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Bewertungen, Kontaktdaten für SWICA Krankenkasse - Versicherung

"Die SWICA Gesundheitsorganisation ist eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Das Angebot richtet sich an Privatkunden sowie Unternehmen und bietet umfassenden Versicherungsschutz für Heilungskosten und Lohnausfall bei Krankheit und Unfall. SWICA ist ein Gesundheitspartner, der mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot setzt. Weil Gesundheitsvorsorge wichtig ist, unterstützt SWICA ihre Versicherten bei Aktivitäten in den Bereichen Bewegung, Ernährung, Wohlbefinden oder Prävention aus den Zusatzversicherungen mit bis zu 800 Franken pro Jahr. SWICA hat ihren Hauptsitz in Winterthur und ist in der ganzen Schweiz tätig."
Adresse: Norastrasse 5 Postfach 1379 , Zürich 8004, CH
Telefonnummer: 044 404 84 84
Stadt: Zürich
Route: Norastrasse 5
Hausnummer: Postfach 1379
Postleitzahl: 8004


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Bewertungen
So schlimm! Erstmal kein richtiger Raum für die Beratung. Dann rät quasi die Beraterin von SWICA ab. Ich wollte eine Zusatzversicherung. Ich war WIRKLICH parat abzuschließen, jedoch war sie irgendwie immer dagegen und mich total demotiviert. Sie meinte, ich soll es mir lieber überlegen, bevor ich abschliesse. Ich habe ihr gesagt, dass ich mich schon entschieden habe. Trotzdem sagt sie, dass es sich nicht lohnt nur Zusatzversicherungen zu haben. Sie meinte, Preise sind teuer. Keine Ahnung! Komisch zu erklären! Ich glaube sie wollte mich nur los werden… Nie wieder! Sie hat nicht mal nach meinem Name gefragt. Bin total entsetzt
Sehr schade liebe Swica. Macht viel Werbung für Telemedizin santé24. Sogar 7×24 Stunden. Angerufen und hieß es: unsere Linie sind gross Belastet. Ist mir ja klar Winter, Grippesaison. Drücken Sie 1 wir rufen Ihnen zurück. Jetzt Genau 23:57 sind es mehr als 3 Stunden vergangen, immer kein Anruf. Liebe Swica zum Glück handelt es um den Anruf um eine Grippekrankheit..Wenn ernst wäre,wäre ich schon längst gestorben. Dafür zahlen wir hohe Prämie., damit wir Sterben.Liebe Swica leider kein Service, gleich 0.Traurig.
Ich bin seit vielen Jahren bei SWICA versichert und mit dem Kundendienst sehr zufrieden. Die Kasse ist immer gut erreichbar und die Mitarbeiter*innen immer sehr kompetent und freundlich.
Da zahlt man überdurchschnittlich viel für ein schlechtes MedBase Programm, welches völlig überlastet ist und man NIE irgendwo einen Arzttermin bekommt. Musste mehrfach 10-20 Medbase Center anrufen bis ich einen Termin bekam und nie in meiner Nähe!! Online Termine nur 3-4 Tage im voraus buchbar… ich kann doch nicht voraussehen wann ich krank werde. Und bei der hoch angepriesenen Telefonberatung sagen sie einem auch nur man solle zum Arzt gehen!!
Super Kundendienst und super Beratung. Wenn ich eine Frage habe wird sie schnell und kompetent bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit der SWICA. Manchmal dauert es ein wenig, aber das ist doch normal. Geduld gehört zum leben dazu.
Die Krankenkasse an und für sich sehr gut. Jedoch ist die telefonische Erreichbarkeit und die Mithilfe zur Lösung des Problems alles andere als sehr gut. Wartezeiten über 20 Minuten ist die Regel
Und schon wieder durfte ich mich von Herrn Böhm Amadou beraten lassen. Er macht seinen Job hervorragend, gründlich und arbeitet sehr sorgfältig. Alle meine Wünsche wurden bestens erfüllt. Beste SWICA-Kundenservice Erfahrung die ich je sammeln durfte.
Sechs Monate Warte zeit für eine einfache Anfrage zur Kostenübernahme. Hier läuft so ziemlich alles falsch, was das Gesundheitswesen zu bieten hat.
Kundenservice schlecht, langsam und inkompetent. Prämien viel zu teuer. Habe gekündigt und wechsle zur KPT.
Ich bin seit bald 2 Jahren bei der SWICA versichert und muss sagen dass ich von der DL extrem enttäuscht bin! Schon etwa 3x habe ich mich per Kontaktformular oder E-Mail gemeldet mit einer einfachen Frage und bis heute nie eine Antwort erhalten! Wenn man anruft und eine einfache Frage hat, wird einem das ganze Angebot aufgezeigt aber konkret auf die Frage wird nicht eingegangen oder wenn, dann sehr umständlich erklärt, man ist dann etwa 10-15 Minuten am Telefon. Man weigert sich sogar auch, Offerten zu schicken, was mir sehr unseriös erscheint. Bei meiner alten Krankenkasse, welche dazu einiges günstiger war, hatte ich alle diese Probleme nicht. Deshalb überlege ich mir auch, wieder zu wechseln.
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Anweisungen nach SWICA Krankenkasse - Versicherung mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Zürich, Altes Krematorium 290 meter
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N15
N18
N3
N9
Zürich, Letzigrund 290 meter
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3
4
E
Zürich, Albisriederplatz 330 meter
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83
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N15
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