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Bewertungen, Kontaktdaten für The Bike Store

The Bike Store
Adresse: Kelchweg 1 , Zürich 8048, CH
Telefonnummer: 044 431 39 38
Stadt: Zürich
Route: Kelchweg 1
Postleitzahl: 8048


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Bewertungen
Ich war vor einigen Wochen in dem Laden, um mir ein Gravel Bike zu kaufen. Die Beratung war gut und sie zeigten mir zwei verschiedene Bikes. Da ich mir unsicher war, wurde das Rad für mich reserviert, damit ich genügend Zeit für meine Entscheidung hatte. Es ist zu erwähnen, dass die Herren mir einen sehr guten Preis fand es nicht einmal im Internet so günstig gemacht haben und beim Zubehör/Bekleidung/Helm einen Rabatt gegeben haben. Vielen Dank dafür und weiter so!
Personal ist unaufmerksam und nimmt den Kunden nicht ernst. Man wird leider nicht kompetent bedient. Trotz Voranmeldung war kein Mechaniker Vorort, um mein Bike zu reparieren. Muss ich wohl leider einen anderen Velo-Mechaniker in Zürich suchen. Auf kein nächstes Mal.
War für ein Fahrrad-Service dort. Hatte einen kleinen Service für ein Hardtail vereinbart. Abgerechnet wurde dann ein grosser Service. Das Bike war anscheinend so sehr verschmutzt, dass man es für eine Differenz von 45 CHF reinigen musste. Tja, leider ist das Fahrrad nur oberflächlich geputzt worden. Zudem hätte ich mir vorab eine Info per Tel. gewünscht anstatt vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden. Werde zukünftig woanders hingehen.
Sehr schlechte Beratung, fragten für ein Kindervelo waren mit Kind vorort und kam nur ein Puky in Frage von Ihm aus. Obwohl noch ein Kindervelo aus ein andere Marke dort war, hat er es uns nicht mal darauf angesprochen ob wir es ansehen wollen. Wollte eigentlich noch mein canyon zur Service bringen aber hat sich erledigt.
Ich war 3 mal in dem Geschäft und wurde jedes mal freundlich und kompetent beraten, was mir auch sehr gut gefallen hat war wie schnell und flexibel sie mein Rad kontrolliert und repariert haben, preislich finde ich es auch voll in Ordnung.
Ich habe soeben mein 2. E-Bike im Bike Store gekauft. alle meine Bikes für die Familie kaufte ich hier. Es ist einfach angenehm, ein kompetenter Velomech im Quartier zu haben! Auswahl, Preis-Leistung und Service stimmen seit Jahren für mich und das gesamte Team ist freundlich, kompetent und betreibt kein "overselling". Kurz und gut, ich kann den Bike Store jedermann rundum empfehlen !
Sehr gute Auswahl an Velos und kompetente, ehrliche Beratung durch den Fachmann. Habe mir ein Damen City Bike gekauft und bin sehr zufrieden, auch mit dem Service.
Unfreundlich & aufs Geld versessen Ich habe vor 2 Monaten in dem Laden einen grossen Service mit Material für 300 CHF durchführen lassen, war zufrieden. Heute brauchte ich bei zwei lockeren Schrauben einen "Torx". Auf meine Bitte bekam ich die Antwort: Ich könne Wekzeug kaufen oder das Velo abgeben - never again, der Laden ist ein no Go.
Nicht sehr empfehlenswert bzw. sich genau informieren, was sie mit Service meinen. Liess meinen Platten flicken und sagte, dass sie gleich noch den Service machen sollen. Mit der Bedienung machte ich ab, dass zum Service der Schlauch als Materialkosten dazukommt und der Pneu nicht gewechselt werden soll. Was ich erhielt: Neben dem neuen Schlauch wurde der Pneu, die Kasette und die Kette gewechselt. Ohne ein Telefon oder eine Rückfrage. Es war insofern korrekt, dass die Kasette und der Pneu alt waren. Nur war mein Plan, ein neues Velo zu kaufen, und wollte den alten Göppel nur als Zweitvelo. Deshalb kam mir dieser Service gar nicht entgegen.
Das Team ist einfach nur traurig, jeder der sich mit allgemeinem Biken auskennt weiss das die Bikes die sie dort verkaufen im Internet, der Fabrik oder einem anderen Mechanicker 1000 mal billiger sind. Dazu kommt das wen man in diesem laden ein Bike kauft ein Service dazu kommt meistens so das ist reine abzocke anfangs wird extra an dem bike ein bis zwei Schrauben nicht fest gezogen, damit dieses teil zum beispiel der Schalter sich langsam verbiegen und sogar rausfallen das dies Lebensgefährlich enden kann interessiert diese Menschen keinen Dreck sie gehen zu ihnen beschweren sich und schon sind sie sich ihren gratis service los. An alle die dort Bikes kaufen und denken sie wären gut ihr wart noch nicht bei anderen mechs während dort den Pneu auszutauschen 40-60 fr kostet kostet es in anderen werkstätten 20-30 und das in der hälfte der Zeit. Ich rate jedem sich zeit zu mehmen und das Bike das sie kaufen möchten mind 3 km auszufahren und wen es ihnen gefällt es den mechs nicht mehr in die hand drücken weil sie sonst dran rum fuchteln.
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