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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisstours Budget

Swisstours Budget
Adresse: Rue François-Bonivard 8, 1201 Genève, Schweiz
Telefonnummer: 022 781 04 04
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Genève
Route: Rue François-Bonivard
Hausnummer: 8
Postleitzahl: 1201


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–17:00 Uhr
Dienstag: 07:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–17:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–17:00 Uhr
Freitag: 07:30–17:00 Uhr
Samstag: 07:30–17:00 Uhr
Sonntag: 07:30–17:00 Uhr

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Je me suis rendue en cas à Chamonix au mois d'août, le chauffeur n'ayant manifestement pas les bonnes informations nous avons tournés dans Chamonix pendant 45 minutes. C'est ennuyeux mais un petit soucis organisationnel peut arriver. Ce que je trouve inacceptable est l'attitude de Swisstours. J'ai écris pour me plaindre et demander le remboursement du billet, j'ai rapidement reçu un accusé de réception, mais ensuite plus rien. J'ai téléphoné deux fois, écrit à nouveau en novembre, j'ai fini par passer à l'agence, fin décembre, j'ai exigé une réponse, elle m'est parvenue rapidement, pas de geste commercial, ni d'excuse.
vor 7 jahren (28-01-2018)
Avons pris swiss tour pour un transfert Chamonix / Geneve aeroport, c est un vol qualifié : Le Chauffeur de maniere execrable nous a demandé de nous assoir dans le bus au moment de charger nos bagages ne nous laissant pas assister et controler le bon chagement de nos bagages, arrives au moment de changer de bus a Geneve gare routiere pour aeroport le chauffeur nous somme de rester assis et decharge nos bages dans la rue, on se rend compte qu il nous un bagage ce dernier nous dis que ce nest pqs de sa faute et qu il doit faire vite, commence a nous insulter, nous dit d aller nous faire voir et arrives a l aeroport n accepte pas notre plainte et demarre alors que je suis sur l escalier du bus en train de lui parler...mais qu est ce que c est que ce ce comportement esg absolument regrettable, indigne ...et non acceptable
vor 7 jahren (18-02-2018)
Super voyage à Europa Park, bus à l'heure et chauffeur au top ! Je recommande vivement. Attention les bureaux sont en face de la gare routière rue françois Bonivard
vor 8 jahren (05-09-2017)
expérience formidable ! je recommande vivement
vor 7 jahren (09-01-2018)
We have waited for our 12:30 bus from chamonix to Geneva for an hour. The bus came and went and the driver did not even check for the passageners booked for this trip. The nex trip was 5:15 pm and it was full. So we ordered a private shuttle to Geneva and tried to get a refund. My husband called the company a lady answered him and told him: I don't believe you and you are not getting a refund. And she hang up on him. Avoid this company at all costs. They literally ruined our vacation.
vor 8 jahren (14-04-2017)
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