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Swisscom

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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisscom

Adresse: Weinfelderstr. 74, 8580 Amriswil
Telefonnummer: +41714127010
Stadt: Amriswil
Route: Weinfelderstr. 74
Postleitzahl: 8580


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Bewertungen
Wurden von Herrn Demirkiran ausserordendlich zuvorkommend empfangen und beraten. Unser Ziel wurde erreicht obwohl die Öffnungszeit überschritten wurde, haben wir uns sehr willkommen gefühlt. Besten Dank dafür! Kann explizit den Shop nur weiterempfehlen. Super! Weiter so!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Mein Problem konnte rasch gelöst werden
Sehr nette und fachkundige Beratung. Nach einigen unschönen Erlebnissen mit der Swisscom fühlten wir uns dort verstanden und gut aufgehoben.
Wir haben eine neue Kamera gekauft. Wir wurden sehr zuvorkommend und kompetent von Herrn Kerrison beraten.
Swisscom Shop ist mega dort wird dir geholfen sie nehmen sich viel zeit und haben Geduld das Personal ist nett zuvorkommend und höflich
Bedienung sehr gut. Teilweise längere Wartezeiten.
Lange Wartezeit bis man dran kommt. 2 Angestellte, 9 Kunden.
War gestern 1,5 Stunden im shop. Mein Hauptanliegen könne nur online gelöst werden, sagte man mir. Trotzdem neuen Vertrag abgeschlossen, neues Handy gekauft + Zusatzartikel! Zu Hause Hotline angerufen. Mitarbeiter in der hotline sagte mir, dass kann ich nur im shop machen. So ... und was stimmt jetzt? Wieder heute hin den shop. Mitarbeiter hat darauf bestanden, das es nur online geht. Als ich sagte, dann mach ich es hier mit meinem Handy und Sie helfen mir, falls es Schwierigkeiten gibt, sagte man mir: das geht nur am computer! Dann sagte ich, dann machen wir es doch mit ihrem Computer. Mitarbeit: dann müssen wir es verrechnen !! Also dann geht es ja doch! Unglaublich!! Es waren noch mehrer Vorgänge, wo man mir sagte, dass es nicht gehen würde und letztendlich doch möglich war. Hatte dass Gefühl, dass mir keiner gerne weiterhelfen wollte, es kam keine Entschuldigung egal wer nun richtig oder falsch liegt - Shop oder hotline. Ich musste darauf beharren, dass ich erst den Laden verlasse, wenn das Problem gelöst ist. Habe es dann trotzdem selber geschafft mit der APP Im Laden! Keine Entschuldigung, keine Gutschrift für den ganzen Aufwand und für das Durcheinander wo ich ja nichts dafür konnte. Ich war da zum letzten Mal. Mich hat der Swisscom shop in Amriswil als Kunde verloren.
Gute Beratung, netter Verkäufer, der sich Zeit genommen hat und sehr hilfsbereit war. Kann ich nur empfehlen.
Sehr gute detaillierte Beratung *****
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