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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisscom

Adresse: Dorfstr. 4, 3550 Langnau, Bern, Switzerland
Telefonnummer: +41344088031
Stadt: Langnau
Route: Dorfstr. 4
Postleitzahl: 3550



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Bewertungen
Ein junger sehr freundlicher Berater konnte mein Anliegen Zielorientiert Lösen. Für mich war es eine aussergewöhnlich angenehme Erfahrung, dass einem Kunden zugehört wird und dementsprechend auch auf eher ungewöhnliche Anliegen eingeht. Zudem war der Berater aus meiner Sicht sehr Kompetent. In die Kategorie "kompetent" würde ich als "einigermassen Fachkundig" ca 1-2% aller bisherigen telefonischen oder Vorort Berater einordnen. Daher noch einmal, Danke! Das erworbene Produkt werde ich in den kommenden Wochen Testen, der erste Eindruck ist gut. Shop: 5 Verdiente Sterne Da ich aus diversen Gründen die Swisscom eine doch recht lange Zeit gemieden habe, könnte die positive Erfahrung im Shop Langnau meine Meinung zur Swisscom in kommender Zukunft doch wieder positiv umstimmen.
Freunliche bedienung.Das einzige das nervt,wen sich kunden leicht vordrängeln können ohne das Personal es bemerkt.etwas was auch nervt,wen ein kunde wo nach mir in den Schop gekommen ist,auch wen er erst nach mir dran gekommen wäre.Wen das sich ändert,besser wird,bekommt der shop fünf sterne.
Sehr arroganter Typ
Manchmal, besonders Samstag, kann es passieren, dass man einen Moment warten muss. Der Service ist 1A und stets freundlich. 26. Juni 2022: Eher etwas unterkühlter Empfang durch eine junge Mitarbeiterin. Wir fragten nach einem Flipcase für ein nicht mehr ganz neues Smartphone. Zuerst gab es nur ein Kopfschütteln; dann schaute Sie in einen Online-Shop, wo auch nichts passendes mehr zu finden war. Damit war die Mitarbeiterin offenbar am Ende ihrer Möglichkeiten angelangt, was sie uns klar zu verstehen gab. Also verliessen wir den Shop wieder. In einem anderen Fachgeschäft in Langnau war der Support deutlich besser und wir bekamen den gesuchten Artikel.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Leider konnte bei meinem Problem mit der schlechten Internetgeschwindigkeit nicht geholfen werden. Das Problem liegt an der veralteten und fehlenden moderen Leitungen. Es ist nicht richtig und fair, dass wir den vollen Betrag für 1/3 Leitungen bezahlen müssen. Zudem Ist die Hotline total überlastet....
Top Service! So wie man es von der Swisscom erwarten kann. Vielen Dank an Herr Arbi für die freundliche Beratung/Bedienung
Ein eher "abgelegener" Swisscom Shop im kleinen Dörfchen. Zwar sieht man sofort von weitem, dass es sich hier um Swisscom handelt, aber der Laden im Allgemeinen ist nichts im Vergleich zu Läden in den grösseren Städten. Das Personal ist sehr freundlich und beratet auch fachkompetent. Persönlich war ich schon dort um mehrere Smartphones zu kaufen, oder auch einfach nur Zubehör für mein Gerät zu holen.
Sehr hilfsbereite und freundliche Bedienung
Freundliche Bedienung aber wie immer lange Wartezeiten.
Super Bedienung. Kompetent und sehr freuntlich
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