bekam sehr schnell einen Termin. Am selben Tag noch. Ich wurde sehr kompetend beraten. Das Team war sehr freundlich und einfühlsam. Der Preis war sehr angemessen. Danke viel mal für eure Arbeit.
Schlechte Beratung, falsche Behandlung, Beleidigung der Züchterin ich, unprofessionell vom Empfang bis zum Ignorieren des reklamions-mail. Zu teuer und unkompetent. Nie wieder. Es wurde die Klinik gewechselt.
Im Todesfall unseres Hundes wurde uns leider keine kompetente Antwort zu Fragen betreffend des Krematoriums gegeben. Zum Glück haben wir den Aussagen den Tierklinik nicht vertraut und uns nochmals direkt beim Krematorium erkundigt. Diese hat es in professioneller Weise ermöglicht, dass wir alle nochmals unseren Hund sehen und uns würdevoll von ihm verabschieden konnten Mutter befand sich im Zeitpunkt des Todes unseres Hundes im Ausland und konnte erst zwei Tage später zurückfliegen. Sehr enttäuscht von der Tierklinik!
Geld macherei! Der Tierarzt anstatt mich erklären was für meine Katze passiert redet über Rechnung die wurde nur 5 Tage geschickt wurde! Aber das ist nicht alles! 2 mal Katze dort gebraucht wegen Leber EntzündungKatze hat Mamatomor gehabt keine Richtige behandelung,keine richtige antwort. Was noch kommisch der Tierarzt hat gesagt dass er zwei punkeGrosse Tumor!! gefunden hat aber muss ich beim andere Tierarzt fragen was das ist! Hey! Was macht ihr in eure Klinik? Haben Sie Ultraschal gemacht? Falls ja,Sie müssen das wiessen was das ist! Falls Nein wieso soll ich noch 900 chf fragen für zwei mal Ultraschal zahlen! Was noch schlimmer die katze kommt zurück mit schwere verletze Augen! Ich habe Assistentin gefragt aber ausser eine Aussrede hat sie nicht!! sie hat gesagt dass ein Tropfe in Augen ist Ich habe sie vertraut aber am abend katze könnte auge nie mal aufmachen! Finger weg von diese schlimme Geld macherei! Sie verstehen nicht dass kleintiere eine von unsere Famile sind! Meine Erfahrung Kurz: Keine Verantwortung Katze bekommt noch mehr krankenheit Unprofessionel Anstatt Patient erklären was das genau ist Reden Zuerst um Geld!
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