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Bewertungen, Kontaktdaten für Swiss Hotel Apartments - Lugano

Adresse: Corso Elvezia , Lugano
Telefonnummer: +41 5826 199 99
Stadt: Lugano
Route: Corso Elvezia



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Bewertungen
Absolut empfehlenswert! Unkomplizierte und freundliche Kommunikation. Zentral gelegen und sehr sauber und modern. Kommen auf jeden Fall wieder.
Appartement Wechsel, Doppelte Bezahlung, Rückerstattung nur auf mehrmalige Nachfrage. Früchte nicht geliefert und nicht zurückerstattet. Stechender Geruch aus Lüftung Badezimmer.Zimmer: 2/5
Modern und schön eingerichtet freundliches Personal es hatte alles was es braucht. Gut eingerichtet inklusive Klimaanlage.Zimmer: 5/5
Übersetzt von Google Wir waren für ein langes Wochenende mit der Familie in Lugano und haben in zwei Apartments übernachtet. Was für ein Vergnügen, in diesen makellosen, sauberen und sehr geräumigen Apartments anzukommen. Wir haben uns "wie zu Hause" gefühlt und an Ausstattung hat es an nichts gefehlt. Das Gebäude ist neu, seine Lage ist ideal, direkt im Zentrum der Stadt, nur wenige hundert Meter vom See entfernt und in einer sehr ruhigen Gegend. Das Personal war hilfsbereit und sehr freundlich? Fazit: Wenn Sie ein unvergessliches Wochenende in einem außergewöhnlich renommierten Aparthotel verbringen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Wir kommen auf jeden Fall wieder Original Nous sommes allés à Lugano pour un week-end prolongé en famille et avons séjourné dans deux appartements. Quel plaisir d’arriver dans ces appartements impeccables au niveau propreté et très spacieux. Nous nous sentions « comme à la maison » et rien ne manquait au niveau de l’équipement. Le bâtiment est neuf, sont emplacement est idéal, en plein centre de la ville à quelques centaines de mètres du lac et dans un quartier très calme. Le personnel était serviable et très sympathique En conclusion, si vous souhaitez jouir d’un week-end mémorable dans un exceptionnel apparthotel de prestige vous êtes au bon endroit. Nous y reviendrons assurément
Übersetzt von Google Leider blieb ich nur eine Nacht, aber alles war perfekt. Sauberer, ruhiger Ort, nur wenige Schritte vom Zentrum entfernt, hilfsbereites und freundliches Personal. In der Wohnung gibt es ein Willkommenspaket mit allem. Super empfehlenswerter Ort !! Original Purtroppo ho soggiornato solo una notte, ma è stato tutto perfetto. Luogo pulito, silenzioso, a pochi passo dal centro, personale disponibile e cordiale. Nell'appartamento è presente un kit di benvenuto comprensivo di tutto. Posto super consigliato!!
Übersetzt von Google Die Wohnung und die Lage waren super! Alles war so nah. Der Service von Gabriele und Alessandro war sehr gut. Sie waren immer hilfsbereit und haben alles getan, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Zögern Sie nicht zu buchen Original The flat and location were amazing! Everything was so close. The service we got from Gabriele and Alessandro was very good. They were always helpful and went above and beyond to make our stay comfortable. Don't hesitate to book
Übersetzt von Google Sehr saubere und geräumige Apartments mit super freundlichem Personal, Herrn Gerard. Die Küche und alle Materialien sind vorhanden. Es fühlte sich wie zu Hause an und der Preis und die Lage waren auch großartig? Ich werde das nächste Mal sicher ihre anderen Filialen in der Schweiz ausprobieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie das Hotel anrufen und kontaktieren, sobald Sie ankommen, und die Online-Registrierung kann den Check-in-Vorgang beschleunigen Original Very clean and wide space apartments with super friendly staff mr Gerard. The kitchen and all materials are available. It felt like home and great price and location as well i will try their other branches in Switzerland next time for sure. Just make sure to call and contact the hotel once you arrive and the online registration can fast forward the check in process
Übersetzt von Google Ich habe darum gebeten, die letzte Nacht meiner Buchung zu stornieren. Nett akzeptieren sie die Stornierung. Dann habe ich zwei Wochen lang ihr Büro angerufen, um meine Rückerstattung zu erhalten, und die Antwort ist immer, dass wir uns bei Ihnen melden werden. Am Ende sagten sie, keine Rückerstattung, weil es sich um eine nicht erstattungsfähige Reservierung handelte! Wenn es sich um eine nicht erstattbare Buchung handelt, warum haben Sie mich nicht informiert, als ich um die Stornierung gebeten habe? Keine gute Einstellung zum Umgang mit einem Kunden. Original I asked to cancel the last night of my booking. Nicely they accept the cancellation. Then, I have been calling their office for two weeks to get my refund, and the answer is always we will get back to you. In the end, they said no refund because it was a non-refundable reservation! If it is a non-refundable reservation, why you didn't let me know when I asked for the cancellation. Not a good attitude to dealing with a customer.
Übersetzt von Google Der männliche Administrator ist sehr gut, aber wir haben schlechte Erfahrungen gemacht, nachdem wir aus der Wohnung ausgecheckt haben. Es gibt eine andere Gruppe von Gästen und die Angestellten kommen hinter uns vom Haupteingang her und haben die Tür nicht geschlossen. Während wir draußen auf unser Taxi warten, fährt ein Typ mit Brille auf einem schwarzen Fahrrad. Er kam vom Fahrrad herunter, sieh uns an, und schlug die Tür ein. Er schimpft weiter mit uns, nachdem er die Tür eingeschlagen hat, raucht im Café im Erdgeschoss und schimpft uns weiter und starrt uns an. Wenn er der Chef ist, werden wir definitiv nicht wiederkommen. Schlechtes Image für die Schweiz, da Sie Hoteldienstleistungen anbieten. Original The male admin is very good, however we have bad experience after We checked out from the apartment, there are another group of guests and the staff come out after us from the main entrance and they didn’t close the door. While we are standing outside to wait for our taxi, there is a guy with glasses riding a black color bike. He came down from the bike, look at us, and smashed the door. He keep on scolding us after he smashed the door, smoke at the downstairs cafe and keep scolding us and staring us. If he is the boss, definitely we will not visit again. Poor image to Switzerland as you’re providing hotel services.
Übersetzt von Google Die praktischste und komfortabelste Wohnung, in der ich in Europa übernachtet habe. Es gibt internationale Steckdosen! Super süßes Personal, das Ihnen tagsüber hilft. 10 Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Café im Erdgeschoss für nächtliches Binging. 6. Stock hat eine atemberaubende Aussicht. Viel Stauraum bei längerem Umzug. Original The most practical and comfortable apartment I have stayed in Europe. There are international plug points! Super sweet staff to help you during the day. 10 mins walking from city center. Cafe at the ground floor for late night binging. 6th floor has amazing views. A lot of storage if you moving for longer period of time.
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