Swarovski Boutique Glattzentrum

Heute waren meine Frau und ich wieder einmal im Swarovski Laden. Wir haben drei sehr schöne Artikel gekauft. Mein Favorit sind die Schmetterlinge siehe Fotos. Die Bedienung von Frau Yasemin Yurtsever war sehr angenehm. Ich habe darum extra nach Ihrem Namen gefragt :- / Sie war kompetent, freundlich und geduldig. Frau Yurtsever ist der Hauptgrund für die 5 Sterne Bewertung! Vielen Dank & bis zum nächsten Mal.

Ich besuchte die Filiale in St.Gallen am Markplatz und im Glattzentrum um nachzufragen ob ich bei meinem Armreif die Verschlusskette auswechseln könne. In St.Gallen wurde ich belächelt und darauf hingewiesen ein neues Armband zu kaufen, im Glattzentrum wurde mir gesagt ich hätte den Armreif falsch behandelt da Swarovski eigentlich nicht rosten und verziehen „kann“, zudem sei dieser Armreif gar nicht mehr verfügbar. Im Online Shop ist dieser aber noch erhältlich. Sehr entäuscht über die Qualität und den Kunderservice.

Was für ein Schönes Einkaufserlebnis. Top Beratung sehr freundlich mega aufmerksam. Mitarbeiter haben gelacht und sich gegenseitig unterstüzt super schön als Kunde so was zu sehen. Ich habe schmuck für eine Hochzeit gebraucht. Wurde super errlich beraten, leider hatte es meine Produkte nicht alle im Store. Die Store Managerin ist ganz selbstversändlich für mich in den Store in Globus und hat die Ware für mich gehollt. Sie meinte nur. In 2 min bringe ich ihnen die Produkte. Dazu kommt das mein Ohring von Swarovski einen Stein verloren hatte, Sie hat mich gebeten diesen abzunehmen und hat mir einen neuen gebracht, da ja ein Stein fehlt. Ohne Quittung einfach so. Extra Service einfach WOW

Bahnhofstrasse Zürich: Habe durch die Schaufenster die katastrophale Einrichtung gesehen. Werde niemals rein gehen. Habe abgeschlossen mit Swarovski.

Sehr freundliches Personal, sehr kompetente Beratung von der Geschäftsführerin. Es herrscht eine super Stimmung im Geschäftgehe gerne wieder vorbei

Sehr freundliche Filialleiterin, Top Personal Werde nur noch zu euch kommen!

Nicht zu empfehlen! Obwohl die Swarovski Umtausch & Rückgabe Richtlinie eine 30 Tage Rückgaberecht dem Kunden zuspricht steht auf der Quittung. Wurden wir 3 mal weggeschickt mit der Begründung, dass müsste von der Filialleiterin genehmigt werden. Obwohl wir mit der Filialleiterin telefonisch einen Termin vereinbart haben, war sie nicht vor Ort und wurden erneut vertröstet. Schlechter Service und das eigene Personal kennt die Firmeneigene Policy nicht Swarowski Glattzentrum

Typisches Swarovski Schmucksegment, schön präsentiert, zentrale Lage hier kommt jeder Rolltreppenbenutzer vorbei.

Sehr gute Bedienung! Alle total freundlich und helfen sehr gerne!! TOP!!!

Ich war in sovielen Swarowski Filialen, aber hier war das Personal sehr unfreundlich und respektlos. Ich konnte ein Geschenk nicht umtauschen, obwohl es nie getragen wurde. Gehe lieber wierder in Tivoli einkaufen und verzichte auf Glattzentrum.

Anweisungen nach Swarovski Boutique Glattzentrum mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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