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Bewertungen, Kontaktdaten für SVA Basel-Landschaft

SVA Basel-Landschaft
Adresse: Hauptstrasse 109, 4102 Binningen, Schweiz
Telefonnummer: 061 425 25 25
Zustand: Basel-Landschaft
Bezirk: Arlesheim
Stadt: Binningen
Route: Hauptstrasse
Hausnummer: 109
Postleitzahl: 4102


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Dienstag: 08:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Freitag: 08:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Ich möchte mich ganz herzlich bei dem gesamten Team für den freundlichen Empfang, die Hilfsbereitschaft und die Professionalität bedanken.nnEin ganz besonderer Dank gilt Frau Ersin für ihre große Freundlichkeit, ihr offenes Ohr und vor allem für ihre Empathie. Ich habe ihre kompetente Beratung, ihre Geduld und ihre stets sehr professionelle und menschliche Art besonders geschätzt.nnVielen Dank an das gesamte Team für Ihre wertvolle Arbeit, Ihre Unterstützung und Ihre Menschlichkeit.
Ich bin höchst unzufrieden. Bei sowohl Militär- als auch Zivildienst wird sich mit der EO-Auszahlung schön Zeit gelassen, als hätte der AdA/Zivi per se kein Leben zum finanzieren. Eine Wartezeit von 7-14 Tagen für Bearbeitung/Auszahlung geht in einem Land wie der Schweiz überhaupt nicht!nnDasselbe Prinzip gilt übrigens auch für die Bearbeitungszeiten von Prämienverbilligungen.nnDas Einzige, bei dem ich eine positive Rückmeldung hinterlassen muss, sind Kontaktaufnahmen per Telefon - dort wird man immerhin relativ freundlich empfangen.
Ich finde es ehrlich gesagt absolut traurig und erschreckend, wie man von manchen Mitarbeitenden bei der IV der SVA Basel-Landschaft behandelt wird. Dabei geht es mir gar nicht darum, ob man mit einem Anliegen am Ende bekommt, was man möchte oder nicht. Es geht schlicht um die Art und Weise, wie mit Menschen umgegangen wird.nTeilweise erlebt man einen derart genervten, lustlosen und beinahe aggressiven Umgangston, noch bevor überhaupt richtig geklärt wurde, worum es eigentlich geht. Gerade bei einer Institution, an die sich Menschen häufig ohnehin in schwierigen Lebenssituationen wenden, finde ich einen solchen Umgang besonders enttäuschend.nUmso mehr möchte ich ausdrücklich erwähnen, dass meine persönliche Sachbearbeiterin glücklicherweise das komplette Gegenteil ist. Sie ist freundlich, respektvoll und menschlich, und ich bin wirklich froh und dankbar, bei ihr gelandet zu sein. Leider kann ich diesen positiven Eindruck aber bei Weitem nicht auf alle Kontakte mit der SVA Basel-Landschaft übertragen.
Die zwei Sterne gibt es eigentlich nur für den sehr freundlichen Empfangsbereich.nnMit der Bearbeitung und Auszahlung meiner IV-Leistungen bin ich dagegen sehr enttäuscht. Ich habe sämtliche erforderlichen Unterlagen fristgerecht vor einem Monat eingereicht und warte bis heute auf die Auszahlung.nnGerade wenn man aufgrund einer Erkrankung ohnehin schon in einer schwierigen Situation steckt, ist es eine enorme zusätzliche Belastung, wenn zustehende Leistungen über Wochen ausbleiben. Laufende Kosten wie Miete, Krankenkasse und andere Rechnungen warten schließlich nicht einfach mit.nnFür mich ist diese lange Bearbeitungszeit unter diesen Umständen schlicht eine Zumutung.
Einen Rentenantrag bei der deutschen Rentenversicherung richtig zu stellen ist schwierig. Mittlerweile weiss ich, dass das über die SVA Baselland stattzufinden hat über eine zentrale Stelle in Genf abgewickelt wird. Meinen Rentenanspruch habe ich seit 06/2026 und den Antrag in Deutschland 03/2026 gestellt. Heute am 20.08.2026 rief ich beim Team Renten in Binningen an und versuchte etwas über den Stand meines Antrags zu erfahren. Die verantwortliche Mitarbeierin gab mir auf alle gestellten Fragen lustlos abweisende Antworten. Die Zusammenfassung ist, dass ein Anliegen eher störend empfunden wird und die Klientel als lästiges Übel betrachtet wird. Hier stehe ich nun und weiss, dass der Vorgang pendent ist, also im Hause, aber niemand weiss, wie lange die Bearbeitung in Anspruch nimmt. Ich lebe vom Ersparten, was mir glücklicherweise möglich ist, harre nun der Dinge. Ich frage mich allerdings, wie es den Leuten ergeht, die ihre laufenden Kosten mit der Rente decken müssen. Erschreckend finde ich wirklich das Desinteresse und die offensichtlich ablehnende Haltung der Ansprechpartnerin.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach SVA Basel-Landschaft mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Binningen, Kronenplatz 100 meter
2
34
61
Binningen, Schloss 260 meter
10
17
Binningen, Oberdorf 320 meter
10
17
Binningen, Hohle Gasse 340 meter
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34

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