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Swisscard AECS GmbH

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Bewertungen, Kontaktdaten für Swisscard AECS GmbH

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Die Kundinnen und Kunden von Swisscard AECS GmbH setzen täglich Karten der weltweit führenden Marken American Express, Mastercard und Visa ein. Die Swisscard AECS GmbH ist eines der umsatzstärksten Kreditkartenunternehmen der Schweiz.



"Führender Schweizer Kreditkartenanbieter für American Express, Mastercard und VISA. Herausgeber der Miles and More Kreditkarten, Cashback Cards, American Express, MyMastercard, sowie der Credit Suisse CSX Kreditkarten."
Adresse:
Stadt: Horgen


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Bewertungen
Top Kundendienst, hatte einen unschönen Betrugsfall. Die Firma hat absolut professionell agiert und reagiert. Die Buchung wurde anstandslos sofort gutgeschrieben. Neue Karte ist bereits angekommen. Vielen dank ich habe nur lob für euch
Perfekten Kundendienst, hatte soeben einen Anruf vom Kundendienst das meine Karte Opfer von einem Betrugsfall sein könntet mit abbuchungsversuch welche wirklich nicht von mir betätigt wurden. Die Firma hat absolut professionell agiert und reagiert. Die Abbuchungwn wurden gestoppt und Karte gesperrt. Neue Karte werde ich in den kommendenTagen erhalten. Vielen Dank für alles und den perfekten Job den sie alle mache.
Nach 20jähriger Treue zu Swisscard, nach 20 Jahren bezahlten Gebühren und Rechnungen - nun nach einem Betrugsfall die grosse Enttäuschung: Rückerstattung abgelehnt. Kaum zu glauben, aber Kundentreue bedeutet offenbar nichts in diesem Unternehmen... Leider nicht zu empfehlen.
Die Swisscard blockiert meine Zahlungen an einen Bitcoin-Dienstleister aus der Schweiz. Im August 2022 konnte ich dies noch beim gleichen Anbieter durchführen! Auch ein Anruf und die Bitte auf Gewährung der Zahlung half nicht. Da fragt man sich, ob man wirklich noch ein freier Mensch ist.
Katastrophale Kommunikation und im elektronischen Zeitalter nicht mal per Mail erreichbar. Sie hinterlassen Nachrichten für Rückruf aber sie nehmen nicht ab, sogar sie legen auf. Toll, man ruft gleichzeitig zurück sie brechen den Anruf ab.
Warum gibt es keinen Mail Kontakt. Telefon kostet pro Minute und Post ist langsam. Warum gibt es zwei Kreditkarten?? Welche hat wieviel Gebühren?? Transparents ist da wohl nicht gefragt.
Zu oft gab es Produkte Veränderungen in den letzten Jahren. Derzeit habe ich eine World als Kreditkarte, obwohl Gültigkeit bis 01.2025 wurde sie per heute annulliert. Es interessiert mich nicht dafür neue Produkte zu erhalten. Miserable Produktelancierungen nerven, und bringen keinen Vorteil nur AUFWAND. Ich künde nun meine Karte, habe die Schnauze voll mit dem Hin und Her und von unnötigen Marketing Strategien.
top Kundendienst, bin gerührt wie nett sich alle für mich als Betrugsopfer einsetzten und voll professionell reagierten . Sogar vom Gaunerunternehmen paypal konnte ich so mein Geld wieder zurückkriegen . Ein herzliches Dankeschön an dieses professionelle Unternehmen vor allem Frau Neira K. und Frau Paris L. Natürlich auch an alles anderen dort im Team!!
Einfach nur frech. Verrechnen immens hohe Mahngebühren, obwohl die Rechnungen schon bezahlt waren! Finger weg von dieser Firma. Ich frage mich, wann hier der Konsumentenschutz endlich eingreifen wird !!!
Der erste Eindruck passt leider zu den Bewertungen hier. Ich wollte eine AMEX Platinum beantragen, hatte dann aber noch ein paar Rückfragen. Leider wird nirgendwo ein Kontakt angegeben, um Rückfragen zu stellen. Einen Mailkontakt scheint es ja ohnehin aber nicht zu geben, wie ich hier lesen muss. Für allgemeine nicht personenbezogene Fragen wäre das sicher ohne Probleme möglich. Falls dennoch jemand von Swisscard die Fragen beantworten möchte: 1. Müssen die Ausweiskopien als Anhang zum Antrag tatsächlich mitgesendet werden, auch wenn sie zuvor schon online hochgeladen wurden? 2. Wie lange ist die durschschnittliche Bearbeitungsdauer für den Antrag?
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