The Capra

Bewertungen, Kontaktdaten für The Capra

Modernes Chalet mit stilvollen Suiten, elegantem Restaurant und Spa sowie beheizter Skihütte.

Adresse: Lomattenstrasse 6, 3906 Saas-Fee, Schweiz

Telefonnummer: 027 958 13 58

Webseite

Zustand: Wallis

Bezirk: Visp

Stadt: Saas-Fee

Route: Lomattenstrasse

Hausnummer: 6

Postleitzahl: 3906

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Leider das Geld nicht wert.nZunächst einmal sind die Zimmer unglaublich klein, selbst in der Junior Suite muss man überall quetschen, wenn man einen Koffer irgendwo platzieren möchte.nJa das ist Saas Fee aber für ein 5-Sterne Hotel darf man doch deutlich mehr erwarten.nDer Service war die meiste Zeit durchaus nett und zuvorkommend, dafür wurde dieser an anderer Stelle komplett vergessen.nDas Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag tagsüber gereinigt, darüber hinaus musste laufend erinnert werden, obwohl kein Do-not-disturb-Schild an der Türe hing.

Gute Lage des Hotels , das Restaurant ist geschmackvoll eingerichtet.nWir waren keine Hotelgäste,  und hatten für Dinner reserviert. Alles in allem entäuschend, Service lausig und unaufmerksam, wir haben uns mit Wein und Wasser jeweils selbst bedienen müssen, Essen gerade mal durchschnittlich. Es spricht oder versteht ausserdem so gut wie niemand deutsch - ein absolutes no go in einem Schweizer Ferienort, wir werden daher auch das Hotel nicht berücksichtigen bei unserer nächsten Buchung in Saas Fee. Schade.

Ich war lediglich für einen Drink auf der Terrasse und habe noch etwas kleines gegessen. Der Kellner war sehr aufmerksam, ich war alleine auf der Terrasse. Ihm kam die Wartezeit für mein Essen zu lange vor  ich fand es niccht so schlimm deshalb bekam ich etwas Rabatt auf meine Rechnung. Ich fand das sehr aufmerksam und zuvorkommend. Wird mir gut in Erinnerung bleiben.nnVielen Dank

Das Hotel ist an sich sehr schön und gepflegt, und das Personal war freundlich. Leider war der Aufenthalt insgesamt trotzdem enttäuschend.nnObwohl bei unserer Buchung ein 4-Gänge-Menü inklusive war, erhielten wir lediglich die normale Speisekarte. Besonders ärgerlich war, dass man uns dan noch eine Rechnung für das Essen ausgestellt hat, obwohl wir ja bereits für das 4-Gänge-Menü bezahlt hatten.nnBeim Frühstück à la carte wurde uns der bestellte Orangensaft, die Obstplatte und sogar ein komplettes Frühstück vergessen – obwohl wir nur zu zweit waren. Ein grosser Teil des Personals konnte kaum Deutsch, wodurch sich viele Missverständnisse ergaben.nnZusätzlich war der Pool defekt, was uns im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde. Wir sind zwar nicht speziell wegen der Anlage angereist, hätten uns aber trotzdem über die Möglichkeit zu baden gefreut. Ein preislicher Ausgleich wurde uns nicht angeboten.nnAm Abreisetag wurde uns sogar das ganze Zimmer erneut berechnet, obwohl wir ebenfalls alles im Voraus bezahlt hatten.nnPositiv war lediglich das Upgrade in eine Juniorsuite – eine nette Geste, aber für uns nicht wirklich relevant, da wir ohnehin nur einen ruhigen und unkomplizierten Aufenthalt erwartet hatten.nnInsgesamt entsprach der Aufenthalt leider nicht dem Standard, den man vom Hotel erwartet hätte.

Klein und fein steht für Boutique Hotel. Frühstückstisch viel zu klein, Empfangs Halle klein, dafür wunderschöne Spa Bereich, aussen Becken sehr warm, man kann lange verweilen. Brasserie sehr teuer, essen OK. Skiraum Nähe Bahn mit WC, Kaffeemaschine grossartig. Der Shuttle Service prima.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach The Capra mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Saas-Fee, Allalin 30 meter

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Saas-Fee (Hannig) 160 meter

Saas-Fee, Royal 200 meter

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Saas-Fee, Parkhaus 200 meter

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Saas-Fee, Central 220 meter

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