TCS Touring Club Schweiz

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Adresse: Poststrasse 1, 3072 Ostermundigen, Schweiz

Telefonnummer: 0844 888 111

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Zustand: Bern

Bezirk: Bern-Mittelland

Stadt: Ostermundigen

Route: Poststrasse

Hausnummer: 1

Postleitzahl: 3072

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Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
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Beer Holzbau AG 901 meter Grüsse aus Enschede Niederlande.nWie freuen uns im voraus!

Bewertungen

Seit 2 Jahren pendle ich täglich mit dem Stromer 35km zur Arbeit.nnNach nun fast 12000km hatte ich heute einen platten Reifen. und wurde von einem sehr netten Patrulleur betreut.nnEr war sehr vorsichtig beim befestigen am Veloträger und hat sich sehr viel mühe beim befestigen gegeben.nnvielen dank dem sehr Sympathischen Patrulleur

TCS war für mich immer einer dieser Vereine, von denen ich eine sehr gute Meinung hatte. Doch dass mein Auto nach über einem Monat immer noch in Frankreich steht, finde ich schlichtweg untragbar.nNoch unverständlicher ist, dass ich die Transportkosten zuerst bezahlen soll und das Geld nur zurückerhalte, wenn ich mein Auto innerhalb von zwei Monaten verkaufe. Das empfinde ich als reine Erpressung.nSchade, dass der TCS so tief gesunken ist und sich inzwischen kaum noch von anderen Versicherungen unterscheidet, die ihre Kunden ausnutzen

Alles einfach nur perfekt.nHaben die Hilfe des TCS in den letzten Jahren 3 mal benötigt. Gestern, am 2.12. 2020. Batterie hat den Geist aufgegeben. Freundliche Telephonistin, seriöse Vorabklärung und freundlicher, kompetenter Pannenhelfer. Konnte die Batterie vor Ort ersetzen. Vor etwa einem Jahr mit einem anderen Fahrzeug Kühler Wasser verloren. Alles schnell und unkompliziert erledigt. Fahrzeug abgeschleppt, Bahnbilett 1. Klasse vor Ort ausgedruckt, Taxi zum Bahnhof organisiert. DAS NENNE ICH SERVICE, smile.nIch verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Nehme an, dass es der Ton ist, mit dem diese Leute mit den TCS'lern reden, der dazu führt. Hei Leutchen, bleibt anständig und freundlich, auch wenn ihr eine Panne habt. Diese Pannenhelfer arbeiten bei jedem Wetter und an jedem Tag, jeder Nacht. Seid einfach mal dankbar. PS: Ihr seid ja sicher niemals schlecht drauf, smile.nLiebe TCS: HUT AB, CHAPEAU.nMacht weiter so.

Bei einem Schaden wurde ich als Familienvater im Ausland mit einem Kind so richtig im Stich gelassen, bei einem versprochenen Rückruf wurde nie zurückgerufen, mit Abstand schlechtester Service.nDie TCS ist ein Beispiel von schlechtem Service.nNie Wieder!

Unglaublich schlechter Service!nnKeine Lösungsorientierung wenn man ein Problem hat. Mir wurde mehrfach gesagt, die Anrufe seien aufgezeichnet: wohl die indirekte Unterstellung wir versuchen einen Missbrauch zu tätigen. Lieber TCS, wenn ihr anruft wird Kunde nie informiert dass Anruf aufgezeichnet wird. Dies passiert nur wenn Kunde selbst anruft. Also wäre dies wohl Verstoss gegen Datenschutz! Egal.. nur schlecht!

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